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2017年5月30日 星期二

在神力女超人之前,蝙蝠俠和超人等DC超級英雄電影到底犯了什麼錯:角色對發展一個好故事的重要性

四天連假就要結束了,跟不少朋友一樣,我這四天沒有出門去玩,只能羨慕許多其他人快樂出遊,頂多就是和小孩互動的時間比平常多了一些,但絕大多數的時間還是埋首於工作之中。更悲情的是,即使花在工作上的時數已經如此之長,但還是有很多事情沒有做完,而明天開始又要面臨其他新的挑戰。

所以,在這樣的一個時刻,假如我還寫一些硬梆梆而博大精深的主題,別說對不起自己,更對不起明天就要早起去上班的各位朋友。。

所以,姑且讓我分享一則最近看到的影片吧!這支影片叫做「DC超級英雄電影到底出了什麼問題」(連結點此),而著名的B. C. & Lowy已經幫大家配好中文字幕了。

 

正如前面提到的,連假如此不得閒,我當然無法像很多人一樣趁今天首映去看DC的雪恥之作《神力女超人》。但以DC之前幾部《超人:鋼鐵英雄》、《蝙蝠俠對超人》、《自殺突擊隊》惡評如潮的表現來說,相較於鋼鐵人及美國隊長掛帥的漫威宇宙來說,DC的超級英雄電影真的陷入了不小的困境。

這段影片大概是我近來看過最好而又最淺顯易懂的分析,到底為什麼在漫畫中大受歡迎的超人和蝙蝠俠,到了最近一次的新版本又被搬上大銀幕時,會被人如此罵聲連連?拍攝這支影片的Patrick H. Williams講的很直接:因為DC的這幾個角色缺少了角色弧線character arc)。


什麼是角色弧線呢?簡單說,一個電影或一個故事中的角色,經過一連串的事件或衝擊後,得到許多頓悟及學習,並且讓自己得到一種新的體悟或新的目標。也就是說,從電影開始到電影結束之間,我們會發現這個角色有所轉變,這樣才會讓一個角色豐富而有層次,也會讓一整個故事讓人更為感興趣。

我們經常聽到故事該如何鋪陳,大家也聽過敘事弧(story arc)的概念,該怎麼樣才能把一個故事講的高潮迭起。不只應用在電影或小說中,許多人現在上台講話或簡報時,也都會套用這樣的概念,甚至很多人還發展出一套公式,讓許多人上台時能把故事講得更加生色,進而可以把自己想要表達的看法或理念更生動的傳達給更多人。

不過,這段影片之所以值得一看,就是他認為DC的超級英雄電影並非言之無物,甚至在故事的安排上也不是全盤那麼糟,但觀眾願意進場卻又邊看邊罵的原因,是來自於這些角色並沒有一個夠好的角色弧線來讓觀眾信服。

我也看過一種演講,講者在台上講著一個很悲情的故事,企圖讓台下聽眾融入他的情緒。他的感情是真的、他的故事也從鋪陳到轉折一應俱全,但台下聽眾還是有許多人忍不住打呵欠。為何如此?因為那些聽眾心中覺得「這些到底關我什麼事?」

在這支影片中,他把所謂成功的角色弧線更清楚定義出以下三個重點:

1.  動機

2.  成長

3.  個性

不只如此,他還拿漫威的鋼鐵人和蜘蛛人來交叉對照,甚至連之前的克里斯多夫諾蘭版的蝙蝠俠都是一個更符合這三項定義的角色,但現在的DC超級英雄卻純粹仰賴品牌行銷的內建魅力,以致於觀眾不知道為何要關注並在乎這些角色。


我們就拿一個典型的英雄旅程來說,從冒險開始到冒險結束是一段故事,但故事說完就結束了,觀眾不見得會有任何共鳴。所以,英雄必須要面臨挑戰,而挑戰愈大就愈刺激。但是,觀眾會只為了刺激就買單嗎?就拿我之前才看過的《星際異攻隊》來說,兩集都是很成功的作品,第一集講的是一群星際魯蛇如何變成英雄,而第二集除了再次拯救宇宙的危機之外,重點是主角星爵從渴望有個父親、到之後了解身邊的夥伴才是真正值得信任的家人而大義滅親的消滅生父,這樣的角色前後反差才夠大,也才能顯現從拒絕改變努力嘗試、但最後終於戰勝問題的可貴。

