李笑來談公眾溝通及表達：讓所有人都聽你的，會溝通就成功了一半

上回提到，在李笑來的《斯坦福大學創業成長課》，光「溝通」那一章，就值得專門為那章寫一篇。

其實，精確一點來說，這章談的主要是「溝通」中的「公眾溝通」，章名聽起來就如雷震耳：「讓所有人都聽你的 – 會溝通就成功了一半」。讓我為這個題目下個註腳，當你不會溝通，你失敗的機率可能大過一半。

無論演說或簡報，很多人都會強調要「了解聽眾」。李笑來當然也沒漏了這一點，但你知道他在這章的一開頭提綱挈領地提的是什麼嗎？不是了解聽眾或掌握聽眾，而是一開始就做對，要做自己。

我對這點感觸良多。許多人常常為了上台的效果，去學很多公式，企圖把說服台下聽眾當作第一要務、把感動變成一種可以被量化的要素。

我之前也寫過好幾篇文章，還承蒙一些人指正，誤以為我過度注重技巧。實際上，技巧是一種放大器，你不可能只靠示範技巧就能完成一場公眾表達，你當然還是該有內容，而且內容才是重點。

李笑來講內容也講的深刻，他說，很多人跑去問他，自己的演講該怎麼開頭？他反問對方，你只有開頭有問題嗎？其他內容的部份呢？對方有自信的說，自己的內容都很好，只是不知道該如何開頭。李笑來於是聳聳肩的說，那就跳過開頭，直接進入精彩的內容就好了啊！

看到很多大師名人的出色演出後，很多人完全把上台表達或溝通這件事的進行步驟反過來了！許多名人講故事講得無比生動而又讓人感動，所以我也來講個故事吧！很多演說或簡報書上有寫，用故事來開頭，容易激起聽眾的興趣，所以後面該怎麼鋪陳或連結先不用管，先絞盡腦汁想個語不驚人死不休的故事再說。

我自己的觀察是如此，顯然李笑來的觀察也是如此。他在書中是這麼寫的，「你我皆凡人」，假如他這句話你還嫌太過文謅謅，讓我比較粗鄙的轉譯一下：「你以為你自己是誰啊？」川普無論講什麼，都會引起全世界的關注或騷動；你若和川普用同樣的調調或用詞講話，有人會理你嗎？臉書創辦人馬克祖克柏講個故事會有人聽，但你若講一樣的故事，你覺得聽眾會一樣的信服嗎？李笑來說的好：當你只是個普通人，聽眾絕不可能盲從；他們即使不抗拒，也不可能一開始就信服。

做好自己，作者給了三個具體的建議：(1) 千萬別裝、(2) 使用自己的語言、(3) 只說自己相信的話。

要成為一個專業講師的道路上，我曾經吃過不少苦頭，因為有些人對我的風格不認同，更有些人對我的見解也不認同。「真的嗎？可是別的老師不是這樣說的喔…」這種話我聽過的次數，多到不能再多。

之前也是英文補教名師的李笑來，也在書中舉了個”sloth”這種動物（是的，就是「動物方城市」之中那隻慢到不行的快俠），到底該譯做「樹懶」還是「樹獺」的經驗。明明該譯做「樹懶」，但是台下的學生紛紛指正他，那個字該譯做「樹獺」，但其實真的是「樹懶」而非「樹獺」。類似的例子在我自己身上也發生不少，因為三人成虎和積非成是這種事情，無論在哪個國家都一樣多見。

我可以選擇媚俗，照著市場的期待或客戶的要求來走，但我選擇忠於做自己，雖然比較辛苦些，但也慢慢的被大家接受了。當我站在台上，有多少人會覺得我講的很糟呢？應該不多吧！那不是因為我的公眾表達或溝通的技巧很好，而是因為我相信我講的，而我也只講我相信的。

有一句流傳甚廣的話是「當你成功時，講的屁都是對的；你若沒成功，講的話再對都是屁」。這句話流傳之廣，很多人甚至紛紛引用的很開心。我倒是很懷疑，這句話背後的涵義，究竟是叫我們不擇手段追求成功呢，還是要用一大堆自己都不相信的屁話堆積出自己的成功？

或許是因為我一開始不是靠講話維生的吧！每個人追求的成功不同，但我們即使有最廣義的成功來說，也應該是成就了某項讓自己乃至大家都能認同的事情。就我自己的經驗來說，單就成就一件事情來講，既不必然要說太多的大道理，事後也不見得一定要著書立說，好像一定要讓大家相信我。真的相信那句話的話，可能總把「成功」和「有名」畫上等號；但「有名」真的是一種成功嗎？海倫清桃現在顯然聲名大噪，知名度來到她個人生涯的最高點，但你會覺得那是一種成功嗎？你會羨慕她現在的遭遇嗎？

