1. 請問【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】和【一談就贏：實戰談判思維】的主要差異是什麼？
【答】【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】是我們在2020年推出的全新公開班，是針對業務銷售主題所推出的專屬課程，而【一談就贏：實戰談判思維】則是國內目前最熱門的談判課程，同樣是由鄭志豪老師主講，但主題不同。
2. 請問銷售和談判又有什麼差別？
【答】相較於我們一直強調的談判是為了解決問題，尤其是解決與人相關的問題，銷售則更側重於讓你的生意透過業績成長及提升客戶滿意度而經營得更好。許多人常把銷售和談判連在一起，實則兩者有其交集但並非全然相同；具體來說，在從鎖定目標市場到客戶關係管理的銷售流程循環中，無論就拒絕處理（objection handling）或成交（deal closing）的步驟中，從事業務銷售工作的朋友會大量運用到談判技巧。然而，並非只有在銷售過程中運用的談判技巧才叫做談判，而那也不包括談判範疇的全部。反過來說，雖然我們從【一談就贏：實戰談判思維】到【一談就贏：頂尖談判戰術】的系列課程能有效培養大家全方位的談判能力，但就追求順利成交並有效達成業績目標的銷售能力來說，許多朋友都期待鄭老師能提供更有系統的高效能訓練，這也是為何我們會推出針對業務銷售的全新系列課程。若您目前從事的就是業務銷售工作，又或者您有意加強自己在銷售方面的能力與技巧，【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】會是您的不二選擇。
3. 【銷售贏家必勝攻略】會需要繳交課前作業嗎？會有專屬社團嗎？
【答】有別於【一談就贏：實戰談判思維】的談判系列課程需要進行課前作業，全新的【銷售贏家必勝攻略】銷售課程將嘗試節奏更快的運作方式，報名參加的學員無須在課前完成作業，但這個新課程仍會有獨立於原談判課程的另一個學員專屬社團，會於上課前兩週邀請該梯次的學員加入，並且希望學員能完成自我介紹，同時也希望大家簡述至少一項自己目前正在負責的產品或服務，好讓大家在上課前就能熟悉彼此，進而極大化上課效果。
4. 鄭老師最新設計推出的【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】，跟坊間許多其他銷售課程有何不同？
【答】四大洲 + 五大產業 + 七大業務範疇 + 百億業績 + 市佔率第一的實戰成功經驗，鄭志豪老師的實務經歷少有人能及。就以業務範疇來說，多數銷售課程可能因為講師實務經驗所限，多半只能觸及面銷或電銷等人員銷售的面向，但鄭老師除了本人也有人員銷售及陌生客戶開發的豐富經驗，他在各類型企業客戶及通路客戶的經營上更是歷練非凡，甚至從無到有建立了一整個國家的經銷網絡；相較於許多人僅侷限於單一產業、單一國家、甚至未曾經過多家跨國企業的歷練，鄭老師大至業務團隊的管理及銷售戰略的規劃，細至門市人員及電銷團隊的銷售話術，鄭老師都有第一手的實際操作經驗，以及常人難以望其項背的成功實績。
不只如此，許多人在實務方面的績效優異，但在理論方面就未必紮實。鄭老師是業界少數理論與實務並重的知名講師，不僅在美國密蘇里大學哥倫比亞分校攻讀MBA時，就獲得包括學術成就獎等三項大獎的肯定。擔任講師之後，更兩度前往哈佛大學參加全球首屈一指的談判學程，獲得亮眼的成績；在2019年6月第二度前往參加哈佛談判學程時，其中一堂專攻的課程更是與銷售成交也大有關聯的Secrets of Successful Dealmaking。他更於2019年10月前往INSEAD歐洲工商管理學院進修銷售團隊管理學程，接受這所在全球商學院數一數二的高階主管進修課程洗禮，驗證鄭老師在銷售方面的技能與觀念均與全球頂級學府同步。