不只上台發表演講或簡報,其實,我們在日常生活中的許多溝通或表達,如果想讓對方更能認同我們的觀點,若是能將同樣的道理應用在自己的故事上,只會事半功倍。

很多人為什麼不喜歡聽主管或老闆碎碎念自己的故事?因為他們通常會覺得這些事情干自己X事?愈早講完、愈早放我走愈好。因此,很多人想要運用說故事的力量來提升領導成效,結果卻不如預期,因為你的目標聽眾不在乎你這個角色,所以個故事講的再高潮迭起也沒用。

試想,一個富二代如果大肆吹噓他如何繼承一個企業帝國而每天錦衣玉食,別說你會沒興趣了,換了是我也會無語問蒼天而已。但是,假如有一個從基層爬起而處處碰壁的年輕人,念年後居然成為大型跨國公司的CEO,相信很多人就會開始願意聽他崛起成功的故事了吧。關鍵不在於兩者之間的成就孰高孰低,而在於兩著的角色前後反差到底夠不夠大;對反差夠大的那個角色來說,他的轉變以及過程中的學習和頓悟,就是多數人會感興趣的。

觀眾想看的,不是一個完美無缺的角色,而是一個角色能夠克服困難而有所成長。想讓自己的故事更加吸引人嗎?請先從清楚定義自己的角色做起吧!
 


延伸閱讀之一:從「蝙蝠俠對超人:正義曙光」看衝突管理及女性的關鍵角色

延伸閱讀之二:「自殺突擊隊」(Suicide Squad)──團隊意識形成的錯誤示範

延伸閱讀之三:「星際異攻隊2」(Guardians of the Galaxy Vol. 2)──我們尋找一輩子的東西,其實就在身邊

延伸閱讀之四:「美國隊長3:英雄內戰」(Captain America: Civil War)給我的五個啟示

延伸閱讀之五:從「練習什麼,就能得到什麼」,到隨時說好一個故事的重要和必要



 

2016年9月14日 星期三

姚明的名人堂感言:一場「0負評」的演講


其實,前兩天在寫這次TEDxTaipei 2016年會時(連結點此),我就想接著寫這次姚明在入選籃球人堂時的演講。後來,好友海威的文章讓我忍不住想即時分享,所以只好忍痛把姚明演說延到今天來寫。



姚明的這場演講,被很多人認為是場「0負評」的演說。在之前宣布姚明入選今年的籃球名人堂時,其實是有一些雜音的,因為相較於其他名人堂成員,姚明不到500場的NBA生涯其實是偏短的,加上既沒拿過冠軍、也沒拿過得分王或籃板王,單靠好幾屆明星賽先發中鋒這種生涯資歷,難怪會有人認為他不該那麼早就進入名人堂。


但這場演說有多成功?當他發表完這場演說後,所有的雜音都消失了。突然,批評姚明有沒有名人堂等級的聲音少了,許多人開始稱讚,「姚明的演說真是棒」。一場演說能如此有效,不管你是不是NBA球迷,都應該觀摩這段演說的成功之處。


1.  超越預期:姚明如何超越大家的預期?看完影片後,許多美國人在下面留言,哇!我從來不知道他的英語那麼好!」「我還記得當初他到美國來時,一句英語都不會說看看現在,他講的真好。」

姚明的母語不是英語,他英語講的不輪轉是正常的。但正因為如此,當他可以講得如此流利時,他會得到更多的掌聲。

講得有多流利?需要比在地的美國人更流利嗎?其實並不需要,只要比大家印象中的好一點,那已經足以超越他人的預期了。

我自己也常有這種經驗,到國外開會或做簡報時,黃皮膚黑頭髮的我,似乎總不被預期英語會講的好到哪裡去;事實上,他們的預期也是對的,因為即使到了今日,我的英語還是腔調發音都不道地,許多太難的字我也不會用。

但也正因為如此,當我講起話來的流暢度和自信超越老外預期時,他們反倒會更為肯定。假如我講的每句英語都字正腔圓,反而未必有這種效果,因為他們會誤以為我自小就在美國長大。