你也許會說，那是因為她說謊啊！她得到的是一種負面的名聲呢！我一點都不支持海倫清桃那種說謊的行為，但我曾經親眼見證過，有些名人可以大言不慚的在雜誌上公開呼籲大家歹路不可行，但他指責批判的那種行徑，正巧是我在一個月內還親自見過他本人在做的。像這種行為，和說謊何異？

所以，當你還在聽那句成功和屁之間有何等關連性的屁話時，我雖然書念得不多，我反倒更懷念起「德不孤，必有鄰」那句古語，更勉勵自己要能繼續不憂讒、不畏譏。

做自己而千萬別裝、使用自己的語言、只說自己相信的話，笑來的這番體認和指導，讓我忍不住再三咀嚼（順便一提，重寫一遍，正是實踐他在文中提到的「重複」技巧）。

他的另外一個觀點也很有價值，李笑來認為公眾溝通或公眾表達，依目的不同而有以下五種類型：

1.     教學（Teach）

2.     告知（Inform）

3.     探討（Discuss）

4.     分享（Share）

5.     鼓動（Inspire）

他認為，上台的人得搞清楚自己是為了什麼目的而上台，才能給聽眾他們想要的，而聽眾最想要的是有所收穫。

對他來說，上台者最常犯的錯誤之一，就是誤以為自己在分享，但其實在自己對自己所講的並沒有百分之百把握時，萬一使用分享的套路或抱著分享的心態，很容易面對聽眾的質疑或失去聽眾的信心；萬一只是狼狽下台，還不是最糟的狀況。更糟的狀況是，他不願意和現場聽眾一起探討或討論，最後反而聽眾一起聲討他，讓他更下不了台。

簡單說，該和聽眾一起探討時，你卻把場面搞成分享，你可能會製造出一種自己連收拾殘局都收拾不起的局面。同樣的，我們看到很多人想要做一場鼓動或激勵型的演說，卻覺得台下反應普普，不要以為是自己的技巧不夠好，或是自己的故事不夠吸引人，而是因為你企圖把一個該告知大家的事情，誤編成一場鼓動或激勵型的演說。連目的都搞不清楚，又怎麼能達到自己的目的？

所以，不要以為一場課程就能把你變成出色的簡報者或演說家，你應該要先能知道自己欠缺的是什麼，然後再去選擇補強的方法或需要的課程。萬一你欠缺的是技巧，那麼一個拆解並演練技巧的課程可能對你有益；萬一你想要發掘自己的故事，探索自我的課程或活動可能會對你有幫助；萬一你只是疏於練習而每次都會出錯，你需要的可能不是去上更多課程，而是讓自己有更多上台練習的機會。

我自己的談判課程也是如此，我真的感覺目前的報名熱潮大多都是錯愛，我並不覺得每個人都應該來上這個課程，而我同時也覺得，很多真正需要這個課程的人，反倒一直沒有機會報到名、或根本沒有機會知道這個課程，這是為什麼我一直期望自己能在下半年就改善「一談就贏」公開班報名方式的原因，因為我想讓更多有需要的朋友都有機會能來上。

這也是為什麼我會在好幾篇文章中不厭其煩的跟大家說，假如你不認為談判可以協助你改善自己在工作或生活上的處境，你也不認為談判可以讓你解決問題，又或者你始終認為談判只有你贏我輸的零和式談判，那你真的不該來上我的談判課程。我必須要老實的跟你說，我的談判課程不是口才無礙型的溝通，更不是那些心靈雞湯式的協助信心建立的課程，我的談判課程就是談判課程，而且就只是談判課程，我聚焦在用談判力解決各式各樣的問題，別無他想，也別無他用。與其跟大家一起擠破頭來搶一堂你未必需要的課程，建議你還是先好好思索自己的目的和需求，再去選擇適合你的課程。

回到李笑來的這本書，整章絕不止我寥寥數語帶過的這些內容，今天這篇甚至算不上是重點整理，因為從心態、技巧、再到如何調整以避免錯誤，本書的這章實在包含的太廣了，建議每一位要上台演講或簡報的朋友都應該自行再仔細讀上不只一遍，相信會給你很多收穫。

我最後要跟大家分享的，是他引用知名指揮Benjamin Zander在TED的演講（影片連結點此）所帶給他的感想，我自己把這段叫做「產生激情七部曲」，而且做了個如最上方的圖，讓大家更容易了解。
 