當然，鄭老師在教學上的卓越佳績，更是您應該選擇【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】這個課程的原因。看看從一開始推出就轟動至今的【一談就贏】系列課程，以及隨之而來的好評如潮，就可以知道鄭老師在教學設計上的與眾不同，以及課程成效的有口皆碑。假如您想選擇一個兼具理論、實務、及教學成效的銷售課程，非【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】非屬。
5. 我想上【銷售贏家必勝攻略】公開班，又希望在課前能了解更多的銷售概念或技巧，我該怎麼做？
【答】歡迎閱讀主題文章的「銷售」類別（連結請按此），若能在課前看過鄭老師所撰寫的銷售文章，將有助於上課時對於銷售的理解和應用。
6. 我有參加【2020業務銷售人才大調查】，我該怎麼使用優惠呢？
【答】凡符合問卷調查資格及相關活動辦法之參加者，若成功報名【一談就贏】於2020年舉辦之全新銷售公開班課程中的任一班，即可享用課程費用可抵免500元的優惠。請參加者於報名成功後，主動提供之前參加活動的FB帳號及電子郵件以檢核優惠資格，若資格不符或於繳費完成前未主動告知，將無法適用本項優惠。本項優惠僅限僅同一位參加者使用一次，無法重複或合併使用，且不得轉讓給他人，亦不得遞延至下一年度使用，同時亦不得適用於【一談就贏】非銷售類的其他系列課程。另請注意，由於上課名額有限，獲得本項優惠並不保證一定能獲得屆時上課名額，需以屆時報名先後順序為準。
7. 一定要有臉書帳號才能報名【銷售贏家必勝攻略】嗎？
【答】是的，由於我們需要一個平台進行課程所需要的活動，而臉書FB看來是目前最合適的選擇，所以萬一您無法上臉書，請恕我們難以用其他方式替代。但雖然我們在課前須加入專屬的臉書社團，但課後卻不見得需要一直留在那個社團，正如【一談就贏】談判公開班的社團一樣，我們也不會讓所有成員都持續留在那個社團中，所以請勿擔心上完課後還非得在FB上互動不可。
8. 我沒有什麼銷售經驗，適合【銷售贏家必勝攻略】這個課程嗎？
【答】若您有想要銷售的產品或服務，但苦於不知該如何提高成功率，甚至是對銷售毫無認識或經驗甚淺，藉由這個課程，將能精準掌握銷售技巧，大幅提升成交率，只要您願意認真投入就可能達成，關鍵會是您的心態及您願意投入的程度。正如我們在3/21舉辦的首發班一樣，其中有超過一半的參加者，其實現職均非業務銷售工作，而可能來自於行銷、採購、研發等不同領域，甚至也包含了企業主及自行接案的工作者；正如【一談就贏】全系列課程所秉持的相同理念，我們的重點不是教學員一大堆名詞解釋或理論說明，我們著重的是在包括課前及課後互動的整個教學過程中，培養出大家的銷售能力或談判能力。萬一您只想坐著聽講就學會什麼神奇的技巧，無論您的銷售年資有多深、業務頭銜有多大，這都不會是個適合您的選擇；舉例來說，我們也不會只教您一些話術讓您背誦，而是希望透過觀念的建立及方法的運用，讓您可以自行發展出針對不同客戶、或甚至在不同產業都能有效的話術，後者才是我們希望您從這個課程帶得走的能力。
9. 萬一我臨時有事不能來參加，我的報名資格能保留到下一梯嗎？
【答】不行。我們的課程無法指名轉讓給其他人，也無法延期參加，請務必自行考慮清楚後再報名，但有與下一點與疫情相關的因應措施除外，主辦單位會視情況另行通知該如何處理。
10. 最近武漢肺炎疫情延燒，你們的課程有做什麼對應或準備嗎？
【答】我們瞭解許多人或許也和我們一樣戒慎恐懼，所以我們特別把本次的二班上課人數由36位減為20位來因應最新的室內社交距離規定，同時也把上課日期訂為兩個月之後的6/13，希望屆時的整體狀況會更為穩定、疫情也能減緩。
此外，我們也會比照三月上課時的防疫措施，我們除了請大家上課前務必填寫健康聲明表之外，還會進行以下相關作業：
(1) 除了請場地負責的單位進行清潔消毒外，我們還會自行派員在上課前一個小時，將上課場地的所有桌椅設備都清潔消毒一遍，連門把和電燈開關都不放過。
(2) 我們會請每位學員在上課時全程配戴口罩。
(3) 在進場前及中午用餐後，我們會一一測量大家的體溫，包括老師本人也不例外，以確保沒有人有發燒的狀況。
(4) 除報到處外，我們在每組的桌上都備有一台進口的手部自動感應消毒機，希望大家隨時都能用酒精清潔雙手。