讓流暢度更好,沒有其他的方法,都只能多練習,總是事先準備好該說些什麼;但有另外一件事情會讓老外對你的公眾演說更肯定,也就是姚明在這場演說中也做出很好示範的,那就是適時加入一些幽默感的元素,並且設法讓自己的(起碼部分)內容和全場多一些連結。

就拿姚明一開場來說吧,他居然用「我需要更多『練習』」調侃起也在同一天入選名人堂的AI艾佛森了。這個笑話,真的足以讓全場哄堂大笑,因為艾佛森在球員時期是出名的不愛練習,甚至在名人堂的加冕儀式時還遲到了。

接下來,包括拿穆湯波和歐尼爾兩大中鋒來開玩笑、也不忘自己女兒居然選了足球而非籃球來調侃自己,這些都是高明的笑話,不但莊而不諧,而且能讓全場更加融入你所想要表達的內容。


英語流暢度幽默度的展現上,姚明無疑超越了台下乃至全球觀眾的預期,甚至為大家帶來驚喜。

2.  連接全場:入選籃球名人堂,是多麼高的榮譽啊!但若姚明只在台上暢談自己的心情有多麼高興,台下恐怕也只會給予禮貌性的掌聲。

所以,要讓觀眾感到有興趣,就要能和在場者熟悉的人或話題創造出連結。剛剛提到的開玩笑對象是一種做法,感謝自己生涯中所有的教練、隊友、甚至對手也是一種做法。這不僅是飲水思源而已,回憶那些熟悉的名字和那些往日的重要時刻,能讓觀眾也覺得和自己熟悉的事物有所連結,這才會是高明的演說。雖然他是中國人,但他花了相當篇幅來感謝他在NBA效力的休士頓火箭隊,主動把休士頓當成自己的第二故鄉,甚至連「我這輩子都是德州人,都是火箭人也出口了,老美對他的認同感,自此又多加了一分。

3.  展現高度:這裡說的高度,並不是姚明超過226公分的傲人身高,而是他要在演講中所展現的不同視野及觀點。做為首位入選籃球名人堂的中國球員,姚明不僅從飲水思源的角度提到了過去乃至當下的中國籃球發展,更連籃球發明人奈史密斯乃至過去361位名人堂成員都感謝進去了。這樣的演說,才真的夠宏觀且有一定的高度。

「以銅為鏡,可以正衣冠,以古為鏡,可以知興替這幾句古諺,你我當然是而熟能詳的了。但在歐美人士為主的名人堂這種場合說,我想應該沒有人說過這句話。假如姚明只能抖幾個包袱、講幾個美式笑話,首位入選名人堂的中國球員這種榮譽就少了。用氣勢磅礡的講法引用這幾句中國古諺,接下來再感性的介紹他籃球生涯中一些足以為之名鏡的要人,這樣才會有足夠的高度。

我另一個特別印象深刻的,是他主動提及,第一位進入NBA的中國球員,其實不是他而是王治郅。王治郅的NBA生涯並沒有姚明順遂,而且在中國的籃壇發展也還遜於姚明一些,但姚明主動感謝他並將先驅者的榮耀歸給王治郅,這也是一種氣度的絕佳展現。


可以想見的,這段演說的稿子肯定有高手在背後捉刀。但是,無論稿子寫的再好,上去講的那個人還是姚明本人,而要傳達出這麼好的效果,姚明所下的苦功,可能不輸他在球場上的苦練。不只如此,也值得每一位有機會上台發表談話的朋友參考觀摩。

參考連結之一:姚明的名人堂演說影片

參考連結之二:姚明演說內容的中文版全文翻譯

延伸閱讀:NBA季後賽首輪出局的火箭隊告訴我的團隊領導

 
 
 

2016年9月12日 星期一

我對TEDxTaipei 2016年會的另外3點感想

昨天寫完對今年TEDxTaipei年會感想的前面2點後(連結點此),今天再接再勵寫完後面3點。

3.  舞台魅力讓你不一樣:
 