想要讓自己在台上的講話更帶有情感？若我們把情感的極致稱之為激情，其實激情也是有方法和套路可以養成的。這個過程或許需要時間的淬鍊，但我們起碼知道自己正往一條正確的道路向前。

延伸閱讀之一：不是創業家也該看的李笑來大作 – 《斯坦福大學創業成長課》

延伸閱讀之二：練習什麼，就會得到什麼

延伸閱讀之三：萬一你對說故事的技巧毫不重視，你的靈魂並不會跳出來告訴你該怎麼辦

延伸閱讀之四：「動物方城市」 – 迪士尼的說故事方程式再次奏效

 

假如你曾經為艾美柯蒂（Amy Cuddy）的TED演講感動，你更不能錯過她的大作《姿勢決定你是誰》

大概已經有長達兩年的時間了吧，我在很多課堂上，都會推薦艾美柯蒂（Amy Cuddy）的TED演講：「姿勢決定你是誰」。我在公眾表達的課上提到Amy、在故事力的課上提到Amy、在企業簡報的課上提到Amy、我甚至在教練式領導的課上提到Amy。雖然她的這場演講，已經是全球點閱率第二高的TED演講，但還是有許多人沒有聽過，但他們幾乎每位都會因為聽到艾美柯蒂的故事而深受啟發。

「假裝，直到你變成真的！」艾美柯蒂那場演說的結尾是如此振奮人心，就連我自己，無論看了再多遍，也沒有一次不感到那種感動。

除了分享給大家那段TED演講，現在我終於可以分享另一種形式，因為艾美柯蒂出書了！她提筆寫下《姿勢決定你是誰》這本結合她畢生研究精華的好書，讓我們得以在20分鐘的TED演講之外，更有系統的了解，到底身體語言能夠讓我們自己有多麼不同。

別被近400頁的厚重內容嚇到了，也別被書中不時出現的心理學或行為科學名詞嚇跑了，萬一你願意仔細看看，你會發現，你不用是一個心理學家，也可以了解書中所要傳達的意念和方法，而且真的很有用。

展現你的最佳姿勢，也就是展現自信、而不自大。這是艾美給我們的第一個建議。

當我們有了權力，我們自然就有自信；當我們有了自信，自然就能展現出最佳姿勢？或許真有幾分道理吧！但艾美以她親身的經歷和無數的實證研究，證明了一件反過來的事實：當我們展現出最佳姿勢，我們的自信也提升了；當我們的自信提升時，我們就更有機會成功，而且也更有機會成為握有權力的那一方。而且，你知道艾美帶給我們最棒的一點是什麼嗎？那就是這些姿勢是可以藉由練習而達到改變的！

書中提到，在工作面試中，假如你可以選擇展現下列兩項中的其中之一？請問你會選擇哪一項呢？(1) 自己值得信任的特質、(2) 自己的能力。結果發現，多數人在面試的過程中，多半滔滔不絕談的都是自己的能力，或者是自己有哪些經歷來證明自己的確具備這些能力。

這讓我回想起，三週前我參加一個由Josh Davies主持的線上研討會時（Josh Davies是我在今年ATD亞太區年會遇到最厲害的講者，關於那次年會的更多心得請點此），他也提到，當企業決定聘僱人才時，最注重的其實不是這個應徵者的特殊專長或工作經驗等等，連續幾年高居全美企業所最重視條件的第一位，都是對工作倫理的注重。

仔細想想，倘若企業要的是值得信任或對工作倫理的注重，那為什麼我們一整張履歷表上都是自己過往的工作經驗和功績呢？倘若你的解釋是，因為這些東西最容易被具象化，而且每家公司甚至有制式表格要求大家非這樣填寫不可，那為什麼在面談時，我們還是要盡可能證明我們的能力？

事實上，真的要證明你是否有能力完成公司的需求，你的作品或現場演練，可能更能展示你的能力，而不是用面試時的會談來證明。多年前，我自己就有一次面試經驗，我不但要通過兩次的紙本測驗（一次是考驗我的英文程度，另一次則是考驗我在不同情境下的解決之道），而且下一關是個現場真人的面對面測試，給我一堆報表和數字，要我現場說明我會擬定什麼策略來解決這個問題，而我當時也隨即在白板上振筆疾書，邊寫邊說的說明我打算如何做，現場有三位高階主管也即時拋出一些質疑和其他的變數；從他們後來眼中的亮光，我非常清楚，他們不是考驗我的臨時應變能力，他們給我的，是他們目前真正面臨的問題，而他們在過程中丟出的問題，是他們在執行上真正遇到的問題，而他們想知道我會如何解決，而顯然他們也十分滿意。

