《野蠻遊戲：全面晉級》（Jumanji: The Next Level）：面對人生的重重關卡，選擇比能力更重要的三項救命法則

兩年前的《野蠻遊戲：瘋狂叢林》在美國寫下4億美金、全球合計9.6億美金的票房，再度證明這兩年只要掛上巨石強森的招牌，幾乎什麼電影都會大賣特賣；不僅如此，平心而論，源自於在22年之前羅賓威廉斯版本的《野蠻遊戲》，每個人去看這場電影前，大概都已經知道這是部真人被吸進去電玩遊戲而會化身不同角色的片子，但巨石強森版的《野蠻遊戲：瘋狂叢林》還是拍出了不同於羅賓威廉斯版的新意，而且相當熱鬧而充滿笑料。到了續集的《野蠻遊戲：全面晉級》，充滿票房魅力的巨石強森依舊是巨石強森，整部電影也依然企圖拍得非常熱鬧而充滿笑料，但還能拍出任何新意嗎？

我之前寫過「從湯姆克魯斯的《神隱任務：永不回頭》，看複製成功模式的三大難處」和「《玩命關頭8》（The Fate Of The Furious ）：一部顯然拍得太長的續集電影」等文章，大概就可以知道，續集電影就是那麼不容易拍，畢竟不是每部電影都像震古鑠今的《教父》。而就《野蠻遊戲：全面晉級》來說，光是場面弄得更驚險浩大是不夠的，它必須要能承接原來的劇情，並且在保留原先的討喜特色之外，設法在劇情上加點新意，給觀眾一個再度花錢買票進場的理由。

因此，這部續集除了讓之前的主角全數回歸，而且還加入了一些新角色：由丹尼狄維托飾演的艾迪，是前一集男主角史賓賽的爺爺；還有老牌黑人男星丹尼葛洛佛飾演的麥羅，他是與艾迪決裂了十幾年的之前好友及生意夥伴。

續集的《野蠻遊戲：全面晉級》最大的變化、也就是製作團隊企圖加入的新意來源，就是前一集的巨石強森原本是史賓賽的角色化身，但這次由於機器故障而無法讓他們自行選角色，所以老爺爺艾迪變成了巨石強森，而麥羅則變成了前一集中冰箱化身的動物學家芬巴，也就是矮小的喜劇演員凱文哈特演的那個角色；女主角瑪莎還是那個沒事就愛在叢林中穿中空裝的性感女戰士露比，但上一集中的冰箱則變成了傑克布萊克飾演的那個地圖學家雪利。也就是說，本集的最大特點之一，是要讓觀眾看見銀幕上同樣的巨石強森、凱文哈特、和傑克布萊克，要在鏡頭前演出舉止和習慣都和前集大不相同的另一個人。另一個新角色則是小明，由亞裔女演員奧卡菲娜飾演，之前演過《瘋狂亞洲富豪》的她今年在另一部以華人家庭為主題的《別告訴她》中表現亮眼，甚至還被提名了金球獎音樂及喜劇類最佳女主角，但在這部《野蠻遊戲：全面晉級》卻沒有太多發揮空間的演個小偷，成為宅男主角史賓賽在遊戲中的角色化身。

1. 角色適合比能力強大更重要：在《野蠻遊戲：全面晉級》中，假如無法達成遊戲的目標，上述主角們就無法回到現實世界，甚至可能因為在遊戲中遇險三次而就真的喪命。

面對這一集中全新的關卡和挑戰，其實他們化身的主角和上一集沒有什麼不同、甚至還增加了一些之前沒有的能力，所以已經玩過前一關的他們應該可以順利化險為夷的突破難關，對吧？

只可惜，事情不是憨人想的那麼簡單。角色雖然一樣，但由於來玩遊戲的人不同，即使有著相同的能力，但他們就是無法把這些能力運用的那麼好。

這樣的狀況，其實對我們這種從小玩電視遊樂器或街機長大的世代絕不陌生。就拿街機版的《快打旋風》來說吧！每個玩家都可以選隆或肯這些角色，大家也都知道打出波動拳或昇龍拳，但那不代表你每次都一定會贏啊！不但你每次會面對的對手不同，你本身的狀況好壞也都不同，甚至你當時玩的機台也不見得都一樣；試想，萬一你的搖桿就是不靈光，你還會跟平常一樣每戰皆捷嗎？

其實，在現實生活中也是如此，只是我們不再那麼容易能夠在失敗之後，只要罵聲「X的爛機器！」就走人，之後想辦法找其他台再玩；我們很可能會陷在一個單位或一家公司之中，每天都覺得到處都有問題而自己力有未逮，接著卻面臨到一次又一次力不從心的失敗，但自己又不知道該如何做出改變。

在這次的《野蠻遊戲：全面晉級》中也是如此，巨石強森這個角色依舊強大威武，但由於老爺爺艾迪老是喜歡自己做自己的而專斷獨行，所以造成團隊屢屢陷入險境；芬巴還是有著了解各種動物及與動物溝通的能力，但另一位老爺爺卻總是慢條斯理的把話題轉了又轉，結果他還沒機會把話講完，同伴卻已經因為動物攻擊而喪命了。因此，角色的能力可能是相同的，但假如你扮演了一個自己並不適合的角色，你不僅僅只會是事倍功半而已，整個團隊很可能因為你一個人而就這樣垮掉。

在現實生活中，我們也經常發生這種狀況：每個人或許都是能幹的好人，但因為我們把不對的人放在不對的位置上，結果反而屢戰屢敗，反倒讓每個人都做到流汗、卻讓人嫌到流涎。

在傑哈德巴特勒主演的《潛艦獵殺令》中（前文點此），他臨時被指派成一艘潛艦的艦長而且馬上就得率領大家進行一項緊急任務。他一上任就對大家說，「我能把各位能做的每項工作做得更好，但我不會自己去做，因為那是各位的職責。」當一個人的身份由執行者變為領導者，重點不在於位階孰高孰低，而是在於各自要扮演的角色不同，所要承擔的責任也不同。瞭解自己所該扮演的角色，並且試著把每個不同的角色設法扮演好，這或許比我們設法精進自己的專業能力更為重要。而在一個公司或一個組織中，若是有人就是不適合這個角色，不管這個人的整體能力或許真的很強，我們都應該要能找出調整的方向；正如在《野蠻遊戲：全面晉級》中，主角們後來找到一個魔法水源，可以讓兩個角色互換，於是史賓賽又重新當回了巨石強森、冰箱當回了動物學家芬巴、貝芬妮當回了地圖學家雪利，而兩位老爺爺也各適其所的改為扮演了這集出現的新角色，然後他們才能把這些角色的威能發揮到極大化而突破重圍。在現實世界中，我們雖然沒有魔法水源、我們本身的能力也或許無法在一夕之間快速增長，但透過角色的認知、調整，有時候甚至只是把所扮演的角色重新給予清楚的定義，我們所能發揮的成效就會大不相同。

2. 夥伴情誼不該變成情感綁架：兩個老爺爺艾迪和麥羅都已經快要行將就木了，為什麼在片子一開始時，還決裂到老死不相往來？是有什麼深仇大恨嗎？

其實，他們兩個人既是摯友、又是一起創業的合作夥伴。但由於餐廳開了幾十年後依舊生意大好，但在年紀有增無減而體力無法負荷的情況下，麥羅想要和結髮的妻子享受不一樣的人生，但艾迪卻始終把餐廳當成自己生命的一切，雙方顯然談不出一個共識，但想走的人是怎麼樣都留不下來的，於是麥羅就把餐廳賣給了別人，而雙方的誤會就這樣一直無法冰釋。

在人生中，很多時候我們會發現，自己記恨的對象反而不是那些從一開始就跟自己作對的人，而是那些曾經和自己一起打拚奮鬥的夥伴，假如之後產生了什麼誤會之後而不幸決裂，雙方總以為對方「必須」要瞭解自己、但卻沒那麼做，接下來反而會把對方恨之入骨，甚至可能會就這樣恨上一輩子。

其實，每個人都有自己的人生選擇，而且確實在每個階段都有著不同的人生選擇。我們真應該把身邊的每一個人綁住，然後希望他們做出對我們也好的決定嗎？這其實不是自不自私的問題，而是實際上就是做不到的一道難題啊！

別說好友或生意夥伴了，就拿父母子女來說吧！多少父母希望子女就是照自己期望的做出選擇？只怕幾乎每個父母或多或少都會這樣想、只是程度多寡的問題吧！但是，身為父母的我們，又怎麼能確定自己的每個判斷都是對的呢？假如我們自己連對自己生命中曾經做過的每個選擇，都不見得百發百中的每次都做對，我們的小孩接下來面對的會是一個全新的時代和不同的世界，我們又怎麼用自己今日的期待去幫他們做出選擇？

我的深刻體認，其實來自於我自己的童年。我的父母當初做出了他們自己的選擇，有些是因為他們自己的想法，也有些是因為情勢而不但不然；到了今天回頭來看，我其實也認為他們做了一個對自己來說的好選擇，但我不得不說，對身為小孩的我而言，我卻因此承受了難以磨滅的苦痛。今天的我會因為他們的選擇而責備他們嗎？老實說並不。我反而因此瞭解，我們每個人隨時都得做出各種不同的選擇，但每個選擇都會牽扯到不同的關係人，而很難有什麼選擇是讓大家都能皆大歡喜的，甚至有些選擇就是會讓不同的對象因而受苦受難；這不是一個完美的世界，我們無法確保每個人都只會因而受益而絕對不會受苦，但我們還是得做出屬於自己的選擇，並且期待那個我們關心的人在面對每一項因而帶來的挑戰時，也能做出他自己在當下能做出的最好選擇。

血濃於水的父母子女尚且如此了，我們能對我們生命中的其他人，從朋友、同事、同學、夥伴、甚至到偶遇的一些過客，又能做出什麼樣面面俱到的保證？答案是，我們不能、而且我們也不應該為別人的生命際遇做出保證。我們可以好好的和對方溝通，讓對方瞭解自己的想法和即將會做出的決定，然後讓他們去做出他們自己覺得開心的選擇。