    上台,若能展現舞台魅力,就能征服全場。

當「街頭路跑」的創辦者胡杰跑步上台時,我想沒有人會對他的舞台魅力有所懷疑吧!他不但舉手投足間無不呈現出一種熱情,而且他的整個人和整場演說就代表了熱情,足以感染每個聽他演講的人。
photo credit:郭燿維
 

無論他所推動的街頭路跑,或是10,000,000個微笑計畫,他不僅希望大家能夠了解,更希望推動大家都能參與,就這個目的而言,我相信他成功的藉著TED的舞台打動了無數人。

胡杰的出色演說,證明了一件事:你必須要先相信自己上台時想要表達的主題,並且熱愛自己想要向大家分享的意念,然後你才會呈現出無與倫比的舞台魅力。不曉得大家有沒有注意到,如果拿掉他熱切的眼神和豐富的肢體動作,單單就他口中講出來的那些句子來說,好處是幾乎無一不是金句,但讓人彆扭的地方在於,若是找另一個人來講一模一樣的句子,恐怕會太文謅謅而就是聽起來不順暢了吧。

同樣的題目、甚至同樣的講稿,當你上台時,就是能給人截然不同的感受,這就叫做舞台魅力。

舞台魅力是天生的嗎?對有些人,或許是吧!但對我們這些凡夫俗子來說,倒也不用氣餒。因為,有些人的舞台魅力,也是能慢慢養成的。

photo credit:郭燿維
就以我之前就認識的仙女老師余懷瑾來說吧,這不是我第一次聽她分享這個故事了,但我不只是每次聽到都很感動而已,而是每一次又聽到就更感動。當她站上TED的舞台時,讓我頓時覺得,她真是適合站在這樣高影響力的舞台上啊!果不其然,當她講完後,全場源源不講的掌聲,很多人甚至留下了兩行熱淚。她原本就已經講的很好,但她每次還可以讓自己的舞台魅力不斷升級,讓自己好還要更好。

一個原本就講得如此之好的人,還可以不斷的調整、修正,而讓自己登峰造極,很多人若還要把自己欠缺舞台魅力當做一種無法改善的毛病,那真的太小看自己了;包括我自己和我認識的許多朋友在內,其實都可以用我們的親身經驗向大家證明,舞台魅力不但可以後天養成,而且可以藉由不斷的自我修正而再升級。

另一個不得不提的講者,就是壓軸的郝明義先生。我自己的第一份工作就是在出版界,而郝明義先生是出版界的大前輩,他的思維、文筆和理想,是我早就敬佩萬分的了。

聽完郝明義先生的演講後,覺得主辦單位安排的真是好,讓郝明義先生來壓軸,將這個活動在高潮中畫下尾聲,也讓現場的我們能夠帶著心頭滿滿的滿足回家。

相較於我在去年參加的一場為時三天的大型活動,當主辦單位邀請世界級的大師葛史密斯來開場時,接下來的講者頓時就失色不少;不是因為其他講者不夠看,而是因為葛史密斯講的真讓人自嘆弗如。

拜我之前的工作所賜,我不是沒有現場聽過那些著作已成經典的其他世界級大師演講,但葛史密斯一出場,真的讓我覺得,即使三天只聽那一場演講就值了,他的舞台魅力和影響力可想而知。

在我看來,郝明義先生的舞台魅力也讓我感到暮鼓晨鐘。他的陸地思維 vs 海洋思維一席話,讓我全場連抄筆記都抄的來不及。他的舞台魅力,不是來自動作或表情等形而外的東西,而是言之有物、搭配氣宇軒昂的將自己的觀點表達出來。明明是一套論理分明的講題,但他卻可以講得讓我像聽蔣勳談美學一樣入迷。所有需要上台講一套論理言事的硬題目的人,都應該上網看看郝明義先生的這場演講,相信會讓你上台講硬題目時能有提升不只一個層次的表現。


不過,千萬別誤會我是因為郝明義先生的名氣,才對他的演講讚揚不已。我在後面的第5點會提到,名人不代表講的就夠好;反過來說,即使我原先對郝先生所談的供電主題並沒有特定的立場,但聽完他一席話之後,會更認同他的為人和他所要表達的理念,這就是所謂的舞台魅力。而這樣的舞台魅力,正好也跟接下來一點息息相關,那就是講者本身靈魂的深度和生命的厚度。