(5) 現場更備有高HEPA過濾功能、經長庚大學認證能有效過濾病毒的大坪數專用空氣清淨機，讓室內空氣能夠保持潔淨。
(6) 不只麥克風會清潔消毒，我們也會將每一支麥克風都套上當日用完即更換的全新麥克風防護套，讓大家能夠安心使用。
(7) 萬一有人在上課前身體不適或甚至發燒、又或者是在一個月內曾出國前往旅遊警示地區，我們會請他不要來上課，但會保留他的參加資格，安排順延到下一梯次，保留期限以從二班上課日起計的12個月內為準，惟須在下一梯次開放報名前應與我們確認。希望能兼顧上課環境的安全，以及每位順利完成報名者在之後的上課權益。
11. 【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】這個課程一年會舉辦幾個梯次？
【答】由於前述疫情的緣故，我們目前無法確認全年會開班多少個梯次，但由於我們因為要維持室內社交距離之故，會將二班調整為只有20個名額，為了避免讓向隅的朋友等候過久，我們預定會於八月另開一班，同時最多會釋出10個名額，給本次有報名但未能搶到前20位的朋友。另一點要提醒的是，請大家不要來報名二班、卻主動表示其實要上的是三班。我們並非兩班一齊開放報名，加上我們每班的優惠特價也會不同，所以要以各位實際上報名成功的班別梯次為準，正如前所述，不便接受順延到之後的梯次或其他課程。
12. 報名時需要提供哪些資訊？
【答】我們會在確認您的報名順序為前20位後，再以e-mail寄發ATM轉帳繳費單及超商繳費單（兩種繳費方式請擇一即可），所以請先透過報名連結填寫或複製貼上以下的基本資料。
4/8（三）當天晚上10點，會在一談就贏官方網站www.nego.com.tw（請注意，不是FB粉絲專頁）的主頁Banner會出現【銷售贏家必勝攻略】開放報名的圖示，同時最新文章會出現一則標題為「【銷售贏家必勝攻略】首發班正式開放報名」的新貼文，點進主頁Banner或該則貼文後，會有一個報名連結，請再點進那個報名連結，依序填寫或點選(1) 姓名、(2) 性別、(3) 服務單位、(4) 手機號碼、(5) e-mail、(6) 您的個人FB網址連結（非FB顯示名稱），以及選擇是否有參與「2020業務銷售人才大調查」，並於點選確認課程相關規定之後，送出即可完成報名。報名成功與否，以之後主辦單位的e-mail通知為準，同時您必須要在4/13（一）下午3點半前完成繳費，才能獲得接下來的參加資格。超過時間而未完成繳費者，我們會自動將您的名額讓給下一位候補的朋友。
請注意，我們需要的是您個人的FB網址連結，而不是您的FB顯示名稱（因為許多人顯示名稱是一樣的，所以不見得找得到）；根據我們之前的經驗，幾乎每次都有人在這一項填錯，請不要因此而錯失成功報名的機會。
13. 據說之前的【一談就贏：實戰談判思維】各個梯次都相當難報，請問全新系列的【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】還會有同樣的狀況嗎？
【答】的確，從【一談就贏：實戰談判思維】一班的1分36秒，到四班及八班也只各花了36秒即額滿，而全新系列的【一談就贏：銷售贏家必勝攻略】首發班也在報名開放後不到一分鐘即額滿。
不過，我們無法預測這次的報名會在多少時間內額滿，但有一點是確定的：雖然秒殺額滿從來不是我們的目標，我們也不希望各位只因為這個很熱門而就來上課，但在名額有限的情況下，我們還是鼓勵每位有興趣的朋友，在4/8（三）晚上10點準時上網報名並爭取參加名額。同時也提醒各位，即使你沒有在第一時間搶到名額，只要你有收到我們的候補通知，也請將上課時間先預留下來，以免錯失參加本班的珍貴機會。
14. 【銷售贏家必勝攻略】接受企業派訓或團報嗎？
【答】假如各大公司有對銷售課程的需求，我們也有企業內訓的版本（請點此處），可以針對各企業不同需求提供更深入的培訓及指導，快速有效提升銷售技巧。歡迎與我們主動聯繫，以便我們為貴公司及早預留適合的上課時間。
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