我不敢誇稱自己在面試時是萬試萬靈，但我的確有許多我自己想起來都神奇的面試經驗。就像書中說的一樣，我的回答可能平凡無奇，但我展現出的自信、自在、和熱忱，卻讓我脫穎而出。

所以，不只艾美和她的研究顯示如此，就以我自己的面試經驗來說，不管我是被面試的那一方、或是面試別人的那一方，我都可以證實：若憑經驗、資歷、或能力（我指的不是潛力，而是已經在職場上被認證過而有具體完成經驗的能力），可能有上百個其他應徵者比我優秀；但靠著艾美所謂展現最佳姿勢的自信和熱忱，我在許多不同產業的龍頭公司都得到了讓我得以發揮的工作機會。

不是每個人都是伯樂，我的確也有幾次讓headhunter氣得半死的面試經驗。那些獵人頭公司雖然不敢當面這樣對我說，但我相信，他們心中應該很想掐住我的脖子說：「你到底會不會面試啊！就不會說些場面話嗎？」

有一次，一家FMCG的知名外商找我去面試一個業務主管的位置，人資主管不但讓我在會議室中比預定時間多等了好久，當她終於進來面試時，她全程邊聽著我說話、邊嚼著口香糖；其實，光是她的這個舉動，我當時心裡就知道，無論這個公司開出的條件多優渥，我應該都不會來這家公司上班了。別以為我只是在故作姿態，我所拒絕過的公司之知名及所提供的薪資之優渥，保證99%的人都一定會點頭去上班；當我跟你說，我會為了五斗米折腰、但不會「只」為了五斗米而折腰時，我可不是只是嘴巴說說而已。

當時，我只想行禮如儀的說完就走，重點在於怎麼不讓這場面試耽誤我人生中可貴的另一個小時。也許是因為我的姿態顯示了我的不積極吧，回答完她的問題後，她毫不修飾的這樣追問，「Alex，你剛剛講的雖然很有道理，但我覺得有些空洞，每個做sales的都會這樣講啊！」我聽了只微微一笑，淡然的跟她說，「妳說的沒錯，我相信貴公司每位sales也都知道這個道理，但妳可能自己沒在市場上走走，因為大家也都知道一件事，那就是貴公司的sales就是做不到。」果然，我很快的就達到我的目的。在對方目瞪口呆了兩秒鐘之後，我就起身握手跟她說再見了。

奉勸所有要面試別人的朋友，你是「請」一個人才來，而不是「賞」別人一個工作。公司有需求、甚至是因為眼前就有困難要解決，所以才會從外頭請人來，否則自己內部慢慢培養拔擢就好了，何須花大把銀子去外面找人？所以，謙卑一點，不要自己公司的sales明明都是軟柿子、而給客戶吃得死死，但妳一個沒跑過業務的人大言不慚的去跟一個打破許多公司銷售紀錄的人來談如何做業務；我也不會沒事在面試時，去問你們的人事薪酬制度和考核系統有哪些過時不合理的地方，妳說是吧？

這本書當然不只是面試，而還談到許許多多不同的領域，甚至超越了工作和職場。另一點大家應該閱讀本書的原因是，當艾美的TED演講感動無數人之後，很多人或許被那句「假裝，直到你變成真的！」所誤解了，以為是要像一些洗腦式的直銷或自我激勵課程一樣，讓自己固執的盲信一個並不真實的自己。

本書共分為三個單元，而作者艾美用其中整整一個單元來談，「假裝，直到你變成真的！」的重點，是讓大家不要被所謂的「冒牌者症候群」所苦，不要因為自己實際上的缺憾限制住了，更不要被自己對自己的看法限制住了，「假裝成真」是真的做得到的，而不只是一種激勵人心的話術。

不過，反過來說，就像她開頭提到的「展現最佳姿勢，也就是展現自信、而不自大」，她希望的是我們能面對並展現真正的自我，而不是展現給別人一個自己包裝或「假裝」的自己。

她特別提到她訪問奧斯卡影后茱莉安摩爾的經驗，在「我想念我自己」中飾演阿茲海默症患者而封后的茱莉安摩爾式是這樣告訴艾美的：「95%表演是在場景中才會湧現的……我會走進片場，在鏡頭前，讓一切發生。」

當我們在生活中常常用「到位」來形容一件事的處理妥且時，很多人或許以為，這代表的是外科醫生般的精準無誤。但是，這難不成像醫生市長常常掛在嘴上的，凡事都需要有SOP才行嗎？我小時候很喜歡看「怪醫黑傑克」，但相較於黑傑克的神乎其技，難不成其他漫畫中出現的醫生都是庸醫嗎？看來，要有登峰造極的「到位」表現，除了精準無誤之外，顯然還需要做一些別的功課。

