以為我這篇要寫的是，有些公司多麼開明，又或者有些老闆多麼體恤員工嗎？
其實，我那位朋友跟我分享，早在兩個多禮拜前的6/3那一天，也就是騎士對勇士冠軍賽第一戰的那一天，他在公司的網路都連不上去，因為許多同仁都佔用公司的頻寬上網看那場比賽的線上直播。
我對這種狀況毫不陌生。因為，就在那天之前，當勇士對上雷霆的第七場，我正好在一家公司上課。課還沒上完，我就知道比賽結果了，因為有兩位學員現場輪流告訴我上半場及下半場的比數。
上課上得那麼不吸引人，我自己要好好檢討。不過，如果你要我評估自己和浪花兄弟的魅力孰高孰低，或是我的課程和雷霆雙少的球賽哪個比較精彩，我就算不妄自菲薄，也很難說服自己足以和他們望其項背。
把場景拉回到我朋友服務的那家公司。我不知道他們的老闆為何做出這種決定，但我心想，換了我是他，搞不好也會做一樣的決定。若是員工待在辦公室、卻也只把90%的心力都用在關注最新比數，何不乾脆主動邀請他們好好的把比賽看完，看完後再專心工作，不但對公司會更有向心，而且之後的工作才真的會有效率及產值。
以往，我總是以為，在歐美或大陸常看到有老闆因為重大體育賽事，就讓整間公司放假一天，應該是個打響公司名氣的噱頭，否則可能只是老闆本人單純愛搞怪。現在，我突然發現，對某些公司的運作來說，這樣的做法可能是項必須。這種做法未必適用於每個公司，但卻不該只是單純地把它認為是「成何體統」而拒於門外了。畢竟，我們要的如果是績效，那些這樣做的公司看來績效也未必不好，所以找不出理由把這樣的做法視為是洪水猛獸。
假如你認為，我單純是因為自己喜歡NBA，所以才支持這種做法，其實，我並不認為重大體育賽事才適用。
舉例來說，由阿里巴巴旗下的淘寶和天貓的雙11光棍節，現在早已成為席捲全球的電子商務重大紀念日。我不知道台灣或其他國家的人會不會這麼做，但我認識的很多大陸朋友在那天乾脆請假不上班了，留在家裡專程手刀刷個過癮。假如有一半以上的員工請假，你能奈他何？不如大家都放假刺激經濟再說。
再舉個我自己的例子。農曆春節前，每個人都希望能提前下班，就算不回中南部老家，能夠避開下班車潮，總是好事一件。
之前我在外商服務時，公司大多很有彈性地起碼會讓同仁提早半天就走。後來，我到了一家本土餐飲業。除夕前一天，我跟我的幕僚說，有職責在身的人除外，沒什麼事的同仁，就讓他們先回家吧！我的幕僚長略有難色，講了一大堆無此先例、不太公平、系統調整有困難、董事長知道會罵、…等等理由，想要勸阻我不要這麼做。我後來請他現場做了一張檢核表，接著說，麻煩請他拿給所有內勤同仁，請他們協助「巡視」離家較近的任意3家門市的春節營運狀況。為什麼要這麼做？因為我給了他們一個合理提早離開辦公室的機會，就讓大家早早享受過年氣氛吧！之前沒有這樣做，不代表現在不能這樣做，不是嗎？
而我自己呢？我也去巡視門市，而且當然不只3家。
我還記得，我在下午不到4點時，到了一家量販店賣場內的門市。我訝然發現，美食街中所有其他的餐飲店家都打烊關門了，就連那家賣場也即將提前關門而人客稀落。我問那個店長，從結束營業起到每位員工真的離開，中間還要結帳及清潔等，還需要一段不算短的時間，為何別人都關了，我們還繼續營業？
店長回答我說，因為總公司規定我們要營業到晚上6點。
我深深地自責。我不是沒有之前詢問過這個問題，但我的區經理一一回報有必要營業到晚上6點。但我當時沒想到，他們可能是幫我站在總公司的角度想，又或者是基於配合賣場的規定才這樣想，但未必是為我們的員工想。
老實說，我們多數人都是從基層做起，我們當年沒有想留在家裡看NBA冠軍決賽嗎？還是我們不會想說要提早回家過年？
單純地用一句「他們可以請自己的年假」來打發，實在不算是個最有同理心的回答。
有快樂的員工，才能有快樂的公司，而我們才能有足夠的能量讓客戶更快樂。客戶快樂，我相信公司就能更賺錢，而老闆應該對更賺錢不會有太大的意見。
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