所以你會發現，無論是在之前的工作，或者是現在作為講師這個身份，我很少去和別人稱兄道弟，更幾乎不會跟別人說我們是個大家庭這一類的詞；對我來說，當我在帶領一個團隊時，我當然渴望大家能對這個團隊產生認同及向心，但我卻不想靠著一堆不切實際的口號和幻想來達成這個目標，我更不想靠著討好他人或情緒綁架來達成這個目標。為什麼要學談判？因為與其用「就算是給我一個面子、這次就幫幫忙吧！」來試圖讓對方無法拒絕，我更希望能用「我瞭解你在想什麼，但我相信我們真的能做成這件事，而我需要你的投入」來面對一次又一次的挑戰；當許多人認為談判全是爾虞我詐而沒一句話會是真心的時，這裏就有一個經歷無數談判的人，我把談判的技巧和觀念同時落實在我的平日工作中，然後和我的團隊同仁們一起度過了無數難關。對我來說，正確的談判觀念會幫助你達到你的目的，而我的所作所為比起那些巧言令色的人來說，我覺得可信度恐怕好上一百倍還不止，所以誰說談判只有詭辯、唬人和欺瞞？會這樣說的人，搞不好正是那些大量運用詭辯、唬人和欺瞞，而根本不瞭解何謂談判的人吧！

正如前面所說的，即使是個血親家庭，都未必能讓每個成員都皆大歡喜了，所以當我們喊說「我們是個大家庭」又怎麼樣？然後我們就該因為這樣而未公司或整個團隊想都不想地就犧牲了嗎？這不叫團隊精神，這也不叫領導統御；想辦法讓整個團隊更好，想辦法讓我們一起達到目標，這才是我們做的，為什麼非得要情感綁架每一個人來幫自己賣命呢？我從來不懂這一點。至於萬一有人在這個過程中就是始終難以配合，又或者他就是無法認同我們到底在做些什麼，那也讓他有自由離開的權利，並且祝福他未來一切順利，我相信這對大家都是一種解脫，而且不應該影響彼此之後還能待之以禮的好好相處。

或許不是每個人都能接受我這種論調，但是我在許多業界都有相同的經驗：或許我們會在工作時意見不合，甚至衝突大到了互吼的程度；但抱持著和上面一樣的原則，我們總是會找出把事情做成的方法，而且我和許多人在之後也都始終保持著遠比大家想像的來得好的好交情。

反而我最覺得荒謬的，是現在身處講師界這個圈子。每位講師看起來都一副道貌岸然的樣子，結果其中許多人的結黨結派和搞小團體，到了一個比中學生看起來都還幼稚的程度；唯一的差別就是，在國中或高中的時候，我們還比較不知道怎麼遮掩，但對這些愛搞小團體且相互毀謗攻擊的講師來說，最擅長的就是自己把自己包裝得跟聖人一樣，講一大堆大道理去把那些理應是學員的粉絲限定在一個框架中，然後屢屢用情緒綁架的手法籠絡、利用、和誘迫他人去配合他們。

我從來就不是一個會諂媚別人的人，而我也不靠著受歡迎的程度來混一碗飯吃，所以就讓我把自己真實的感受告訴這些同業和他們的信眾吧：(1) 耍奸耍詐或偷搶拐騙在各行各業都有，但這個領域的產業大概一年也最多不到幾十億，而幾十億的年營業額還遠遠不到一個人能做到的業績，而你們居然只為了這些鳥毛利益就做出那麼多蠢事，不覺得可笑嗎？(2) 想要靠著謊言來包裝自己也不是不行，想要看著造謠生事來鞏固自己的勢力也是你們的自由，但拜託邏輯好一些、手段也高明一些，我每次都會因為看到你們毫無邏輯的謊話而覺得想笑，而偏偏還有那麼多總也受過教育而有點社會地位的人，好像無論你們講什麼話都信，這種社會怪現象就算實質上礙不著我的事，但我連看到或聽到就覺得反胃啊！(3) 我感到最無法忍受的一點，其實是你們這種結黨營私的行為和所使用的手段，完全不應該拿來應用在任何一家正向發展的公司上；口口聲聲高倡正面價值的你們，帶給別人的影響卻有這麼多雞鳴狗盜的觀念，你們實在不應該再去企業上課誤人前途，幫自己找份其他的掙錢本事吧！

你們之中或許有人會認為，我憑什麼對你講這種話？你可是比我多教了好幾年課啊！既然你都那麼對我毫無尊重了，那我也很直接地告訴你：那麼會教人如何在企業工作，請問你本人工作時做得到我所做到的嗎？你既然教了那麼多家赫赫有名的公司，請問受你指導的人之中，有多少人能做到我所做到的？我實在也覺得做人不妨謙虛低調一些，但為了給你們這些搞不清楚的人一些教訓，就且容我不客氣的對你說：萬一前面這些問題的答案是做不到，那就閉上你的鳥嘴，乾脆成立一個宗教去宣揚你的騙人理念好了，不用再把自己包裝成一個能幫企業人精進能力的至聖先師了，真的讓人看了就覺得想吐。

當我說了這番話，代表我自己覺得自己很了不起，遠勝於其他講師嗎？正如我經常掛在嘴邊的：當一個人學會了真正的談判，他看很多事情的觀點都會很不一樣。對一個好的談判者來說，自己是對的，也不代表別人就必定是錯的；反過來說，當我說有些講師就是糟糕透頂時，不代表我自己認為自己好的不得了啊！就我自己來說，我每天都有很多要改進之處，而且也隨時都在自我檢討。但無論這樣做好不好或其他人喜不喜歡，我覺得很荒謬的地方在於，我們主要的工作是協助大家養成做出更好判斷的能力，但很多人似乎課上得愈多、思辨能力反而愈差。舉例來說，我就耳聞有些同業說我的作為都是在圈粉，接下來一堆穿鑿附會的編派是非就層出不窮；我覺得妙的是，造謠說我圈粉的人中，有一堆講師倒是公然都自己的學員稱為「X粉」，動不動也都直接用粉絲一詞來動員大家。我無意說凡是這樣做的講師都是錯的，但假如自己都喊自己的學員為「X粉」的老師，反倒指稱很忌諱這樣做的我是在圈粉，大家不覺得荒謬嗎？而居然還有些也很有資歷的X粉跟著在那邊附合，這些人是連一些基本的思辨能力都失去了嗎？你們以為我只是因為你們攻擊我而感到不平嗎？其實我是因為這個社會居然有你們這些容易被人操控的蠢蛋而感到憂心啊！

千萬別以為我指責某些講師、就代表我希望大家都更認同我而非來參加我的課程不可；我在【一談就贏】的社團中不只一次跟我們的社團成員分享過，現在乾脆讓我公開對大家說得更清楚些：(1) 我們不是一個讓你覺得心靈可以產生認同的大家庭，我個人甚至不是很喜歡有人把這當作人脈交流或獲取其他好處的平台，所以請不要因為這個理由而來參加這個課程；(2) 你們付錢就是來上課的而已，你們不會因為付了錢就變成我的朋友，我的友情沒有那麼廉價，我相信有很多其他老師聲稱他們會給你們更多全方位的協助，拜託請去找他們就好，不要把這些莫名其妙的期待投射在我們的課程上；(3) 最後而且可能是最不一樣的一點是，我無意也不見得喜歡經營一個社群，【一談就贏】的臉書社團其實始終就是為了讓我們能在課前就作業進行交流之用，跟許多類宗教或幫派的團體不太一樣，我們並不期待人數能一直增多，所以上完課後若主動或被動地無法待在這個社團，這都是一個必然的現象，不便之處請多多包涵。

簡而言之，我的課程其實只是要讓大家學會談判，而且我相信這是到目前為止最能讓不同對象學會談判的課程之一。任何人都不應該因為認同我這個人才來參加這個課程，請為了你自己而來參加課程，而我始終相信談判確實能協助大家解決許多與人有關的問題。

3. 大膽講出自己真實的感受吧：說完前面那段話之後，心中充滿了一種不吐不快的快感，這也呼應到這一點的宗旨：大膽講出自己真實的感受吧！很多事情都要包裝到一種幾乎已經完全扭曲的程度，不覺得很煩嗎？萬一功成名就的代價就是永遠不能做自己，你真的期望著的是這種功成名就？

就像在《野蠻遊戲：全面晉級》中，艾迪和麥羅本來應該是患難與共的好夥伴啊！為什麼幾乎會弄到差點抱憾終身的誤會始終無法冰釋呢？因為他們或許寧可相互堵爛對方，但卻不敢講出自己真實的感受。老實說，多數人都無法換位思考，也很難對彼此發揮同理心；但也正因為如此，假如我們還遮遮掩掩的想要把自己的想法包裝成另一種說法，然後期望對方能瞭解這些拐彎抹角的表達，那其實是更加緣木求魚而已。

電影中本來是一對、而卻暫時分手的史賓賽與瑪莎也有同樣的狀況。史賓賽去了人生地不熟的紐約之後，原本就是宅男一枚的他生活過得既不如意、也不適應，當他看到IG上分隔兩地的女友瑪莎，反而變得大受歡迎，史賓賽反而落寞到不敢追根究柢的和瑪莎好好溝通，結果卻因為自慚形穢而覺得不如分手好了，最後反而又主動跳進遊戲中，因為他希望變成巨石強森的自己能找回自信，但卻事與願違。

讓我們由史賓賽的角度想想看：野蠻遊戲不只是一款遊戲而已，假如在遊戲中喪命三次，真實世界中的自己也就GG了；你寧可冒著失去生命的危險，但卻不敢鼓起勇氣和自己重視的人溝通？即使很多人的確都會如此，但怎麼想都不合道理啊！

或許我們都需要更好的溝通技巧，但我們真要等到把溝通技巧都修練到臻於至善的那一天時，才該去和別人溝通嗎？在我看來，多數人的問題其實不在於不知道該怎麼溝通，而在於他們不敢面對衝突。因此，溝通當然是一項需要不斷精進的功課，但或許我們應該更優先去學如何衝突管理，假如我們能把衝突的負面影響設法降至最低，起碼控制在一個自己能夠讓問題不在擴大的範圍，或許我們就都更能夠講真話並做自己了。

衝突的本身不是問題，不知道該如何處理衝突才是問題。當你一直迴避衝突，只會讓你愈加沒有處理衝突的經驗和能力，而不是能讓衝突發生的機會變小，千萬不要弄錯了。

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《冰雪奇緣2》（Frozen II）：迎向未知，讓我們一起勇敢的把握當下，為所當為

6年前，《冰雪奇緣》第一集席捲全球，直到今天，都還有小女孩打扮成艾莎和安娜的模樣。從一開始我看預告時覺得無感，到後來我和自己的女兒也被電影和主題曲整個打動，《冰雪奇緣》的第一集不只讓我跌破眼鏡，而且也再次證明迪士尼動畫的魔力無雙，到現在都還有人認為這是史上最好的動畫片之一；實際上，除了不知道該不該被定位成動畫片的《獅子王》「真」獅版之外，僅次於前者的全球票房也能證明《冰雪奇緣》讓大家買票進場的魅力。