就像我們談到上台講話的技術一樣，有些人誤以為我對聲調、手勢、走位、姿勢有過多的注重，但他們可能看得太過於表象了；我從來就不認為，當你本身沒有一個好內容或好故事，或者更慘的是，根本沒有一個足以說服人的信念時，你光靠著聲調或肢體表現就會撼動全場。但是，當你有一個好故事或好的信念，從艾美的研究成果中，你會發現，原來姿勢或其他肢體語言的展現，不只是能幫你加分而已，而是相輔相成的無限輪迴放大，最後產生出一種極大化的效果，一種足以感動人心的效果。

看到這裡，我自己也釋然了。就一個講師來說，我自己有一點是相當慚愧的，就是據說有很多其他講師可以精準的讓自己的每一句出現在特定的段落，甚至有人可以聲稱，自己的每一句話及每一個動作，都經過精心設計而有其意義。

我真的很慚愧，因為我的課程當然有清楚的架構、我也針對每個環節都事前加以設計。但有兩位分別跟過我5次課以上的HR朋友跟我說過（這兩位的公司和課程主題還不相同），我怎麼會5次上課都講出不一樣的話、或舉出不一樣的例子？就拿最近我才舉辦的兩場公開班來說，我準備的時間更是10倍之久，但兩個梯次還是出現了相當不一樣的內容；有些是我有意替換的，但有些其實並不是我事先設計的。

為什麼會如此？就像茱莉安摩爾對艾美柯蒂講的，最佳姿勢其實就是「放鬆」。我上課其實也是如此，認真準備但不緊繃。我知道我要講的主題是什麼，但重點從來就不是下一張投影片是什麼、或到底我要講些什麼內容，而是我究竟期望學員要從這堂課程中帶走什麼。其他的，就像茱莉安摩爾講的，就讓我走出去、讓一切就這樣發生吧！

雖然已經寫了那麼多，但以涵蓋的範圍來說，我其實只講到書的前半部而已。書的第三單元、但份量整整占了一半的篇幅，是提到如何透過調整姿勢來讓自己變得更好，不只是別人眼中的好，更是自己內在更有自信而產生的圓滿結果，對人對事都是如此。

我覺得最實用的一點，而我自己之後也會嘗試照著書中的方式來做，是這樣的姿勢調整，並不是要讓我們從今天起變成一個和以往截然不同的人，而是只要透過每天的微調，一樣可以收到更好的效果。讓我把一些簡單實用的法門摘錄如下：

ž   讓肩膀往後，胸腔擴展

ž   深入並緩慢的呼吸

ž   靜止不動時，把腳放在地上，讓自己感覺穩固（這點我之前就自己不斷練習在做，要改掉自己的習慣真的很難，但卻真的很有用）

ž   採用開放式的手勢

ž   避免「企鵝手臂」

ž   別只是占取實體上的空間，也要占取時間上的空間

ž   把你會花時間待著的空間，安排成能引導你擺出良好姿勢的環境

寫下這幾點，自己才突然發現，這和周震宇老師之前指導過我們的聲音課程，其實有異曲同工之妙。周老師甚至也會引導我們用手勢和肩膀的展開來帶動我們的聲音展現，而周老師所引領我們心靈敞開的程度，更是坊間課程所少見的。所以，若是看完這本書之後，有所共鳴、但卻還嫌不夠，去聽聽周震宇老師的課吧！相信不但姿勢能決定你是誰，聲音也能決定你是誰。

文章本來應該到這就寫完了，因為結構上也不知道該把接下來那段放在哪裡，但我忍不住要提醒大家和我自己，艾美的研究顯示，低頭看手機或平板所形成的「i姿勢」（iPosture，也有人稱之為「i駝背」或「簡訊頸」），原來會扼殺我們展現最佳狀態的權力和能力，而且會因而引起生產力和效率的低落 – 不是因為我們把時間浪費在滑手機，而是這樣造成的姿勢不良，讓我們即使在做其他工作時，一樣無法發揮最佳生產力和效率。

