小學生也需要上簡報課？來自一位媽媽的信任與期待

「老師，你有沒有想過要開一堂專門給小學生的簡報課？」

一位朋友透過FB私訊這樣問我，讓我嚇了一跳。我雖然也有在教簡報，但由於近來將重心擺在談判和銷售，簡報以及其他課程的比重占的愈來愈少了。再者，光一個「一談就贏」的公開班，已經讓我不知道該怎麼在有限的時間消化那麼多有興趣的報名者。再設計一門專門給小孩子上的簡報課？這真的超乎我原先的規劃。

其實，以企業內訓的簡報教學來說，值得推薦的其他優秀講師真的太多了。再以簡報的投影片設計來說，專業的講師前輩就更多了，就我認識的人來說，甚至許多不是教簡報而另有專業的老師、或根本不是專業講師的朋友，在投影片的設計安排上都讓我嘆為觀止，每每覺得光在旁邊觀摩都不虛此行。

既然如此，那我的簡報課在教什麼？又為什麼會有朋友專程來問？

我的簡報教學經驗沒有那些前輩豐富，但我的簡報經驗卻很豐富，尤其是商業型的簡報。我的強項有二：一個是簡報中的傳達，另一個則是簡報進行流程的指導。以前者來說，就好像我這兩年去ATD亞太年會中見到而盛讚不已的兩位，去年的Jim Smith Jr.和今年的Josh Davies
，前者的專長領域就是簡報，後者則報告的主題是領導、但卻渾身是戲的掌握全場脈動；後來想想，我之所以對這兩位如此推崇備至，可能就是因為簡報技巧是在美國被啟蒙的我，跟這兩位有點系出同門而相見恨晚的感覺。

什麼是美國流派的簡報？簡單說，我們的投影片簡單、或甚至可以形容成枯燥到無聊的程度，頂多只能避免犯一些讓觀眾失焦的錯誤，但投影片本身並不出奇。然而，這種做法有一個好處，那就是現場觀眾更容易聚焦在做為講者的我們身上，而讓我們對現場的感染力得以極大化。

而且，可別以為把投影片做到不出奇但不犯錯有那麼簡單，就像我前幾個月去美國的哈佛時，許多講者的投影片之糟，真的讓人很想衝上去幫他們把投影機關掉；反正他們每個人都講的那麼精彩，還要投影片做什麼？我們手上都有書面資料了啊！專心聽他們講，反而更容易入戲。

而什麼是流程的指導呢？舉例來說，不管你是要安排一個產品發表會，又或是要向客戶簡報而進行提案，我可以協助你把流程進行的更完美，讓你對發表後的Q&A更能準備就緒。再舉一個例，在一般簡報課程中可能比較少見到的，假如你們要進行一個多人團體簡報，誰該先出場？誰又該在哪個時間點出場？每個人換手時該如何過橋？我自己並沒有在簡報的專業訓練中學會這些事情，而是在一場又一場的國際場合簡報中學來的心得。

當我還在企業服務時，我經常看到許多講師十項全能，什麼題目都能講。後來發現，當時有很多人可能拿銷售的概念來教簡報，或是拿同樣的銷售概念來教談判，覺得一法通、萬法通。我自己現在是個講師，當然可以了解當年他們為什麼這麼做，因為大家畢竟都要討生活；不過，我自己也有很多的銷售經驗，我實在不能想像，同樣的技巧或手順可以同時應用在提案型的簡報、又可以應用在問題處理型的簡報（例如斷貨或商品被禁賣的危機）。雖然我自己也教銷售，但我不禁要問，你覺得銷售技巧中的異議處理，可以全盤套用在演講或簡報時遇到的不同意見反彈嗎？萬一有哪位老師對我說可以，我自己大概就不會再對他的課有興趣了，因為顯然我們雙方的觀念差太遠。

假如不相信的話，其實案例俯拾皆是。我今年才上過一家知名金融業者的課，他們的每位單位主管對理財產品的銷售技巧都是強到不行，但公司後來發現，他們對客訴處理是完全外行，光是口才靈便或身段柔軟，完全沒有辦法挽回客戶的滿意度，所以他們才找我去協助解決這個問題。

所以，好的銷售技巧可以讓你暢行無阻？說話說的活靈活現就會讓你常保平安？假如你還有這種錯誤的想法，那可能是你的人生到目前都還一帆風順，而我們當然期望你能好好保持下去。

回到文章開頭的那段私訊，另一個更重要的問題是，為什麼有家長希望自己的小孩去上簡報課呢？

原來，那位發訊問我的朋友，自己是一家科技大廠的主管。之前上了兩天我的簡報課，覺得我的上課方式很有趣，而他自己又找不到給小孩的簡報課程，所以才私下跟我分享他的心得。