然而，6年是一段很長的時間。過了6年，當初一名剛讀國小一年級的學生，現在則已經進入國中了，他們還會對《冰雪奇緣2》買單嗎？

答案顯然是肯定的。《冰雪奇緣》當初在全球累積了將近13億美金的票房，而《冰雪奇緣2》上映迄今還不到3週，目前全球的票房已經超過了9億美金。不只如此，我本來以為再也沒有歌會超越當初那首人人傳唱的「Let it go」了，沒想到《冰雪奇緣2》這次推出了一首「Into the unknown」卻很可能成為下一代神曲，不但同樣極其好聽，而且振奮人心的作用甚至更上層樓。

在《冰雪奇緣2》中，艾莎一直聽到來自北方的呼喚，一開始她還猶豫不前，不知道是否該踏入尋找那個呼喚聲源頭的旅程。但接下來她的艾倫戴爾王國陷入險境，身為女王的她終於不再遲疑，而妹妹安娜以及阿克、雪寶、以及馴鹿小斯當然不肯讓艾莎隻身涉險，於是一行人再度踏上冒險的旅程。

1. 未知讓人產生恐懼及對立：這集的《冰雪奇緣2》，不但要帶大家找尋艾莎魔力的起源，更要解開許多屬於艾莎和安娜父母的謎團。

當艾莎和安娜一行人前往尋找神秘的呼喚聲時，她們來到了被迷霧籠罩的魔法森林。她們記起了小時候父母跟她們說的床前故事，提到了她倆的祖父魯尼爾國王和魔法森林中的北烏卓部族建交的故事。在父親的口中，原本這是個兩方相互伸出友誼之手的故事，但在艾莎和安娜追尋源頭的一連串解謎過程之後，卻發現表面上用建水壩當作禮物的魯尼爾國王，其實認為和自然精靈相處甚密的北烏卓人是群會運用魔法的種族，但由於來自艾倫戴爾的魯尼爾國王對魔法並不了解，所以就假定未知的力量肯定會對自己的王國及人民帶來威脅，因此不但施詭計要讓北烏卓人的生活陷入困境，更在對方邀其參加慶典時，居然卑鄙的想要暗殺北烏卓部族頭目……。

同樣對於力量的未知及誤解，進而帶來了恐懼和對立，是不是很熟悉？在第一集中被人發現擁有強大魔力的艾莎，當時不也是被大家視為災難的起源，甚至連她自己都開始懷疑起了自己？要不是妹妹安娜對她的始終信任及支持，只怕整個世界就此陷入漫漫寒冬而無法復原了。

要不是迪士尼，這樣的情節鐵定暗黑到不行了吧！其實在現實世界中，類似的情況更是屢見不鮮。許多時候，我們之所以莫名地和別人形成對立的緊張情勢，其實正是來自於我們因為不了解及未知而就產生了恐懼；接下來若是自行想當然爾地把與自己並不相同的特質都當作非我族類，那麼就很可能會形成直接的對抗了。

試想，假如你的老闆聘請了一位新的部門主管加入公司，而這位主管之前既沒有與原來的公司同仁共事過，大家也對他很不熟悉，大家會不會覺得有些不知道該怎麼跟他配合，也不知道老闆為什麼突然做出這種決定？是對原來團隊同仁的不信任、不滿意、還是公司政策有什麼變化而需要調整人事？諸如此類因為不了解而產生的疑問，接下來就會形成各式各樣的流言，在公司的各個部門及不同同仁之間相互流竄；最妙的是，當最初提出臆測的同仁所講出的第一個版本經過多重傳播之後，當那個臆測流回原來的那個同仁耳中之後，通常又會變成另一個連原本出聲的同仁都認不出的新版本，但就連被武斷認定為一個新「事實」而繼續流傳下去。版本愈多，距離事實就愈遠，甚至從原先的「臆測」會變成全然的「幻想」，但大家反而會樂此不疲地繼續流傳下去，甚至會不斷的產生更新的版本。

雖然我也很想跟你說，謠言止於智者，真金不怕火煉；但殘酷的現實卻通常是，人們更重視自己的想像，勝過了事實的真相。假如這個時候，那位新進主管又大刀闊斧的啟動了全新專案，並且帶進來了自己的團隊，這時狀況又會怎麼演變？大概就是新舊團隊明爭暗鬥，最後演變成不消滅其中一方不休的生死決鬥吧！

這樣的情況並不罕見，但這樣的情勢發展真的有其必要嗎？說到底，看起來好像是立場甚至工作機會之爭，但其實一開始只是因為對彼此的不了解，從一開始的提防而不配合，然後就把對方當作敵人而相互廝殺了啊！

我在今年9月舉辦的【當哈佛遇上一談就贏】講座中（文章見此），分享了許多今年二度參加哈佛談判學程的心得。其中最被人在許多心得中琅琅上口的一點，正是：你是對的，不代表我是錯的。但在現實生活中，許多人直覺的想法反而大相逕庭，總認為「我自己肯定沒錯，所以和我不同的任何一方都必定是錯的」，然後就開始靠著否定他人來建立自己的正當性，接著萬一對方也不甘示弱的話，雙方無可避免地就會陷入對抗，把爭對錯或論輸贏擺著讓大家都能更好之前，甚至也擺在求生存之前。

覺得很荒謬嗎？看看被大家罵翻的《蝙蝠俠對超人》吧，蝙蝠俠不也是只不過因為超人來自於外星球，所以就認為超人肯定會對地球人造成威脅？而超人則是看到蝙蝠俠動輒施行私刑，也不管對方為何這樣做、又或者是有什麼樣的背景或創傷，只因為自己覺得對方不對，所以就覺得自己必須制止他？

或許許多人都覺得這兩個漫畫角色在這部電影中的表現太無稽，但我們在現實生活中難道不曾因為類似的未知和不了解就和人發生衝突？可惜的是，我們會和他們一樣輕率地不經溝通或建立共識而就逕行發生衝突，但卻不會只因為雙方的媽媽都叫瑪莎這種有趣的巧合和理由，就輕易的化干戈為玉帛。

當我一開始設立【一談就贏】這個課程時，莫名其妙的就有許多同業批評說，「談判不是Alex講得那個樣子的」。妙的是，這群人中有人認識我、也有人不認識我；他們之中有些人或許了解一些跟談判有關的知識，但也有些人除了書本上讀到的就毫無其他涉獵了，但他們批評起來倒是言之鑿鑿。

沒有人喜歡被誤會，但我當初乍聽之下反而覺得很有趣：因為無論他們心中的談判和我認知的談判到底有何差距，他們知道我怎麼教談判嗎？他們又知道我教的談判是什麼嗎？我不認為自己對談判的理解完美無瑕，這也就是我無論有著多麼豐富的實戰談判經驗，我還會兩度前往最高殿堂哈佛去接受來自世界各地的高手洗禮，而那就時間、金錢、和心力上都是一項不小的挑戰。

針對那些批評，我倒也不是不願意虛心受教，但我覺得丈二金剛摸不著頭腦的是，那些出聲批評的同業之中，其實沒有任何一個人來上過【一談就贏】啊！反觀之，我自己反倒去上過不少同業的課，所以我對他們的課程理解，應該比他們對我的課程理解來得深吧？還是那些同業本事都比我想像的還大得多，每個都可以隔空抓藥般的憑著道聽塗說就做出決斷？

容我不客氣的講，凡是每個會做出上面那種行為的人，要說他有多懂談判，真的是把我敲昏了也難以相信。因為一個好的談判者應該要能盡可能的蒐集充足資訊、然後再根據不同狀況而做出相對應的判斷，這應該是初學者等級都應該了解的淺薄道理，怎麼會像他們這樣妄下斷言呢？

有人也一直跟我說，生意場上、競爭難免，也許就是同行相忌吧！這個道理我雖然不是不懂，但其實以教談判為主力的講師並沒有那麼多，甚至在我剛轉行來當個講師時，談判相較於銷售或領導等主題，根本是個相對冷門的課程，所以何來直接的競爭呢？更不要說會因此而發生對立型的衝突了。

看完《冰雪奇緣2》後，我彷彿更加理解這種狀況了：他們不是因為生存受到威脅而產生對立，他們是因為未知和不了解而產生疑慮和擔憂，接著就因為完全不清楚什麼叫做「你是對的，不代表我是錯的」，然後就直覺性的想靠著否定別人來肯定自己。

這樣的情況會發生在許多不同的情況及許多不同的業界，不過假若再有什麼疑慮的話，去看看《冰雪奇緣2》吧！不同不見得代表不能夠和諧共存，即使艾莎和安娜的母親來自北烏卓、而他們的父親來自艾倫戴爾，也不代表他們無法共同過著幸福美好的生活，但起源並不是因為他們一開始就相愛，而是雙方心存善念的接納了對方，而那絕對比排斥甚至企圖消滅對方會好得多了。

2. 力量來自於勇敢做出決定：未知讓人產生的恐懼，並不侷限於有形的對象。電影一開始時的艾莎，雖然已貴為受人崇敬的女王，但她面對那個來自遠方的呼喚，雖然心生嚮往，卻也一直無法拋下一切就去追尋那個呼喚（calling）。

其實，我們每個人或許都會遇到天職的呼喚（calling），但是否真的需要一個那麼具體的理由才該去追尋？或許每個人都可以有不同的考量，但我相信很多人感到難以取捨的原因之中，可能有一個會是「我怎麼會知道那就是我的天職？我又怎麼會知道，自己該不該為了那個夢想，而放棄許多其他事情？」這的確不會是個有固定答案的問題，但我認為，假如你根本不踏上那個追尋的旅程，你就永遠無法找到這個問題的答案。

最近正好有兩位背景迥異的朋友，在不同的時機和場合中卻都恰巧問了我相同的問題：自己想要對現狀做番改變，但那鐵定會讓自己目前的生活很不相同，所以到底該不該下定決心呢？

這不是我第一次被人問到類似的問題，而我很高興的是，起碼這兩位朋友不是對現況難以忍受、而必須做出這樣的決定。遇到有意做出生涯轉變的人，我通常會問他們下列三個問題：

(1) 最糟的下場會是如何？每個選擇都會有正面以及負面的影響，而通常我們預期的正面收穫愈多時，代表這個選擇所可能帶來的風險也會愈大。因此，我們該問自己的是：假如我做出了這個改變，最糟的下場會是什麼？

