tag:blogger.com,1999:blog-4528757140959525716.post5086651827364134020..comments2023-08-21T21:42:06.572+08:00Comments on 一談就贏 鄭志豪的談判教室: 三大談判戰術之外,「超級選秀日」還有三大談判課題需要留意Alex Chenghttp://www.blogger.com/profile/14135907656230539407noreply@blogger.comBlogger2125tag:blogger.com,1999:blog-4528757140959525716.post-10927808773303684372019-07-16T21:51:21.859+08:002019-07-16T21:51:21.859+08:00很值得大家參考很值得大家參考Alex Chenghttps://www.blogger.com/profile/14135907656230539407noreply@blogger.comtag:blogger.com,1999:blog-4528757140959525716.post-91740803290365216172019-06-19T22:21:35.715+08:002019-06-19T22:21:35.715+08:00因為工作性質的關係,我常常得在電話上跟客戶談判,我已經習慣接起電話之後不說話讓客戶盡量的說出不滿,時...因為工作性質的關係,我常常得在電話上跟客戶談判,我已經習慣接起電話之後不說話讓客戶盡量的說出不滿,時間往往花超過20分鐘以上,過程中我偶爾只會:「嗯嗯」。等客戶說完她的要求,如果沒說我也會問:「所以您的要求是」,最後我會結束對話!等半天或是一天再回電給客人!這時候往往客戶往往都很理智的聽我說出解決方案!愛月嫂https://www.blogger.com/profile/16429534653745296663noreply@blogger.com