4.  靈魂的深度和生命的厚度:
 
    昨天只寫到第2點就暫停,很怕又會被我的舊識洪震宇罵,因為我不由自主地又講到手勢、聲調、動作等技巧面的那一塊去了。其實,不管是文章、講演、或個人採用任何形式的表達,靈魂當然是不可或缺的重要。但我之前就寫過一篇「萬一你對說故事的技巧毫不重視,你的靈魂並不會跳出來告訴你該怎麼辦」(連結點此),而我在昨天看完TEDxTaipei年會後,我的想法依然沒變;手勢、聲調、動作等,我都不再老調重談了,就拿很多人都認為是枝微末節的投影片設計來說吧,你不會因為投影片做的好,就能讓台下觀眾對你報以掌聲,更不可能因而就憑空產生影響力。就以昨天來說,有些講者的投影片以設計來說很棒,但我依然瞌睡連連;有些講者的投影片設計很一般,但我和許多人依然很肯定他的全場表現。

然而,從另外一個角度來說,也有些講者的內容其實很好,但若能在投影片的安排上更下點功夫的話,我相信效果起碼能增強30%;同樣的道理,很多講者若能在聲音語調的表現或目光環顧全場等方面再做加強的話,他就會有機會更讓全場信服他的論點,也就是讓他當天登場的影響力能更強。

不過,這和發表想法要有靈魂是不相衝突的。前一段提到的郝明義先生是個絕佳的例子,而我在這裡要提到的另一個例子,是攝影家阮義忠先生。

阮先生我之前只耳聞過他的大名,這次是我第一次聽他本人演講。相信在場的人應該都能回憶起那時的畫面,全場笑聲及掌聲不斷,他所得到的共鳴,在當天全場的所有講者中是數一數二的。

阮義忠先生外表看起來就像個普通的歐吉桑,但他把每張照片後面的故事講的生動、幽默,「身歷其境」這四個字突然不再是形容詞,而是我現場聽他開講所出現的現在進行式動詞。寫到這裡,我甚至很難得的詞窮了,因為我發現自己無論再用什麼字詞,都很難重現我當場聽到的那股愉悅和暢快感。


從郝明義到阮義忠,之所以從內容到台上的表現都如此令人折服,最主要的關鍵,當然是他們本身靈魂的深度和生命的厚度,而且他們能成功的將這種深度和厚度呈現在大家眼前。

相較於舞台魅力,這種深度及厚度,更難在一夕之間養成。生命的歷練,加上把想法化於行動的,讓他們展現出有別於他人的深度及厚度,同時也讓全場如沐春風。

5.  不要太仰賴同步螢幕了:
 
    即使在TEDxTaipei年會水準那麼高的場合,我還是看到不只一位的講者,頻頻低頭看著同步螢幕;其中兩位的頻率之高,已經打斷了整場演說的流暢度,而且也讓他們喪失了和全場觀眾目光接觸的機會。

回想到昨天寫第1點時,我特別提到觀眾到現場其實會有許多好處,其中一點好處,就是能近距離的和講者眼神交會,而從那一瞬間的眼神交會中,我們更能感受講者作為一個人的溫度和情感。

但在昨天,除了頻頻低頭看同步螢幕的之外,還有一些講者是因為對上台不熟悉或不注重,所以眼神的移動和對焦並無法環顧全場。

低頭看同步螢幕有多糟?就好像經常站在台上的我們,當往台下一望時,發現有好幾位正在低頭看他們自己的手機。當然啦,你可以自我安慰,告訴自己他們其實是在用手機做筆記,但我想絕大多數的人都會感覺,自己在台上講話不受重視。

在台上的人對台下的低頭族都有這種感覺,假如台上的人自己卻頻頻低頭呢?你覺得台下觀眾的感覺會好嗎?

假如我只在乎你講的內容,那你乾脆發篇講稿給我好了;假如我只在乎你講的流不流暢,那我們用耳朵聽廣播就好了,何必來到現場?