還在無時無刻的滑手機嗎？看到這裡，不妨再多為自己考慮考慮。

延伸閱讀之一：不怎麼樣的25歲，不只是懷才不遇或有眼無珠的問題

延伸閱讀之二：練習什麼，就會得到什麼

延伸閱讀之三：「聽聲辨人」，從鍛鍊聲音敏感度，到創造出自己與他人的對話空間

Amy Cuddy感動無數人的TED演講請點此

據說Amy Cuddy的研究有其爭議性，有興趣的朋友不妨也看看這一篇

《包包流浪記》：火星爺爺的夢想實現，也可能成為許多人夢想的起點

明天，就是我的首度公開班，36位對談判有興趣的朋友，在課前就花了一個月的時間與我們互動，而明天我們終於要齊聚一堂。

今天，除了再整理一遍教材之外，我在做什麼呢？

你可能想不到，因為我迫不及待地在拜讀火星爺爺最新大作《包包流浪記》。

火星爺爺何許人也？一提到火星爺爺，你想到的可能是他膾炙人口的TED演講「向沒有借東西」，又或者是他大受歡迎的「故事王」和「創意王」課程。帶隊我來說，我最早知道火星爺爺，是他那本《給下一個科學小飛俠的37備忘錄》。我還記得，當時看完後，我心想，「怎麼會有人那麼有創意，寫出一本這麼有趣的書啊！」

後來，因緣際會，他因為到我太太的公司去上課而認識，而我之後也因而認識了火星爺爺本人。

認識他，真的是很大的福份和榮幸，他不但給了我很多指導和協助，而且他本人像和煦的太陽一樣，在他身邊總覺得暖暖的、好舒服的感覺。

去年和他見面，當講起他正在進行的《包包流浪記》時，他眼中彷彿發出了光。看得出來他的付出、他的執著、和他的熱愛。

接下來，就輪到我們望穿秋水了。從集資成功而確定可以出版那一刻，我們開始耐心的等。今天，包包終於流浪到我們家啦！從郵寄的包裝盒開始就無比精緻，真的讓我們先看了一會兒、才捨得拆，畢竟這是火星爺爺7年的心血。

這也是為什麼我今天居然拋下珍貴的備課時間不顧，一定要優先翻開這本書的原因。火星爺爺和他的夥伴努力了好久，而我們也期待了好久。

翻了一遍，我接下來又翻了一遍。不只是因為這本繪本的精緻，而是每一頁都值得我好好咀嚼。它不只一個流暢的故事，故事的每一個段落，其實都呈現出一種心情和體悟。

今天這篇，應該會是我近半年寫的最短的一篇。我只是忍不住想分享終於收到火星爺爺心血結晶的喜悅，但不敢寫什麼感想。對我來說，這不是一本那麼容易就可以把感動化為文字的書，更不是一本可以一口氣就看完的書，就像品嚐一桌好菜一樣，我想要慢慢的一道一道、一口一口的咀嚼，讓我的閱讀味蕾好好享受這桌盛宴。好處是，這畢竟是書而不是菜，我不用擔心菜上桌久了會冷，而是可以期待它像好酒一樣一樣愈陳愈香。

真要硬說自己看完第一遍後有什麼感想，我覺得自己打開書時還很興奮，但一時之間彷彿還縣在前半段的失落之中；對於之後包包的豁達，我反倒還沒有那麼感同身受。這也是為什麼我一定要再看幾遍的原因，因為我雖然還沒有參透，但它顯然還有好多重層次的滋味，等著我靜下心來慢慢品嚐。

在此鄭重推薦這本已經獲得13項國際大獎的《包包流浪記》，也再次恭喜火星爺爺的夢想成真！

 

延伸閱讀之一：從火星爺爺的故事王到金庸筆下的獨孤求敗

 

延伸閱讀之二：向火星爺爺借東西之後

 

延伸閱讀之三：讓我們在自己的天職上發光發熱！

 

 

我對TEDxTaipei 2016年會的另外3點感想

昨天寫完對今年TEDxTaipei年會感想的前面2點後（連結點此），今天再接再勵寫完後面3點。

3.  舞台魅力讓你不一樣：

 

    上台，若能展現舞台魅力，就能征服全場。

當「街頭路跑」的創辦者胡杰跑步上台時，我想沒有人會對他的舞台魅力有所懷疑吧！他不但舉手投足間無不呈現出一種熱情，而且他的整個人和整場演說就代表了熱情，足以感染每個聽他演講的人。

photo credit:郭燿維

 

無論他所推動的街頭路跑，或是10,000,000個微笑計畫，他不僅希望大家能夠了解，更希望推動大家都能參與，就這個目的而言，我相信他成功的藉著TED的舞台打動了無數人。

胡杰的出色演說，證明了一件事：你必須要先相信自己上台時想要表達的主題，並且熱愛自己想要向大家分享的意念，然後你才會呈現出無與倫比的舞台魅力。不曉得大家有沒有注意到，如果拿掉他熱切的眼神和豐富的肢體動作，單單就他口中講出來的那些句子來說，好處是幾乎無一不是金句，但讓人彆扭的地方在於，若是找另一個人來講一模一樣的句子，恐怕會太文謅謅而就是聽起來不順暢了吧。

