很多人以為我見多識廣，就常常來問我一些涉及判斷和決定的問題。其實，我很少建議別人應該怎麼做。我常常這樣跟人家說，我可以協助你推敲該如何達到一個特定目的的方法，但我不喜歡對任何人設定的那個目的妄做評論，因為你有你的決定、我有我的決定，而我的決定肯定沒有你自己的來得好，因為那是你的職涯和人生。
不過，我和凱文聊了一聊後，我發現他或者很多人的問題癥結不在於該做出什麼決定，而在於不知道自己該怎麼產出一個攸關未來發展的決定。所以，藉著他的這樁實例，我也分享一下如何面對職涯轉變的一些構面。
1. 列出選項：首先，面臨自己可能因為事業群裁撤而失業、或被迫轉調自己不喜歡的其他單位或子公司時，當務之急是要先列出自己到底還有哪些選擇。(1)
跳槽、(2)
提前申請內部轉調、(3)
靜觀其變、(4)
設法讓資方推出優退方案等，都是可能的選項。
2. 設定條件：很多人一列出自己想要的各種選項之後，馬上就開始跳到逐項評估的階段了。其實，這樣反而很容易讓自己反反覆覆而拿不定主意，又或者是做出一些事後讓自己後悔莫及的決定。
列出選項之後的下一步，應該是要幫這些選項先行決定出一個適合自己的評估條件，甚至還可以弄個排序和權重評分，然後就能給自己更多理性抉擇的參考。舉個例來說，針對凱文的狀況，我若是他、我就會列出以下幾個用來評估的條件，同時也可以重新檢視自己下一步的目的到底是什麼──
(1) 金錢報酬。台灣有一個蠻奇怪的現象，明明大家上班都是為了賺錢，但很多人往往講起賺錢或獲利這些詞就嫌髒一樣，總要想一個聽起來比較有遠大抱負或志向的理由，好像這樣自己比較高尚。
我真的很好奇，賺錢有什麼不對呢？應該是賺沒良心的黑錢才是不對的啊！
所以，不要怪我把金錢報酬列在第一位，也不要怪我很務實地說，若是只為了追求自己更高的價碼，趁公司的產品線還在時趕快跳槽，或許才是幫自己談到更好價碼的選擇。
(2) 穩定度。當然，不是每個人都把眼前的薪資待遇當做最優先的考量，畢竟穩定度也很重要，自己的本事能夠接受來自新公司多大的變動或挑戰，也不能不放進自己的考慮清單中。不過，針對凱文的特定情況來說，我必須提醒他，留在原公司但若被調到自己不熟的事業群，又或是在任何一個新的事業群或子公司負責自己不熟的業務，真的是比較穩定的選擇嗎？這點需要再好好思考。
(3) 發展機會。每個人的人生階段不同，假如已屆待退年齡，當然爭取更好的優退方案會是優先考量。但若是才剛進入職場的第一個十年、原先的事業群雖然消失了，但老長官承諾會好好帶著你去新事業群闖蕩，並且公司也對你的成績有一定的認可和肯定，對未來的發展機會來說，這未必也不是一條不能選的路。畢竟當資歷尚淺時，就算跳槽也不見得會拿到加倍的薪水，而全部打掉、從頭練起，也的確不是每個人都能加速趕上自己在原公司的進度。
(4) 風險。很多人會列出一項選擇或一個方案的優缺點，但卻經常少了風險的動態因素。舉例來說，自己選擇不如跳槽去另一家提供的待遇和職位都嚇嚇叫的公司，但卻忽略了自己家裡可能小孩剛出生等環境因素，錯誤評估自己對陌生環境或任務的調適力。萬一新公司接著一紙令下派你長駐海外，而且真的是為了讓你有更上一層樓的發展機會，你就會面臨家庭和工作的兩難。像這樣的風險因素和種類很多，不要以為自己只要多讀幾本「跳出舒適圈」云云的勵志好書，所有困難就會隨風而逝。就我自己的經驗來說，一個人能不能往更高階邁進，還不在於這個人多麼有雄才大略而擅於擘劃，這個人風險評估及省視的能力是否出眾，往往會是他能否脫穎而出的關鍵。
(5) 人情壓力和社會觀感。就像我幾年前決定放棄當個上班族、而來做個講師一樣，我們要面對的不只是一個工作上的選擇，而是來自同儕乃至社會上許多其他人的觀感和壓力。舉我自己的例子來說，當我一開始經常在一般人的上班時間去接小孩，較親近的朋友可能會羨慕這種更頻繁的親子互動，但孩子學校的老師會不會誤以為我是無業遊民呢？小孩會不會在學校因而讓同學誤解而排擠呢？做每一項工作的選擇之前，得考慮的不只是自己。
此外，即使上面每一項的評估結果都讓你傾向換個新東家，但老東家的長官和同事對你殷切的聲聲呼喚，你真的擺脫一切人情壓力而選擇率性做自己嗎？萬一自己的判斷失準，之後混不下去而希望回頭拜託老同事及老戰友幫忙時，又該怎麼面對他們？這些複雜但不得不考量在內的因素，也讓這個本來就不簡單的選擇更加複雜。
此外，即使上面每一項的評估結果都讓你傾向換個新東家，但老東家的長官和同事對你殷切的聲聲呼喚，你真的擺脫一切人情壓力而選擇率性做自己嗎？萬一自己的判斷失準，之後混不下去而希望回頭拜託老同事及老戰友幫忙時，又該怎麼面對他們？這些複雜但不得不考量在內的因素，也讓這個本來就不簡單的選擇更加複雜。
3. 逐項評估：當你在前一項確定了自己的評估條件及知道孰輕孰重之後，接下來就要進行逐項評估。在逐項評估的過程中，為了不要瞎子摸象，除了情報蒐集之外，適當的和不同人討論，更有助於讓自己不要因為自己主觀的見解而盲目。
其實，就好像凱文來找我一樣，當我們需要去諮詢一個人時，應該要清楚的知道，那個人（如同我的角色）最能發揮功效的是協助我們進行逐項評估的這個階段，而且我們也只是洽詢他的意見、而不是全聽他的意思做。
然而，許多人找他人諮詢時，往往希望別人幫他調整或建立價值觀，或只是尋求個心靈慰藉。若是後者倒也罷了，但就成人來說，從一開始的階段就是諮詢他人意見，反而容易因為不同的價值觀而迷失。我們不能期望每個給我們諮詢的人都知道什麼叫易位而處或同理心，所以最好的方法就是到了適當的階段再去尋求他們的特定意見。
4. 決定戰術：無論你做出的決定是什麼，不管是跳槽或續留，接下來的重點不在是「做什麼」、而是「如何做」。因此，決定自己將要採取什麼戰術就會攸關成敗。時機、順序、和資源，會是這個階段的三大考量重點。
5. 採取行動：當前面幾項的評估和抉擇都完成後，面對這樣的變動，重要的就是要快速而準確的行動。當然，選擇靜觀其變，也是一種行動，但關鍵在於那是你要清楚自己究竟是選擇要這樣做，而是被動的只能這樣做而別無他法。
不管任何企業，未來的變動和挑戰都無限大，而我們不可能坐等變故發生後再來考慮自己的前程。希望今天這篇簡短的文章，能夠給遇到類似問題的朋友一些啟發，也希望凱文未來能夠化危機為轉機的一帆風順。
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