無論是因為緊張或是不熟練,還需要如此頻繁的低頭看同步螢幕,你很難贏得全場觀眾的全神關注及尊重。

之前在一篇「練習什麼,就會得到什麼」所提到的演講影片(針對那段影片的感想請點此),我們可以發現,講者環顧全場的功力之高,你即使不知道台下究竟是不是每個人都被他的目光照顧到,你都會因為影片而認為他是一位演講高手。所以,環顧全場這件事情,其實在鏡頭前也可以看得一清二楚,而做得好和做不好之間,就能區分你的演說或簡報功力究竟在那個層次。

另外一點我得甘冒大不韙的說,名氣不能保證你的台上表現,名人也不代表上台就一定講的好。

由於部落格是公開的,而我的本意不在批判特定個人,所以有些事我在此會點到為止。不過,我實在有股衝動,是私下分享關於這點更多的想法給我一些私人的朋友,因為他們也正好和那位講者在同一個圈子,而且他們也經常會受邀去演講。

我所想說的,每個人的生命中都有許多經歷,但徒有經歷,並不必然就能自動轉化為靈魂的深度與厚度。對我來說,其中一位講者口中所提到的許多詞彙,我相信他自己了解甚淺或根本不懂;當我們為了一個上台的機會而口吐一些自己不甚了解的詞彙時,其實就是在譁眾取寵。而更可悲的是,假如每個人都置之不理倒也罷了,透過TED這個有影響力的平台,這種譁眾取寵還真的會成功,因為我看到不只一位朋友在臉書上說他講的真好。

我和這位講者沒什麼私交、更沒有什麼過節,而且我百分之百相信,以他的能力及歷練來說,他足以講的比當天好,也足以講的有我8倍好。所以,以他當天的表現,我只能說一聲可惜。

5點其實分成3小點,而最後一點就是,雖然我自己在日常對談時也經常有這個毛病,但看到很多人上台還是不時夾雜一些不必要的英文,我還是覺得有些突兀。這跟民族情感無關,假若一個詞要用英文或其他外語表達會來的比較傳神,我個人其實也很歡迎;但若硬是要撂英文,你為什麼不全程以英語演講呢?這樣整體流暢度也會比較好啊!

假如你硬是覺得中英夾雜會讓你比較自在的話,為了不阻礙你真誠的展現自己,做為聽眾的我們也只好客隨主便了。不過,可以麻煩你把英文講對嗎?在一個全世界都在網路上看得到的場合,即使是姚明,講錯了也會自己當場自嘲並道歉啊。
 
 
 
 
 
 

2016年9月11日 星期日

TEDxTaipei 2016年會:Into The Unknown 迎向未知

今天有幸去參加TEDxTaipei 2016年會,原本買不到票,幸好有朋友主動承讓,讓我有機會躬逢其盛。整個活動相當精彩,對我來說,現在的難題在於,我的心得感想相當多,該分兩篇寫、還是一篇寫完呢?一氣呵成固然好,但篇幅太長且調性重點不同,各位看了恐怕會很混亂,這該怎麼辦是好呢
 


1.  為什麼應該親臨現場參加活動?

即使買不到票親臨現場,你也可以同步看直播。既然如此,為什麼你還需要親臨現場呢?為的是現場能和許多老朋友打招呼,順便認識一些新朋友嗎?又或者臨場的效果會比較好?

對某些人來說,或許上面幾點也是原因吧!但對我來說,親臨現場的一大好處,是給自己一個機會,強迫自己接觸不同領域的話題和想法,而不是任憑自己的好惡做選擇性的吸收與理解。

就拿看電影來說吧!多數的片子,我會去戲院看一遍、DVD發片後又再看一遍,有些自己覺得值得一看再看的片子,甚至會買DVD或藍光回來,接著又看它個三遍五遍。

既然DVD上市之後通常都會再看一遍,那我為什麼當初要在院線上映時人擠人的跑去戲院看呢?我很喜歡去咖燒嗎?