同樣的題目、甚至同樣的講稿，當你上台時，就是能給人截然不同的感受，這就叫做舞台魅力。

舞台魅力是天生的嗎？對有些人，或許是吧！但對我們這些凡夫俗子來說，倒也不用氣餒。因為，有些人的舞台魅力，也是能慢慢養成的。

photo credit:郭燿維

就以我之前就認識的仙女老師余懷瑾來說吧，這不是我第一次聽她分享這個故事了，但我不只是每次聽到都很感動而已，而是每一次又聽到就更感動。當她站上TED的舞台時，讓我頓時覺得，她真是適合站在這樣高影響力的舞台上啊！果不其然，當她講完後，全場源源不講的掌聲，很多人甚至留下了兩行熱淚。她原本就已經講的很好，但她每次還可以讓自己的舞台魅力不斷升級，讓自己好還要更好。

一個原本就講得如此之好的人，還可以不斷的調整、修正，而讓自己登峰造極，很多人若還要把自己欠缺舞台魅力當做一種無法改善的毛病，那真的太小看自己了；包括我自己和我認識的許多朋友在內，其實都可以用我們的親身經驗向大家證明，舞台魅力不但可以後天養成，而且可以藉由不斷的自我修正而再升級。

另一個不得不提的講者，就是壓軸的郝明義先生。我自己的第一份工作就是在出版界，而郝明義先生是出版界的大前輩，他的思維、文筆和理想，是我早就敬佩萬分的了。

聽完郝明義先生的演講後，覺得主辦單位安排的真是好，讓郝明義先生來壓軸，將這個活動在高潮中畫下尾聲，也讓現場的我們能夠帶著心頭滿滿的滿足回家。

相較於我在去年參加的一場為時三天的大型活動，當主辦單位邀請世界級的大師葛史密斯來開場時，接下來的講者頓時就失色不少；不是因為其他講者不夠看，而是因為葛史密斯講的真讓人自嘆弗如。

拜我之前的工作所賜，我不是沒有現場聽過那些著作已成經典的其他世界級大師演講，但葛史密斯一出場，真的讓我覺得，即使三天只聽那一場演講就值了，他的舞台魅力和影響力可想而知。

在我看來，郝明義先生的舞台魅力也讓我感到暮鼓晨鐘。他的陸地思維 vs 海洋思維一席話，讓我全場連抄筆記都抄的來不及。他的舞台魅力，不是來自動作或表情等形而外的東西，而是言之有物、搭配氣宇軒昂的將自己的觀點表達出來。明明是一套論理分明的講題，但他卻可以講得讓我像聽蔣勳談美學一樣入迷。所有需要上台講一套論理言事的硬題目的人，都應該上網看看郝明義先生的這場演講，相信會讓你上台講硬題目時能有提升不只一個層次的表現。

不過，千萬別誤會我是因為郝明義先生的名氣，才對他的演講讚揚不已。我在後面的第5點會提到，名人不代表講的就夠好；反過來說，即使我原先對郝先生所談的供電主題並沒有特定的立場，但聽完他一席話之後，會更認同他的為人和他所要表達的理念，這就是所謂的舞台魅力。而這樣的舞台魅力，正好也跟接下來一點息息相關，那就是講者本身靈魂的深度和生命的厚度。

4.  靈魂的深度和生命的厚度：

 

    昨天只寫到第2點就暫停，很怕又會被我的舊識洪震宇罵，因為我不由自主地又講到手勢、聲調、動作等技巧面的那一塊去了。其實，不管是文章、講演、或個人採用任何形式的表達，靈魂當然是不可或缺的重要。但我之前就寫過一篇「萬一你對說故事的技巧毫不重視，你的靈魂並不會跳出來告訴你該怎麼辦」（連結點此），而我在昨天看完TEDxTaipei年會後，我的想法依然沒變；手勢、聲調、動作等，我都不再老調重談了，就拿很多人都認為是枝微末節的投影片設計來說吧，你不會因為投影片做的好，就能讓台下觀眾對你報以掌聲，更不可能因而就憑空產生影響力。就以昨天來說，有些講者的投影片以設計來說很棒，但我依然瞌睡連連；有些講者的投影片設計很一般，但我和許多人依然很肯定他的全場表現。

然而，從另外一個角度來說，也有些講者的內容其實很好，但若能在投影片的安排上更下點功夫的話，我相信效果起碼能增強30%；同樣的道理，很多講者若能在聲音語調的表現或目光環顧全場等方面再做加強的話，他就會有機會更讓全場信服他的論點，也就是讓他當天登場的影響力能更強。