就像談判除了BATNA（最佳替代方案）之外，也要考慮WATNA（最壞的下場）一樣。

不管是求學、轉職、或是攸關婚姻的大事，許多時候都得做出一個和原先預想可能很不相同的決定。沒有人不希望一切順利，但世上只有一件事情是不會改變的，那就是凡事都會改變。當許多主客觀的條件都不一樣時，我們真的還需要堅守當初的那個決定嗎？

更何況，最糟的下場會是什麼？假如選錯了一家公司、或選錯了一個合作對象，接下來會造成萬劫不復，那當然就得步步為營了；但回顧生命中許多不同時刻，即使當我們被迫接受了一個不得不然的決定，例如成績不盡理想而無法進入想去的學校，又或者是換了一個每天都得沒日沒夜工作的一份頭路，固然當下並不好受，但我們就此一蹶不振了嗎？好像倒也沒有。因此，除了謹慎做出評估，但在很多未知因素都無法確定的情況下，不要只用加減法就以為把利益得失計算清楚了。的確有很多時候，我們無法做出一個獲益最大的決定，但我們卻可以在承受有限風險的情況下，抓住很多不一樣的機會。

(2) 不做又會怎樣？在多數情況下，不做當然不會怎樣，但可能要換一個問法來問自己：萬一我現在選擇不做，我之後還會有一樣的機會嗎？即使有，我到了那個年紀之後，還會有一樣的表現嗎？還是會有更多的顧慮？

我自己是在工作了一陣子之後，才決定出國去讀研究所的。當時的我是家知名媒體的小主管，工作表現和薪資待遇以我當時的年紀來說都很不錯，前途乍看之下是一片光明。但我從很小的時候，看到周遭有很多表現很好的親友小孩都可以出國讀書，在我還不知道到底那代表著什麼的時候，我就很渴望自己能有個出國看一看的機會。對現在的年輕世代來說，這可能根本連個夢想都談不上；但對當時的我來說，卻已經到了一個幾近痴人說夢的程度了，因為總要先求肚子填飽再說吧，哪還在那麼小的時候就想著不著邊際的出國讀書呢！但我一直把這個願望放在心裡。

即使從一當完兵就開始工作，而我的工作也不是份朝九晚五的工作而一直很忙，但我一直沒有忘記這個願望。雖然我也不確定出了國之後是不是就會更好，但我還是很渴望能達成這個目標。只不過，隨著年紀愈來愈長、職位愈來愈高，我突然發現，萬一我再不快下定決心，我之後需要捨棄的只會愈來愈多，那個考量只會更加艱難而不會更加容易。因為既然選擇了一個全新旅程，我當時就打定主意，回國後不想再繼續在媒體發展，但那也代表我可能必須要在一個全新產業從基層開始打拚，而未必每家公司都願意用個年紀太大的基層員工。

所以我就帶著大家的祝福而展開新一階段的求學生涯了嗎？並沒有那麼順利。

那個時候的我沒有過離職的經驗，結果去意甚堅的我自以為一片真誠，沒想到卻得罪了不少一路栽培我的人；我的家人對我的決定不能理解，我那幾年在職場上建立的人脈關係也會在一夕間中斷，而我申請學校的過程也不順利，那幾年存下的錢也不夠我們夫妻倆出國去讀書……即使如此，當時年輕的我依然樂觀的覺得，先走出第一步，接下來總會有辦法的。

假如那個時候就能聽到安娜唱的那首「Do the next right thing」，可能更會有助於堅定我的意志吧！沒想到，我真的還是太過樂觀了，出國後只一年就斷炊了，真的應了我小時候應該「先求肚子填飽再說」的那個考量，因為我們真的面臨到連肚子都填不飽的窘境了。

我們沒有遇上什麼貴人，我們更沒有什麼神奇的魔法，所幸我們的物質生活雖然很貧乏，但我們的意志依然很堅強。我們不但把研究所讀完了，而且成績及表現還相當不錯。回國後，我們也不見得就此一帆風順，但還是一步一腳印的就想辦法讓自己愈來愈好。

我每次想到自己出國的那段經歷，就覺得相較於我所看到的多數其他同學，自己真的是過得比較辛苦；然而，現在無論是什麼人問我是否後悔，我都會毫不遲疑的做出相同的決定，因為沒有那段辛苦到真的是挨餓受凍的經歷，就不會有今天的我。我的生命中還是有許多幸福的好事，但或許那些不那麼美滿的遭遇，才更成就了我這個人，對此我永遠心懷感恩。

(3) 對哪些人會造成什麼影響？與其著眼於表面上的利弊得失，「人」的層面其實更為重要。除了一定要和生命中最重要的那些人進行溝通，並得到最低限度的支持之外，我通常也會建議大家，別只用他們當下的意見當作唯一決斷，而是要從對他們的影響來逐一分析。

我知道這樣的說法很殘酷，尤其對我這樣一個把女兒成天掛在嘴上的人來說，更尤其是對一個像我這樣在童年時也渴望家庭幸福的人來說：無論如何，小孩總會長大，無論有沒有你的陪伴都一樣。

做為父母，每個人一定都會掛念自己的小孩。包括我自己在內，即使在我必須在全球飛來飛去而最忙的那個時候，我也盡可能在每段旅程的中途都設法飛回台灣，就算只是在家過個夜也好，因為我想要見見我的小孩及家人。我也相信小孩需要我們的陪伴，但我卻也不認為，萬一少了我們的陪伴，對他們的人生肯定是難以彌補的缺憾。

每個人有著不同的際遇和生活方式，更現實點說，萬一你的工作就是必須四處奔波，你該做的是設法manage自己的行程及時間，而不是就這樣放棄一個大好的工作機會。

我有一堂課程叫做「跨文化的跨國團隊管理」，是專門給各大企業已經外派或即將外派到其他國家的幹部們上的。從製造業、金融業、到科技業，而我相信未來應該會有愈來愈多的餐飲服務業都會對這個課程有所需求。在那堂課中，不乏有些已經成家立業的主管，對於公司要指派他去別的國家開疆拓土看起來不得不從、但卻又百般無奈。我總是這樣告訴他們：沒錯，到了一個新的環境、面對一群來自不同國家的新團隊，相信你會很不習慣、很不適應、甚至很不舒服。但你們在那兒撐個三到五年，真的是為了幫公司打拚而已嗎？從我女兒還在念小學起，我就跟她說，到了她長大的年代，台灣很可能已經不再有適合她的工作機會，所以她很可能必須要到別的國家去謀職，和來自全世界的人一較高下的競爭工作機會；假如各位自己現在就選擇庸庸碌碌或乾脆放棄，到了你小孩長大而必須飄洋過海工作謀生的那一天，你要怎麼感同身受的對他說，「我知道很辛苦，但是我相信你一定挺得下來」？

換做很多其他的生涯選擇及不同的發展機會，其實也是如此。當你今天選擇了努力去嘗試，不管成功或是失敗，你都會給你的小孩一個很好的榜樣；在他的心中，你再也不是一個只會說些大道理的父母，而是一個願意踏出舒適圈的人，一個即使失敗的機會很大，而依然勇於嘗試的人。當然，這不代表你就必須要犧牲你對小孩的全部用心及關注；你或許無法每分每秒都在他的身邊，但你依然可以給他你全部的愛。

不只小孩，或許父母、好友、甚至另一半等也同樣適用。我們無法面面俱到，但卻可以讓他們為我們感到驕傲。

在《冰雪奇緣2》，萬一所有問題都得靠著魔力無雙的艾莎才能解決，那麼這部電影就不會那麼好看了。當最後艾莎發現真相時，自己卻因為承受不住魔力反噬而被凍成一座冰雕。當時被困住另一處暗黑洞穴的安娜以為姊姊已經遭遇不幸了，傷心欲絕之餘，她知道自己還有一個使命要做，而且只剩下她可以做到了，那就是設法破壞水壩、才能解除魔咒。最後，靠著能把悲傷先拋在腦後的安娜機智且不畏犧牲的勇敢行動，魔法森林恢復了往日光景，艾莎也從冰封中被解除了，就連她們原本以為會因為水壩破壞而被大水淹掉的故鄉艾倫戴爾，也在最後一刻得到保全。

看起來就像是個典型的童話完美結局，是不？然而，在我看來，這卻代表了能力不只是與生俱有的力量，就像所有問題不能都只靠神靈或艾莎的魔力才能解決一樣；沒有魔法力量的凡人安娜，她在最後時刻的勇於承擔，以及勇敢的做出決定，也是改變一切而拯救世界的關鍵。

在現實生活中，我們常以為，自己的能力養成並非一蹴可幾，而世界總操握在許多原本就具備強大力量的人手中，我們這種凡夫俗子很難產生影響並做出改變。

然而，這代表力量只能與生俱來，或者這個社會只能富者愈富、貧者愈貧嗎？很多能力的養成，其實不只來自於我們的天份或其他訓練，而來自於我們自己的選擇。假如我們願意勇敢做出選擇，這個選擇的本身就能為我們自己以及周遭許多人的未來產生改變，讓我把這個從《冰雪奇緣2》得到的啟發，送給前面提到的兩位朋友，以及每一位正在看這篇文章的朋友。

《冰雪奇緣2》的許多歌曲都非常好聽，而讓我最印象深刻的，莫過於「Into the unknown」和「Do the next right thing」兩首。後者有段歌詞如下：

I won't look too far ahead

It's too much for me to take

But break it down to this next breath

This next step

This next choice is one that I can make

So I'll walk through this night

Stumbling blindly toward the light

And do the next right thing

And with the dawn, what comes then

When it's clear

That everything will never be the same again?