其實,我不喜歡人多的時候去看電影,因為你總不知道鄰座或前後坐著哪些人,而他們是不是特別喜歡邊看邊講解劇情一通又一通的電話接不完、或單純只是頭太大。即使有這種種負面因素,我還是會盡量抽時間去電影院;聲光效果倒是其次,最重要的是進戲院這件事情會強迫我在那兩小時內集中精神看完那部電影。即使是部超級大爛片,我沒看完掉頭就走的次數還是屈指可數。

TED也是一樣。說老實話,折疊椅坐的一點都不舒服,運氣不好的話,若只搶到視角不佳的座位,還不如留在家中看直播還清楚些。但是,我必須要老實說,撇除那些指名要看的TED影片外(朋友推薦或自己有目的性的需求),若只是平常隨手瀏覽看看,萬一遇到厲害的講者,懂得在一開始引起我的興趣,當然會把它看完;但若遇到那種其實中段之後很言之有物、但一開頭卻平淡無奇的影片,我可能就會直接跳過去而錯過了。

再者,除非你有目的性的需要參考,你平常會看多久的TED?一小時?一個半小時?我想你絕對不會從早上9點看到下午5點吧?但你若在現場,即使你對某些主題沒有多大的興趣,你還是會耐著性子的把它聽完,而聽完之後,你就會發現,自己完全是賺到了,因為你會發現原來很多主題是那麼有趣,而這個世界上原來有很多事情是需要我們每個人更多關注的。

舉例來說吧,我對基改黃豆等基改產品,以往總認為是生化研究下的可怕產物,總覺得不自然而敬而遠之。今天,一位中研院院士特別發表了她的看法,這時,我才發現,原來那是「基因改而不是「基因改,我在下一段會再提到一些我對這段演說的看法,但就本段的主旨來說,就一個聽者而言,我不見得一定需要相信或接受這位講者的見解,但對我來說,她的確為我帶來了對基改作物的一個新觀點,讓我以後願意多花些時間來了解這個議題,同時思考自己以往的認知是不是錯的。

我想,這也是TED最大的意義之一,因為這就是一個讓人可以發揮影響力的平台,而且讓廣大的群眾可以看到各種觀點的分享,而不是像以往個人對傳統媒體的露出,對訊息只有選擇性的記憶選擇性的理解,最後落得自己的觀念始終停滯不前。

再以安寧療護這個議題來說吧,這次大會邀請來前立委楊玉欣和安寧科醫師朱為民兩位前後講述這個議題。我和朱醫師是舊識了,而我自己之前也眼見至親在醫院臨終前搶救的慘烈狀況,但即使不是第一次接觸這個議題,兩位講者的精彩演講還是讓我依然感到震撼,而且在這個議題上又了解了更多層面。不僅是我,我環顧全場的觀眾,由他們不斷拿著手機對著每張投影片拍啊拍的動作,我發現他們也同樣被這個話題所打動,而且希望能了解更多。
photo credit: 郭燿維
 

這,也就是TED的影響力,一種讓人開始思考起一個問題的力量。無論你最後是否願意接受講者的觀點,但你起碼願意開始思考這個問題。然而,你若不是現場或全程參與這個活動,你或許就會漏掉一些你應該想想、但卻誤以為自己會沒有興趣的話題。

2.  科學性質簡報的做法:
 
    講好話很容易,也比較不容易得罪人。只不過,有人翩翩君子而日日堅守口不出惡言的美德,但我當年的養成教育比較殘酷,我們相信時時改進才能淬煉成鋼,自然批評指教的觀點就多了一些。

我相信所有講者都學有專精而內涵出眾,然而,我必須要說,尤其是針對很多科學或技術性的議題,我真的為他們覺得可惜,因為以他們的所知所學,遠可以做得比這次加倍的好。無論他們的學術或專業地位如何,我還是必須要說,專業是要讓不懂的人能感興趣而聽懂,而不是讓不懂的人還是不懂。

我憑什麼說這句話?雖然我在科學及技術的專業上遠遜於他們,但其實我出道時就是跑資訊科技線的記者,因緣際會之下,我曾經接觸許多國內外知名大廠的CEO以及他們的研發團隊;舉例來說,早在智能家居和互聯網這幾個詞還沒出現時,我其實已經在美國的某大企業實驗室看過一間全由語音和眼球移動控制的智慧住家了。軟體、電信、半導體製造、生物科技,老實說,我沒有一樣是當時有任何了解的,但那些出色的研發科學家們真的很厲害,他們知道全球可能有半數以上的記者和我有一樣的問題,所以他們更是要用言簡意賅的簡報或示範讓我們搞懂,或者起碼要先讓我們得到一些頭緒,否則我們接下來可能連抓對焦點問問題的能力都沒有。