除了小孩子也需要簡報力之外，另一點讓我驚訝的是，在當時上課的廿位主管中，這位朋友本身的簡報表現其實已經是其中數一數二的了，讓我過了那麼久（酒）都還印象深刻（括號中的「酒」是特別寫給那位朋友看的，相信他一定能會心一笑，因為我真的到那麼久之後都還記得他的報告內容，而他們公司又不是賣酒的）。對簡報力那麼出色的父母來說，不但覺得自己的小孩需要簡報力，而且還指名希望我來教，我真的受寵若驚了。

短短的私訊對話內容中，我可以感覺到他對培養小孩簡報力的熱切。他還特別對我說，他想要的不是坊間那種說故事或演說能力的課程，他真的希望他的小孩從小就把簡報學好。

雖然能感受到他的熱切，但我還不是很確定小學生年紀的孩童是不是真有這種需要，或者會不會有這種興趣。幸好，我家裡正好有一個目前就讀小五的女孩，正好可以讓我練習一下焦點訪談（focus interview）。

再度出乎我的意料，我女兒聽到這樣的需求，一點都沒有大驚小怪，反而覺得躍躍欲試的想要上我們在成人時才會去上的簡報課。我不敢置信，換一種方式問她說，「我的問題不是妳想不想上把拔的課，我是要問你，假如你跟你同學講說把拔開了一堂簡報課，他們會想報名參加嗎？」一聽完，我女兒居然馬上用手指一個一個數出來，她覺得願意會來參加的同班同學名字。聽她唸了11、12個名字後，我終於明白，難怪那位身為家長的朋友會那麼想要他的小孩學簡報，因為若是我的女兒不是太過樂觀的話，等於有四成以上的小朋友會有興趣，而這是一個驚人的數字！試想，不管你在哪家公司，你們會有四成的同仁有興趣上簡報課嗎？也許會有，但肯定不是每家公司都如此。

仔細想想，我女兒其實從去年起就已經學校被要求製作投影片來報告了，但他們學的主要是powerpoint在電腦上的操作步驟，上台時還是按照一般演講的方式來表達，我甚至不曉得有沒有老師教過他們挑出重點並去蕪存菁的方法。

我又回想起，當她二年級時，我突然發現，她所有的上課筆記都畫成心智圖的方式；當時，我訝異的問她，「妳什麼時候學會心智圖？」我女兒不解的反問，「什麼是心智圖？」原來，她們的教育早就超越我們過去的經驗範圍，她根本沒有學過逐條逐點的記筆記方式，而是直接跳入用心智圖記載並思考的方式了。我不知道這種方式是好是壞，但我知道，他們面臨的是一個跟我們不同的時代，而且即將會迎接跟我們不同的挑戰。

既然如此，只要他們想學，我們就來教吧！我跟那位朋友直講，我對「一談就贏」的談判課程推展發想，已經排到2018年的上半年去了，我在這之前會把心力集中在設計相關的談判課程，因為我是如此樂在其中。但我覺得他說的的確很有道理，所以就為了他的小孩和我的小孩，我答應他，我一定會好好思考該怎麼規劃這樣一個課程，希望在我女兒小學畢業前就能讓他有這樣的課可上。這位朋友接下來說的話，更對我是莫大的鼓勵，「沒關係，好課程值得等待。記得幫我留一個名額！」

正在看這篇文章的你，可能會以為這又是一篇講師為了推廣課程的業配文。我沒有辦法向所有人證明我的初衷，我只能告訴你，假如為了賺錢而來當企業培訓的講師，真的是一個很笨的主意；假如聽到一位朋友講個新點子、就熱衷的投入，我肯定傻到沒資格再去教任何銷售或企業管理的課程了。我真的想要向各位表達的，是一位為人父母者對子女的關切，以及我做為一個企業內訓講師的深深感動，不過是短短兩天的緣分，但就是有人那麼印象猶新，而且還會希望自己的小孩也來上我的課。

另一個我之所以公開寫出來的理由，是因為我知道有很多簡報教學經驗和功力遠勝於我的老師們，假如看到這一篇的話，歡迎大家好好開拓這個市場，針對小孩子設計一套適合他們的簡報課程，省得慢吞吞的我、要燉好久才能兌現我的諾言。不只做為一個講師，同時也是為人父母的我，真心希望能有講師好朋友們趕快發展出這個值得一上的課程，讓我們的小孩能更快有不一樣的課可上。


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