Then I'll make the choice

To hear that voice

And do the next right thing

《冰雪奇緣》系列是以北國為背景，而就在開始寫這篇文章的昨天，北歐的芬蘭也才選出一位34歲的女性總理。無論從年齡、性別、以及被同志雙親撫養長大的背景來看，這都是一位很不一樣的國家領袖。這個世界和過往很不一樣，而我們應該對年輕且多元背景的新世代更有信心，因為勇於嘗試和挑戰，才能為我們帶來不一樣的未來。

祝大家都能勇敢地迎向未知，把握當下做對的事。為所當為，就在此刻！

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《鋒迴路轉》（Knives Out）：別把甜甜圈中間那個洞視為理所當然，也不要有了個簡單的答案就滿足

本片值得一看的原因之一，是片中眾星雲集的程度，幾乎像是一部劇情片的《復仇者聯盟》那種水準。007丹尼爾克雷格飾演名偵探班白朗克，而即將和他在最新一集007中搭檔的龐德女郎安娜德哈瑪斯，則在本片中演個我見猶憐的小護士，但不曉得是否要和兩人接下來馬上就要再度搭檔的007《生死交戰》有所區隔，一向以性感形象示人的安娜德哈瑪斯，在本片中算是洗盡鉛華，稱職扮演個甚至看起來有些土裡土氣的小姑娘。老牌影星克里斯多夫普拉瑪飾演被謀殺的推理小說作家哈蘭，跟他在被提名奧斯卡男配角的《金錢世界》比起來，他的表現依然洗鍊，但角色個性總算是不那麼極致的惹人嫌了。

《月光光心慌慌》的潔美李寇蒂斯、元祖影集版《邁阿密風雲》的唐強生、《水底情深》的麥可夏儂、《宿怨》的東妮克莉蒂，分別飾演哈蘭的大女兒、大女婿、小兒子、和二媳婦；第三代則包含了《美國隊長》克里斯伊凡，和在《復仇者聯盟：終局之戰》上映時、戲份被剪光的史塔克女兒摩根成年版凱薩琳蘭福德（但是她在影集《漢娜的遺言》和電影《親愛的初戀》中表現都很棒），還有在史蒂芬金的《牠》演出主角比爾的傑登馬泰爾。光是看那麼多不同世代的好演員齊聚一堂，就已經是難得一見的場面了。

電影上映時，似乎都把焦點放在和《美國隊長》形象大相逕庭的克里斯伊凡使壞的痞子樣來做為宣傳重點，但我覺得，丹尼爾克雷格擺脫007酷帥形象的演出，更是讓人眼睛一亮。能在外型沒有太大改變的情況下，透過腔調及動作演出一個看起來好像有個酒糟鼻的中年大叔；本來以為他會像名偵探柯南一樣睿智無比的洞燭機先，沒想到在謎底解開之前，丹尼爾克雷格演的卻更讓我想起柯南中的毛利小五郎，還誤以為所謂的名偵探白朗克居然是個搞笑角色，但這也更證明了丹尼爾克雷格的演技有多出色。

除了如此亮眼的演員陣容之外，更值得一提的當然是身兼導演和編劇的雷恩強生（Rian Johnson）。記得當他前一部執導的《星際大戰8：最後的絕地武士》上映時，雖然票房依舊很給力，但卻批評聲不斷，很多星戰迷認為星戰系列的發展不該是這樣子的。我其實很替他叫屈，因為在之前並非他執導的《星際大戰7：原力覺醒》雖然也很好看，但很多人認為迪士尼接手的全新星際大戰三部曲的第一彈，好像就是把40年前的元祖《星際大戰》的相同元素搬來讓不同主角再演一次而已，不少人認為了無新意；但當雷恩強生端出一部很不一樣的續集時，大家卻又暴動了，覺得《星際大戰》系列不該是這樣子的。無論你喜不喜歡最新版的星戰系列，《鋒迴路轉》應該足以讓集編導於一身的雷恩強生平反了。目前已經接連入選時代雜誌及美國國家評論協會年度十大佳片的《鋒迴路轉》，應該已經不只是近來最好的Whodunit（who has done it，人是誰殺的）類型電影之一，而根本是今年度最好看的電影之一，讓人拍案叫絕。假如《鋒迴路轉》是一部推理小說改編作品的話，我肯定會把那套推理小說在第一時間就收入啃完，但如此傑出而又趣味性十足的電影，居然是個原創故事，這在續集、改編、和重啟作品充斥的當今好萊塢來說，更顯得價值非凡。

當然，像這樣的一部Whodunit電影，若是在文中就直接破梗跟大家說兇手是誰，那已經不只是爆雷了，而根本會讓還沒看過這部電影的朋友們樂趣徹底抹去；可是，這個部落格又不只是一個電影部落格，不能只跟大家說這部電影真是好看而已啊！那又該怎麼分享這部心得能帶給大家的心得與感想呢？我腸枯思竭，只能勉強想出不那麼爆雷的以下三點：

1. 做自己的決定。《鋒迴路轉》的開頭，是個典型的Whodunit類型公式的開頭：富翁離奇身亡，身邊的每個人都有嫌疑；每個人都看似人畜無害，其實都各懷鬼胎，不是對事實有所隱瞞，就是都在說謊……。

其實即使是在現實生活中，這樣的狀況也屢見不鮮。首先，每個人都有各自的立場和利益，真正覺得誠信為上、甚至凡事還會追求立場平衡的發言機會者，只是少數中的少數。因此就會造成兩種情況：一種是選擇性的記憶加上選擇性的揭露，意即你明明知道事情的來龍去脈是這樣，但你可以忽略了中間的部分環節不談，讓聽你說話的人誤以為和你立場相左的人就是那麼該死；其實，真的會有那麼多閒雜人等都那麼無可救藥嗎？再笨也該做得稍微留點餘地吧！怎麼會做出一些人神共憤而百無是處的蠢事呢？答案很簡單，多數人都不是那麼蠢，但造謠生事而要對付那個對象的人就是要把他形容得那麼一無是處，偏偏聽那些謠言的旁觀者反倒蠢到家了，真的相信世上有那麼多混蛋是個奇蠢無比的惡人。

舉例來說，就是有人會去到了一家餐廳用餐後，因為餐廳人員的某些話而某些動作而覺得不爽，接下來就去批評這家餐廳的服務差得要死、對客人也毫無尊重；他所省略沒說的是，其實他自己可能已經超過了最晚點餐時間才要加點，而且店家不但規定寫得清清楚楚，而且在那個時間前還來口頭提醒過他。但他不爽就是不爽，硬是加油添醋的把自己和對方的對話斷章取義再穿鑿附會，為的就是要陷人於不義。你若去質疑他的言論正確與否，他甚至還會理直氣壯的說，那些他所引述的對話明明就發生過啊！但他沒有跟你說的是，那幾句話發生的順序、時機、和情境都和他說給別人聽的不同；他更不會跟你說，明明店家就有那些規定，而且店家還現場又向他客氣的說明並致上歉意，他甚至會刻意掩蓋掉自己在現場辱罵對方的那一段，因為他就是會把謊言包裝在一個又一個的片段事實中，只為了要極大化自己的利益，並且詆毀那些與他立場不同的人。

還有一種情況，是每個人既然有著自己不同的立場和人際網絡，當他遇到和自己有利益關係的人做了不公不義的事時，為了不和與自己交好者有直接衝突，然後就在一些議題及事件上選擇默不作聲了。

就像有人面對香港的情況會大聲主張說必須捍衛警察的公權力，但若在台灣，有他的同道中人對警察大小聲或動手動腳，他反倒一聲不吭了。

假如這種人本來就是明哲保身、而不經常大聲疾呼的類型，我們倒還不覺得他非得跳出來指責自己人有什麼不對；但若有一群凡事都在公眾場合或社群媒體上有所主張、好像不講幾句話會死一樣的那些人，遇到自己人為惡就只會輕輕帶過，這種情況反而更為可怕，因為你以為有些人代表的是良心、公理、和正義，但這些人其實比你我還鄉愿，凡事其實都以交情為重、事實次之，甚至還把自己包裝成一副義氣為先的樣子，你會希望生活在這樣的一個社會嗎？或許有人會說，人情義理本來就很重要，但假如哪一天你因為一樁官司而上了法庭，你會希望法官因為他個人和你的對造比較麻吉，然後就判你敗訴嗎？

上面兩種情況，起碼都還建立在當事人知道事實真相是什麼的情況下，只是他們的表述既不完整、也未必為真；有很多時候，連當事人本身所認為的事實都不是事實，那麼你又怎麼能期望能從對方的口中聽到真相呢？

所以，包括我們在【一談就贏】中給大家的訓練，其中一點就是「所有事在被確定為正確之前，都先假設那不是真的」；為什麼呢？因為多數人所告訴我們的，「充其量也只會是片面且主觀的事實而已」。我們不應該只因為「這個人應該沒有騙我的理由吧」就相信他，因為假如連這個人本身都不知道事實為何，他的陳述又怎麼能夠做為我們的判斷依據？更扯的是，很多人甚至連對其他人的好惡，也都取決於一些道聽塗說，然後還把自己根本不確定是否為事實的說法，加油添醋的散播出去。這其實不只是道不道德的問題，而是腦子究竟有沒有明辨是非能力的問題。當大家甘於變成一個片面理解而就驟下結論的蠢蛋時，也難怪我們的社會會有這麼多問題，與其把這些問題怪罪給一群粉絲、一個候選人、或一個政黨，我們其實更應該責怪自己：自己為什麼永遠那麼蠢，連一點明辨是非的能力都沒有，只知道單憑自己的好惡就去決定事實的真相肯定會是如別人說的那樣？

讓我給大家一個簡單的判斷原則吧！萬一當你想起任何一個你所不滿的對象時，接下來你居然還真的找不到任何一件他所做過的事，會讓你認同、甚至欽佩的，你其實很可能也是選擇性的記憶並理解，而沒有看到事物的全貌。

包括我自己在內，我當然也有那種一想到就很堵爛的對象；在我的潛意識中，我只要一想到這個人的所作所為，我就會直覺認為他一定是滿肚子壞水的正在使壞。然而，當我恢復理智的時候，我自己也很清楚，自己正在對這個對象感到憤怒，而憤怒就會讓人盲目；假如我們無法從一個人的身上看到任何優點、甚至覺得他的每個舉動鐵定都是為了行惡時，這樣的判斷肯定是不夠理智且不夠正確的。

2. 細節與回溯。楚楚動人的小護士由於得到了富翁的遺產，接下來當然陷入了風暴當中，因為富翁的每個嫡系子孫都不會坐視到口的肥肉就這樣不見了。他們心中想的再也不是「這個小護士到底有沒有資格拿到遺產」，而是「該用什麼方法才能讓她拿不到遺產」，而這就是人性。

小護士百轉千迴的一直拿不定主意，她最後做出的選擇很簡單：做出一個屬於自己的決定，而不是看起來最好的決定，或者最能讓自己脫罪無事的決定。

偵探白朗克稱讚她，認為她本質上就是個有善心的人，所以憑藉自己的良心做決定，才會做出一個最好的決定。我則認為，小護士這個角色當然人美心善，但她有另外一個長才，卻也是可以讓謎團最後能夠解開的一大原因，那就是她能回溯每個細節，甚至到了每句對話和相對應的場景都能記得一清二楚的程度。