經過那幾年的洗禮後,我誠心的覺得,這次TEDxTaipei 年會中的一些科學或技術性簡報,實在有大修的必要。

該怎麼修呢?很多簡報專家在教如何做簡報時,都從「why me」開始教起,意思是講者要能建立自己讓觀眾必須要聽下去的形象或專業;我自己的簡報課程版本略為修改了一下,除了一開始的「why me」之外,整份簡報設計的why you也很重要,簡單說,台下的觀眾為何要聽你講這18分鐘?說實話,其中有幾位講者,我雖然知道他們要講的主題,但一直要很認真地聽到後面,我才知道他今天的題目是什麼;我不想太刺激當事人,容我舉個生活化點的例子來說,這就好像我聽到有場簡報的主題是「超市」,但我一直要等到三分之一的時間都過去了,我才知道你今天要講的題目重點是「超市陳列」,既不是「超市促銷」,也不是「超市管理」;試想,這樣的簡報能成功到哪裡去?

對我來說,同樣是這次年會主講人的「科學X博士」蕭俊傑和心理學家陳永儀,在建立觀眾為什麼該聽下去這件事上,就做的非常好,而現場的掌聲也印證了這一點。

要不然,也可以借用領導或溝通常提到的「黃金圈」(golden circle來強化自己在短時間內的講演或簡報效果。也就是說,先講「為什麼」(why、再講「如何做」(how、最後才講「是什麼」(what

 以前段也提到過的中研院院士余淑美來說,即使對我這麼一個對基改作物不了解而有偏見的人而言,他先用糧食短缺而跟不上人口成長速度做為開端,建立我們必須正視糧食問題的重要性,然後再提到耐旱、防蟲、抗病等種種我們必須要讓農作物增加長成機率的方法,最後才提到基因改良是一項可行的選擇,除了搭配大量的圖表和生動的舉例外(我一輩子沒過非洲,但我對東非香蕉的細菌萎凋病可用辣椒基因導入來解決那一段聽得津津有味),她還更針對一般人對基改作物可能有的顧慮在簡報中預做回答,完全是一流簡報該有的樣貌。這也是為什麼我會從前段就一直說,我未必會全盤接受余院士的觀點,但她開啟了像我這樣的一群人願意了解更多與基改作物相關的知識,這就是一份成功的簡報。


另外,在現場所有講者中,我印象最深刻的主講人之一,莫過於國家太空中心的蕭俊傑博士。且讓我借用他的演說,歸納出4點公眾簡報或演說能撼動全場的秘訣

photo credit: 郭燿維
(1)  創造連結:為什麼我們要發展太空計畫?既從開頭就勾起觀眾的興趣,而且創造了我們台灣人為何要探索太空的連結;接下來,從地震的時事到會場所在地台北市的地標,無一不是讓觀眾更能感到自身的連結。


(2)  首尾呼應:用為什麼要發展太空計畫開頭,結尾更沒忘了首尾呼應,經過一連串精彩的介紹後,最後為大家總結:太空計畫不止是為了發展高科技,更是為了發揚我們值得驕傲的台灣精神。

(3)  賦予意義:一個好的演講,一定要能賦予意義,而且要能賦予正面的意義。像這樣的鏗鏘有力的結尾,不僅達到了首尾呼應的效果,同時能讓身在台灣的主場觀眾創造連結,而更棒的一點在於,不只是結尾,包括福衛二號對於救災等應用實例,為整場演講賦予了強而有力的正面意義。

(4)  帶動全場:主題明確、層次分明、旁徵博引,接下來還需要做什麼,才能讓整場簡報更上一層樓?蕭博士做了很好的示範,就是他利用了眼神、聲調、表情、動作等total package,帶動了全場的氣氛及情緒,讓觀眾更為融入。就拿他向除役的福衛二號致敬的那個動作來說吧!那種臨場感和吸引目光的效果,不經過一番設計和演練,是很難在其他任何演講都能憑空複製出那種效果的。

 


本篇其實不只5點,後面3點請點此


參考連結之一:「驚爆焦點」中的談判及黃金圈(golden circle)