看到這裡，真的讓我覺得真是對了脾胃，因為我們在【一談就贏】這個談判公開班，也在在強調必須重視細節，而且設法讓大家一再回溯出之前發生的事件、對話、和場景，因為跟口才靈便或機智過人相比，我們相信唯有對細節的重視及能夠確實的回溯，才能成為一個能夠真正解決問題的談判高手。

《鋒迴路轉》之所以好看，是因為它承繼了古典派推理的風格，但又讓人意想不到而大呼過癮。

在片子的一開始，作為觀眾的你會覺得，這就是一部看起來沒什麼不一樣的Whodunit電影，重點就是在找出who has done it，也就是兇手到底是誰；沒想到，電影開演才沒多久，居然已經把富翁死亡的過程在銀幕上演了出來，這時觀眾的心情就從「懷疑到底是誰幹的」，轉為「那接下來主角到底要怎麼辦了」；也該佩服導演的手法巧妙而高明，若非在這時還能把觀眾的胃口吊住，只怕電影院會有一半的人覺得「兇手都出現了，那還有什麼搞頭啊？」就提前離場了。這樣的狀況沒有發生，因為此時觀眾已經不覺得自己看的是一部Whodunit電影而已，而他們好奇地想要看看接下來會發生什麼？會不會因此發生更多兇殺案？

沒想到，劇情居然之後又急轉直下，又回到了who has done it的主題，只是由於這裡的it不見得指的是那件兇殺案，所以更具體地來說，我們關注的焦點就變成3個W：exactly who did what and why，到底誰做了什麼、而又為什麼要這樣做啊！

Whodunit → What’s next → Whodunit

能把觀眾的心思勾得那麼緊而又那麼巧妙，然後才把謎團解開，真是要佩服這個導演啊！Knives out中文譯名不直譯為《亮出刀來》、而改了個金字旁的鋒字而譯成《鋒迴路轉》，因為劇情的確是那麼「鋒」迴路轉啊！

3. 甜甜圈中的甜甜圈。在看《鋒迴路轉》時，「下巴掉下來」不再是一句驚訝狀的形容詞，因為我真的幾乎觀影全程的下巴都是合不起來的，坐在旁邊的太座大人一度還開玩笑的伸手過來要我把下巴合上。

為什麼如此呢？因為這部電影的不只是懸疑而出人意料而已，它的每個環節都在銀幕上演給你看，而到了片尾結局大白時，透過前一點提到的回溯細節，你才會發現每一點蛛絲馬跡都合情合理，而不是因為什麼隱藏性的真相而大逆轉。就拿我自己來說，很多細節其實我在一開始看到的當下也覺得有異，但在那個時候卻也想不出有什麼關聯，當然也就無法料到劇情的走向會是如此，而這也正是成就了這部推理電影好看之處，比諸經典的克莉絲蒂小說之流絲毫不遜色；不只如此，包括片名及人名等均另有巧思，情節和對白更是搭配的驚人流暢，若是明年的奧斯卡把最佳劇本頒給它，我也一點都不會意外。

當偵探白朗克在推理時，他用甜甜圈來比喻他那時心中的糾結和疑慮；假如一見黑影就開槍的只憑當下的證據就抓人，那就直接把鞋子上還有血跡都不知道的小護士抓去判刑就好，幹嘛還花那麼大功夫？但就像甜甜圈中間還有個洞一樣，乍看之下會覺得有個洞也很正常，甚至不去思考為什麼會有洞呢？但認真一看才發現，甜甜圈的洞裡好像還另外有個甜甜圈，而最裡層的那個甜甜圈的洞該怎麼樣才能被填補起來，才是能夠拼湊出真相來的關鍵……。

其實在現實生活中，我們也常犯了這樣的錯誤。不是明明看到了一個洞，也覺得那兒有洞順理成章，而不再思考任何其他的可能性；就是即使看到了不同的甜甜圈而各自都有一個洞，但我們會開始自己腦補的把每個洞都填起來，硬是假設「這都不是問題」的拼湊出了一個解答，到頭來才發現自己別說找出答案了，根本連一開始都問錯問題。

保持好奇心、多思考不同的可能性、凡事都不要視為理所當然，然後你才會具備更有效的思辨能力，也才更能突破重圍並解決難題。

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《賽道狂人》（Ford v Ferrari）：或許不是每個人都能在比賽奪冠，但你我都能超越極限的成為自己人生的冠軍

看完賽車場上真實故事改編的《賽道狂人》之後，開車回家一定要小心一些，否則很容易就熱血沸騰的大腳狂踩油門一路狂飆了。

我是個開車還算小心謹慎的人，過去5年只吃過一張罰單；但在看完《賽道狂人》後，雖然我開的是一台不算輕巧的休旅車，但引擎運轉聲卻愈聽愈悅耳，讓我忍不住在途中帥氣了穿越幾處車陣、再豪邁地過了幾個彎，回到家時不由自主地吹起於愉悅的口哨，這部電影的感染力可見一斑。

不是對特定廠牌的車主不敬，但假如你想在高速公路上快意馳騁的話，福特或頭又大應該不會是你的首選；高速公路上尚且如此，賽車跑道上當然就更是那些超跑的天下了。所以，假如有人要你在一場賽車中，駕駛福特去迎戰法拉利，而且還要你非贏不可，你可能以為那是開玩笑的吧？

但對1960年代初期的亨利福特二世來說，這個要打響家族企業名號的動作可一點不是開玩笑的。福特在當時雖然已經是赫赫有名的汽車品牌，但他們的強項是家庭用房車，而通用汽車及克萊斯勒也對市場龍頭的位置虎視眈眈。福特希望用更強調性能而酷炫的跑車來讓自己的品牌更加升級，因此打算收購當時已在知名的利曼 24 小時耐力賽(the 24 Hours of Le Mans) 中連霸5年的知名跑車品牌法拉利。

沒想到，不但收購失利，福特還被法拉利的老闆奚落了一番；面子掛不住的亨利福特二世氣的七竅生煙，決定不惜鉅資打造出能夠超越法拉利的跑車，誓言在利曼耐力賽中奪冠，來教訓看不起他的法拉利。

當然，冠軍跑車是無法在一夕之間打造出來的，更很難是由之前根本沒發展跑車事業的福特想做就做得出來，因此福特找上了麥特戴蒙飾演的卡洛謝爾比。謝爾比是世上僅有的三位曾經贏得利曼冠軍的美國車手（但他當時開的是英國車Aston Martin DBR1），由於自小就有的心臟宿疾，他後來無法繼續自己的賽車手生涯，於是改行去設計並銷售汽車。這時，另一個熟悉的名字出現了，因為在片中代表福特汽車去與謝爾比接洽的，正是後來享譽全球的知名經理人艾科卡（Lee Iacocca）。

我當時在看電影時，一看到艾科卡這個名字就極其興奮；看完之後，一問周遭比較年輕的朋友，卻發現幾乎沒有人聽過艾科卡這個名字了。想當年，艾科卡可是帶領企業反敗為勝的代名詞啊！雖然艾科卡的作風也曾經招致不少批評，但他可是帶領克萊斯勒起死為生的重要人物，在當時挽救了數十萬個工作機會，被稱為汽車業的傳奇CEO。在《賽道狂人》中看到艾科卡，對熟悉那段歷史的人來說就更加有趣了；因為在擔任克萊斯勒總裁之前，艾科卡其實是從福特汽車內部一路養成拔擢的人才，但他在擔任福特總裁並屢創佳績之後，卻被亨利福特二世視為可能會把公司從他家族奪走的潛在威脅者，於是就把艾科卡開除了！雖然電影中和艾科卡有關的情節與對話，並非真的都與他本人有關，但在這樣一部與汽車巨擘福特有關的電影中看到艾科卡這個角色，還是會讓不少對企業領導與管理有興趣的朋友覺得饒富趣味。

很多人恐怕不知道，我當時在美國攻讀完MBA之後，其實差點就留在了以汽車工業聞名的底特律工作了。在底特律待了一段日子，當然也沒錯過去福特博物館走走；我女兒明明是一段日子之後才出生的，但也經常要求我帶她去底特律參觀福特博物館，而我連她從哪裡聽過福特汽車的事蹟都不知道。

或許應該之後再找更適合的機會寫寫艾科卡其人其事，其實他在福特的遭遇就活生生是個功高震主的範例；很多人或許也不乏有和老闆不對頭的經驗，但養家糊口畢竟是件很重要的事，於是許多人也就這樣隱忍了下來，想說公司反正不是自己家的。試想，如果艾科卡只知道曖曖內含光，他會在福特寫下屢創新高的佳績嗎？之後無法和老闆之間化解歧見固然遺憾，但假如不是福特狠心的火掉艾科卡，他或許也無法在克萊斯勒成為一代傳奇了。不只如此，艾科卡之所以讓我印象如此深刻，是即使他在福特及克萊斯勒寫下那麼多傲人的紀錄及成就，但後代對他的爭議及批評，卻也從來沒少過。我當然不夠資格論斷像這樣一位傳奇人物的是非，但當我自己加入企業界後，我也深深瞭解，在寫下種種紀錄的背後，其實肯定有著許多辛酸及打擊；而無論自己怎麼做，永遠都不會讓所有人都能滿意。接下來的批評和爭議可能會跟著自己一輩子，別說箇中原由了，就連事實是否真的如此都可能不會有蓋棺論定的一天。既然如此，我們應該更如履薄冰嗎？假如要我選擇的話，我寧可做出一番起碼自己對得起自己的成就，而不是終日憂讒畏譏。

另一點有趣的是，《賽道狂人》其實在許多史實及細節上都還原的相當接近原貌了，那為什麼在艾科卡的部分似乎並不完全符合真實情況呢？我想，或許編導放多了些力道在描寫這個角色的原因，除了艾科卡的確在那個時代如此有名之外，可能也因為他的名言之一就是：「即使遭逢逆境，仍該奮勇向前；縱然世界分崩離析，也要永不氣餒。」而這正與整部電影要傳達的精神相符。

當福特找來謝爾比之後，謝爾比雖然有著比賽經驗、也懂得如何設計跑車，但心臟有問題的他卻無法再親身上陣了，而再怎麼強大的跑車，也要有夠好的駕駛才能夠駕馭。於是，他找來和他私交甚篤的英國車手肯邁爾斯，希望同時也是技師而擅長改裝車輛的他，不僅能夠協助他設計並調校出一台能超越法拉利的跑車，而且能上場讓後來被稱為Ford GT40 Mk II的那台跑車發揮到最佳效能。

演過蝙蝠俠而英挺帥氣的克里斯汀貝爾為了飾演邁爾斯這個落魄但又脾氣古怪的角色，真的像變色龍式的好像變了一個人，別說《賽道狂人》這部電影本身就已經好看到不行，其實光是去看克里斯汀貝爾的演技就值回票價。當時的肯邁爾斯其實已經45歲了，有著一身超凡技藝而又膽識無雙，但卻毫不圓滑且極度欠缺人際技巧，造成在片中的福特高層一直不願意讓他成為車隊的賽車手。你能想像車廠及賽道上的每個人會笑鬧的用「老頑固」來稱呼這個看起來就像是個壞脾氣大叔的角色嗎？由這裡就可以知道克里斯汀貝爾連外型都大幅改變的演技有多麼出色了。我另外也很喜歡他太太茉莉那個角色，上次看到飾演茉莉的凱翠歐娜貝爾芙，是在另一部之前也寫過的《金錢怪獸》（前文見此）；我不知道現實生活中的茉莉如何，但正是有像本片中的茉莉這種角色存在，許多身為先生的人才得以有所依靠，能夠在現實生活中的種種打擊下而不屈服。

把賽車題材搬上大銀幕的作品不少，但真正好看的賽車電影卻不那麼多，而《賽道狂人》絕對是其中的一部佳作。不只是個很棒的傳奇故事，更可以從下列三個層面給我們許多啟示。

1. 敵人：為什麼亨利福特二世會著了魔想要擊敗法拉利？原因不只在於法拉利拒絕了他的收購，而是當恩佐法拉利拒絕了他派去的代表時，還出言侮辱他和他的家族事業說，叫他們滾回去他們醜陋的工廠做他們醜陋的小車；不僅如此，恩佐法拉利還不忘針對福特的大當家嗆聲說，叫他弄清楚，他不是（當年開創福特汽車的）亨利福特，他只不過是個二世。

我常看到許多人煞費苦心的去結交人脈，就算拿熱臉去貼別人冷屁股的去當個跟班也無所謂，好像以為這樣的「人脈」，就可以讓自己獲得什麼樣了不起的資源和機會；這樣汲汲營營倒也罷了，但這些人同時卻又似乎完全搞不清楚，想要從一群酒肉朋友中獲得患難真情很難，但要樹敵而得罪他人卻容易的多。買賣不成仁義在，幹嘛要去羞辱別人呢？羞辱別人的公司也就算了，針對別人做人身攻擊，不但沒有必要，而且很容易遭致反作用力；恩佐法拉利或許只是看不起美國佬的財大氣粗，但對亨利福特二世來說，這番言論不只是侮辱了他個人，更也侮辱了他所敬愛的祖父及那個他所承繼的名字。

我自己最近也遇到一樁鳥事，我原本認為對方是誤會了，但我除了向對方說明之外，還表明願意為他的感受不佳向對方致歉；結果對方怎麼回應呢？他居然侮辱及奚落一個我和我的祖父之間的故事。他或許覺得這樣毫無度量的修理他人正合了他的意吧！容我在此對他以及那些在旁邊幸災樂禍的人說，我覺得你們蠢到了一個極限，尤其是那些根本不知道他說了些什麼而就在旁邊幫腔叫好的人，你知道你們在我爸爸病危的時候、跟著一個搞不清楚狀況的蠢蛋侮辱了我和我的先人嗎？我管你們自以為自己有多麼站得住腳，既然那麼喜歡樹敵就來吧！我不見得需要更多朋友，你卻等著看看自己能不能應付更多敵人。

再就《賽道狂人》中那段收購的場景來說，法拉利蓄意用福特的出價來抬價，最後用更高的價碼賣給了義大利老鄉飛雅特。先暫且不談如何用合約議定來避免這樣的狀況來說，純就談判來說，有4點作法是當時的福特可以選擇的：(1) 在跟擁有拍板決策權的恩佐法拉利會面之前，雙方應互派代表針對過程加以磋商，也就是在出價前先確定雙方的權利義務有無共識，並且可先言定出價後的考慮回覆時間及優先議價權；(2) 要讓對方不拿你的價格去抬另一個競爭者的出價，通常作法有二。一是你根本不出價而先要到對方的喊價，另一則是出個比行情價略低的價格以管理對方的期望值；無論如何，把自己的最終底價太快曝光，對己方的成交有弊無利；(3) 談判永遠攸關於情報蒐集，即使在現實世界中，飛雅特的收購其實是之後的事，但對福特來說，提前調查並研究其他可能的收購者，以及他們的可能出價及相關優劣勢，是福特不得不做的功課。(4) 善用時限設定。如同在《超級選秀日》(前文見此)中，凱文科斯納所飾演的克里夫蘭布朗隊總經理面對水牛城比爾隊的交易提議時，他跟對方說自己需要時間思考一下，而當他提出需要一小時，對方則沒有回絕空間的當場跟他說，只能給他半個小時。對福特的艾科卡也是如此，當對方推託說要看看合約時，一定要客氣而堅定地問他需要多少時間；而無論對方回答說多少時間，都一定要找個理由砍掉那個時間，才能掌握主導權而降低後患。

再就片中的艾科卡針對恩佐法拉利問到賽車隊的最終決策權誰屬那個問題來說，那更是談判時經常遇到的場景，也就是對方若問到的一個你可以認為是「協議終結者」（deal breaker）的問題時，你該怎麼回答？

片中的艾科卡說，雖然發生這種狀況的機會微乎其微，但是的，假如福特說不能參賽的話，法拉利就不能參賽；這句話或許只是編劇的創作，但就談判來說，真讓人一聽到就會皺眉，因為前面那句話講了等於沒講，後面那句話則實在不應該這樣講。

針對deal breaker類型的關鍵問題，艾科卡可以朝以下4個方向回覆：(1) 發問。「可不可以請教您為何在意這個問題呢？」「我自己其實很樂意請教您的看法，因為您在賽車界才是前輩，可不可以指教我一下，您有哪些方面的考量呢？」不僅可以先迴避正面衝突，而且可以讓你更瞭解對方的虛實；(2) 暫停。「雖然我不覺得我們會在這方面產生歧異，但我們很重視您的想法和意見，所以請容我回去跟我們的老闆溝通清楚之後，再給您一個確切的回覆」，利用我們談判中三原則之一的「老闆都在家」，不在當場給予正面答覆，以利自己爭取更多時間及空間；(3) 認同對方。「提到賽車，您及您的團隊是專家，這也就是為何我們會主動提議把車隊90%的股權還是給您；我們無意（we have no intention）在參賽這麼重大的事宜上和您產生不一樣的決定，所以我相信即使發生了這樣的狀況，我們雙方肯定還是可以好好溝通，然後得出一個共同決定的」，先讓對方感到被尊重及安心，然後利用策略性模糊，既不讓出自己的主導權，而又讓對方認為可以藉由雙方協調來產生一個可被接受的結果；(4) 把球丟回去給對方。假如己方之前的沙盤推演就已經料想到法拉利會提出這樣的問題，而在己方已經推敲過而其實已經得到授權時，大可以佯裝事前沒想到的說，「這是一個好問題……我個人不預期這樣的情況會發生，不過您假如真的想要一個清楚的答案的話，我可以再回去和我老闆討論看看……不過，法拉利先生，可不可以冒昧的問，假如您想要的是賽車隊最終的定奪權的話，可能會跟我們原先出價所包含的範圍及架構不符，那您有考慮用什麼樣的價碼來換取您提到的那個權利嗎？」這是一個相當明顯的暗示，即使己方還是想要爭取最後的定奪權，但不妨讓對方誤以為己方沒那麼需要、只是就可能會拿這個理由就不付原先那麼多錢了，讓正欠資金的對方左右兩難，最後再另外拉上談判桌。

以上4個不同方向的作法，可以選擇使用並自由組合，以面對不同的情況及變化。

2. 權力：《賽道狂人》其中一個好看但又讓人唏噓喟嘆的部分，就是福特高層對於謝爾比團隊的制肘。由於肯邁爾斯的本性就是難搞、而又得罪了福特高層的畢比，所以後者使了勁的不讓邁爾斯出賽。

看到這一段，相信很能讓許多身陷辦公室政治之中的朋友感同身受。畢竟像島耕作那種不想搞小圈圈、但每遭派系惡整之後卻還能逃出生天，最後還居然一路平步青雲的從課長一路變成會長了，這哪裡還像是個職場寫實漫畫？根本變成了部勵志漫畫啊！換成在現實世界中的我們，早就被職場鬥爭搞到滅頂了，哪還能職場情場兩得意？

由於我自己在職涯上的發展看起來不錯，大家可能以為我接下來會寫些如何向上管理、或者在職場鬥爭中得道多助的建言吧！其實，我在這方面的歷程比大家想像的還要篳路藍縷；曾經我也以為，只要把事情做得比別人好，就算不靠別人拉拔，總也還能混一碗飯吃。後來我才發現，人心真的太過險惡，很多人不只永遠想踩著你的頭向上爬，而且那還不是最壞的角色，因為還有一種更糟的同事或主管，他連自己跌下去時，都還要順勢把你往下拉，因為他就是見不得你好。面對這些挑戰，別說出頭了，真的要自保都不容易。廿幾年下來，我累積出了一些還算過得去的經驗，可以與大家分享：

(1) 和決策者的直接對話管道。就像片中的麥特戴蒙一樣，他先是在亨利福特二世威脅要開除他時，大膽地直指福特汽車的官僚架構及習氣，才是讓自己離奪冠之路還很遠的主因；福特本人也不是笨蛋，於是當場准了謝爾必直接向他回報。能爭取最高決策者的參與以及更多關注，本來就是在各個公司成功推動大型專案的不二法門，所以謝爾比這招險棋下得好。

然而，雖然伴君如伴虎，但很多人還是死命爭取在大老闆身邊搖著尾巴隨侍在側的機會，原因就是這才能讓自己離權力核心更近。一句承諾並無法讓謝爾比獲得永久的保障，因為當有如畢比的高層天天在福特老闆耳邊使弄時，權力的移轉還是會讓謝爾比難以長期擁有全部的決策權。

不過，設法創造和和決策者的直接對話管道，才能開創局勢。因此，在片中的謝爾比設法讓亨利福特二世坐上正在試驗中的跑車，然後讓他感受到跑車的驚人動力但卻難以駕馭，所以起碼為邁爾斯爭取到了一個可以憑比賽決定自己命運的機會。

在現實職場中，這樣做當然有它的風險，因為一則你要確定大老闆真的會因為與你面對面而改變主意，再則你會因而揹上越級報告的名聲、之後功高震主的後遺症也可能愈演愈烈，不可不慎。

(2) 挑一些別人不要的苦差事。我在之前的文章曾經提過，要在職場生存的夠好，要能增加自己的無可取代性。不過，除了無可取代的能力或地位這些難以一蹴可幾的要項之外，有時候你也可以靠著自己在某一個單位或某一項工作的任務來增加自己的無可取代性。

好缺人人要搶，你若也在搶好缺的名單中，搞不好還會增加自己提前被踢掉的可能性。換一個角度來說，每個公司總有一堆沒人要做的爛缺，但在公司正式結束那個單位或事業體之前，就算是爛缺也總是有人得做。你若肯彎下腰去挑一些別人不要的苦差事，辛苦固然是免不了的，但假如你能在那個位置上做出一番讓人看得到的成績，這時若公司內的宿敵要來把你弄走，卻也沒有那麼容易，因為大樹底下好乘涼、沒人要做的爛缺卻反而少了一個人就很明顯；再者，即使宿敵還真的找得到理由把你弄走，老闆接下來問他說，那麼你走了之後的空缺誰接啊？除非他自己想自討沒趣的接下那個原本就沒人肯做的擔子，否則他也不會那麼傻的非把你除之而後快不可。

(3) 不要自以為可以左右逢源。公司中總有不同的勢力或小圈圈，許多人自以為可以左右逢源，但時間一久了，卻可能變成誰都不把他當作自己人，甚至把每一路人馬都得罪了。

雖然未必那麼容易得罪人，但我自己其實和肯邁爾斯一樣，也是個難搞的人；後來發現，為自己保持著一種難搞的形象，壞處其實比想像的小。假如每個人都覺得你八面玲瓏，只要哪一天你在一件事上處理得不那麼圓滑，許多人就會對你失望；相反的，萬一你的形象就是龜毛難搞，或許你不會在所有時候都受到歡迎，但當你有時候只不過展現一點點溫和的人性，別人的感受反而很強烈。當然，這並不代表我們應該像肯邁爾斯一樣自我中心，我們還是應該要能敏銳的體察周遭每一個人的感受，不過動心起念不該是去設法討好每一個人，而是在尊重每個人都可能和我們想的不一樣的事實下，勇敢地做自己，一個或許不那麼讓人喜歡的自己。

(4) 隨時為自己準備下一條路。我的選擇未必是每個人都適合的選擇，但對當年的我來說，即使我在情感上很喜歡自己的第一個老東家、喜歡到我想要終身都待在那家公司效命的程度，但理智上我卻很清楚，萬一我的優先選擇永遠是待在同一家公司，太多人際間的糾葛和牽扯，或許會讓我做出許多自己並不願意的決定。

在《賽道狂人》中，我們可以看到福特高層對謝爾比和邁爾斯的種種打壓，基本上就是「你拿我的錢辦事，所以照我說的做！」那樣的蠻橫；同樣的狀況其實也經常發生在我們周遭的不同公司，而我們不應該只冀望自己的運氣夠好，不會遇上那樣的主管或老闆。話又說回來，很多人覺得老闆都是豬頭、而不想照老闆說的做；等到事情一來、自己不知道該怎麼辦或不想承擔責任時，倒是又希望老闆跳出來告訴自己該怎麼做了，天下哪有那麼好康的事？

因此，想要不只是能唯命是從，就要有能讓老闆在旁邊好好看戲的能力，證明自己不只是能足堪大任，甚至更能振衰起敝，然後你未來的路就能無限寬廣。不管是老闆、或是公司裏多方角力的各股勢力山頭，也都不那麼敢得罪你了，因為誰知道你將來會在哪家公司升到哪一個位置？也順便送句建言給那些動不動就搞權謀而進行職場霸凌的人：當你打壓一個人時，記得思考一下，這個人的下一步可能會走到哪裡？我就看過不只一個例子，有人把後輩整得很兇而讓對方只能無奈離職，結果離職之後的對方反而加入了更大的競爭對手或主管機關，接下來他只要逢老東家必從嚴對待，當初整走他的你就會變成公司內的箭靶；別忘記，在一家有人會被鬥走的公司，肯定有著不同的勢力也等著覬覦你的位置，而那些人就會拿這當做整倒你的藉口。

3.冠軍：全片最讓人情感糾結的部分之一，其實在於謝爾比面對高層打壓的掙扎。但一開始謝爾比決定乖乖聽話而不讓邁爾斯參賽時，他不但覺得自己愧對了自己的好哥兒們，而且也對自己不敢堅持做對的事（do the right thing）感到羞愧。

原本也想要掩飾情感而咬牙默默接受的邁爾斯，當然也不是滋味，因為他想要駕駛自己的心血去挑戰頂峰的熱情勝於一切啊！但他也只能無奈地接受這樣的安排。

只不過，隱忍退讓從來不是一個冠軍該有的心態，不只在賽車場上如此，在真實生活中亦然。接著我們就看到不是本片就難得看到的一幕，也就是之前曾經飾演傑森包恩的麥特戴蒙，居然和曾經飾演蝙蝠俠的克里斯汀貝爾來了場草地上的肉搏戰了！這場徒手肉搏之「精彩」，甚至已經到了有趣的程度了；其中讓眼尖的朋友不會錯過的一幕，是麥特戴蒙原本要撿起東西去敲克里斯汀貝爾的頭，但他顯然心裏還是不想讓這位王牌賽車手的肢體有任何損傷，所以改撿了包不會傷人的軟物去砸他。他倆並不是怪罪對方、或想拿對方發洩，但他倆的確都需要為自己的怨氣找個出口。

接下來，謝爾比知道自己要怎麼做才不會後悔了，那就是他願意賭上一切身家來為邁爾斯背書，因為他就是要讓這個45歲的古怪脾氣大叔出賽，為他們兩個實現夢想。電影中的謝爾比曾經輝煌，但心臟的宿疾讓他再也不能在賽道上追逐夢想；但他拒絕讓任何人告訴他自己的心不行了，因為他或許已經沒有一個可以承受賽車時巨大壓力的心，但他還有一顆能讓自己為兩人的夢想堅持到底的心。

當福特的艾科卡打電話給謝爾比，跟他說另一派已經掌權而謝爾比就是應該放棄邁爾斯來顧全大局時，邁爾斯正在外面的賽道試車，接下來還出了意外而全身著火；面對著艾科卡「你為什麼就是要為了一個人那麼堅持」的質疑，謝爾比在電話中大吼著回應：「因為當我們在這裡只會動嘴巴談時，那個人正在外面為我們拚命！」

我在另一篇寫到也是由麥特戴蒙主演的《絕地救援》時（前文見此），提到西恩賓飾演的米契韓德森那個角色，無論他的直屬主管有多麼強烈的要求他不准那樣做，他還是堅持要把意外被困在火星的麥特戴蒙救回來，即使代價是讓他自己失去了那份工作。我那時的結論是這樣的：許多人應該都會期望有米契這樣的主管，因為哪天我們若被拋棄在火星上時，都會期望起碼有一個人願意堅持不讓我一個人在那兒等死。在《賽道狂人》中，麥特戴蒙則改扮演起《絕地救援》時米契的角色，而他不能坐視邁爾斯就這樣被放棄。

仔細想想，我們在職場上若也都能如此，而不是只為了權位或名利汲汲營營，那該有多好？讓自己成為一個願意為別人拚命的人，也讓自己成為一個絕不讓同伴被拋下等死的人；7000轉極速狂飆的背後，不只是來自於一顆劃時代的全新引擎，而是來自於一群不只為了自己而拚盡全力的狂人。他們有這個資格狂，因為他們會將所有的壓力及委屈在賽道上爆發出來，用達成目標來為自己定義成功。

終於來到了不但挑戰技術、更挑戰著毅力的利曼 24 小時耐力賽，靠著邁爾斯的精湛表現，法拉利的車手在全力對尬之後，居然一個個連完賽都做不到；邁爾斯不但屢屢打破圈速紀錄，而且到最後還遙遙領先。

眼看他就要拿下冠軍了，而且這時的他可望成為當時世上唯一一位在同一年度贏得包含勞力士迪通拿 24 小時耐力賽 (the 24 hours of Daytona)、賽百靈 12 小時耐力賽 (12 Hours of Sebring)、以及利曼 24 小時耐力賽等世界三大耐力賽的賽車手，福特高層這時居然出了一個讓人大驚失色的蠢主意，只為了讓「照片很漂亮」，他們希望邁爾斯減速等後面另外兩台車，讓三台福特的賽車能同時衝過終點線。

只為了一張照片，卻要抹煞一個人的努力及夢想。謝爾比和邁爾斯也很無奈，但他們誤以為自己總還是可以並列冠軍，所以在自以為是以團隊大局為主的幻想下，無奈還是咬著牙妥協了。沒想到，走出賽車那一剎那的邁爾斯，以為會有大批人拿著冠軍獎盃和鮮花為他歡呼，沒想到大家簇擁的卻是另一位福特車手麥拉倫（Bruce McLaren）；原來，雖然三台車到終點時的時間一樣，但大會卻以麥拉倫在起跑時離終點最遠、因以以距離來說，他才是冠軍，而從打造的投入到實際場上表現都領先群倫的邁爾斯反而變成第二名。這時連在銀幕前的我們，都覺得從震驚到心有不甘啊！

然而，以往總會憤怒爆走的邁爾斯，雖然也滿滿的都是苦澀，但或許是他已經享受過那種戰勝一切的快感，他對著同樣失望的謝爾比說，明年再來吧！然後開始叨叨唸著還有哪些部件可以再改進……。

假如鏡頭就停格在這裡，不也挺好？但導演不讓我們那麼好過，劇情繼續走下去，告訴了我們邁爾斯的結局：在之後的一場試車中，毫無保留全速狂飆的邁爾斯車卻失控了，而他這次沒能從意外中撿回一條命，也無法再在下一場利曼的賽事中奪冠了。

即便如此，他所參與打造的福特GT 40系列，還是連續四年都在利曼拿下冠軍，而邁爾斯本人也在30幾年後被列入賽車名人堂，給了這位傳奇車手一個終極的肯定。

望著邁爾斯和謝爾比並肩走出利曼賽場的那一幕，讓我有著這樣的感觸：賽場上的冠軍，或許決定於你勝利的那一刻；但人生中的冠軍，卻定義於你邁向成功的每一步。不管當下的勝利誰屬，讓我們永遠為了追尋成功而不戀棧的踏出下一步吧！

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