不過，這和發表想法要有靈魂是不相衝突的。前一段提到的郝明義先生是個絕佳的例子，而我在這裡要提到的另一個例子，是攝影家阮義忠先生。

阮先生我之前只耳聞過他的大名，這次是我第一次聽他本人演講。相信在場的人應該都能回憶起那時的畫面，全場笑聲及掌聲不斷，他所得到的共鳴，在當天全場的所有講者中是數一數二的。

阮義忠先生外表看起來就像個普通的歐吉桑，但他把每張照片後面的故事講的生動、幽默，「身歷其境」這四個字突然不再是形容詞，而是我現場聽他開講所出現的現在進行式動詞。寫到這裡，我甚至很難得的詞窮了，因為我發現自己無論再用什麼字詞，都很難重現我當場聽到的那股愉悅和暢快感。

從郝明義到阮義忠，之所以從內容到台上的表現都如此令人折服，最主要的關鍵，當然是他們本身靈魂的深度和生命的厚度，而且他們能成功的將這種深度和厚度呈現在大家眼前。

相較於舞台魅力，這種深度及厚度，更難在一夕之間養成。生命的歷練，加上把想法化於行動的，讓他們展現出有別於他人的深度及厚度，同時也讓全場如沐春風。

5.  不要太仰賴同步螢幕了：

 

    即使在TEDxTaipei年會水準那麼高的場合，我還是看到不只一位的講者，頻頻低頭看著同步螢幕；其中兩位的頻率之高，已經打斷了整場演說的流暢度，而且也讓他們喪失了和全場觀眾目光接觸的機會。

回想到昨天寫第1點時，我特別提到觀眾到現場其實會有許多好處，其中一點好處，就是能近距離的和講者眼神交會，而從那一瞬間的眼神交會中，我們更能感受講者作為一個人的溫度和情感。

但在昨天，除了頻頻低頭看同步螢幕的之外，還有一些講者是因為對上台不熟悉或不注重，所以眼神的移動和對焦並無法環顧全場。

低頭看同步螢幕有多糟？就好像經常站在台上的我們，當往台下一望時，發現有好幾位正在低頭看他們自己的手機。當然啦，你可以自我安慰，告訴自己他們其實是在用手機做筆記，但我想絕大多數的人都會感覺，自己在台上講話不受重視。

在台上的人對台下的低頭族都有這種感覺，假如台上的人自己卻頻頻低頭呢？你覺得台下觀眾的感覺會好嗎？

假如我只在乎你講的內容，那你乾脆發篇講稿給我好了；假如我只在乎你講的流不流暢，那我們用耳朵聽廣播就好了，何必來到現場？

無論是因為緊張或是不熟練，還需要如此頻繁的低頭看同步螢幕，你很難贏得全場觀眾的全神關注及尊重。

之前在一篇「練習什麼，就會得到什麼」所提到的演講影片（針對那段影片的感想請點此），我們可以發現，講者環顧全場的功力之高，你即使不知道台下究竟是不是每個人都被他的目光照顧到，你都會因為影片而認為他是一位演講高手。所以，環顧全場這件事情，其實在鏡頭前也可以看得一清二楚，而做得好和做不好之間，就能區分你的演說或簡報功力究竟在那個層次。

另外一點我得甘冒大不韙的說，名氣不能保證你的台上表現，名人也不代表上台就一定講的好。

由於部落格是公開的，而我的本意不在批判特定個人，所以有些事我在此會點到為止。不過，我實在有股衝動，是私下分享關於這點更多的想法給我一些私人的朋友，因為他們也正好和那位講者在同一個圈子，而且他們也經常會受邀去演講。

我所想說的，每個人的生命中都有許多經歷，但徒有經歷，並不必然就能自動轉化為靈魂的深度與厚度。對我來說，其中一位講者口中所提到的許多詞彙，我相信他自己了解甚淺或根本不懂；當我們為了一個上台的機會而口吐一些自己不甚了解的詞彙時，其實就是在譁眾取寵。而更可悲的是，假如每個人都置之不理倒也罷了，透過TED這個有影響力的平台，這種譁眾取寵還真的會成功，因為我看到不只一位朋友在臉書上說他講的真好。

我和這位講者沒什麼私交、更沒有什麼過節，而且我百分之百相信，以他的能力及歷練來說，他足以講的比當天好，也足以講的有我8倍好。所以，以他當天的表現，我只能說一聲可惜。

第5點其實分成3小點，而最後一點就是，雖然我自己在日常對談時也經常有這個毛病，但看到很多人上台還是不時夾雜一些不必要的英文，我還是覺得有些突兀。這跟民族情感無關，假若一個詞要用英文或其他外語表達會來的比較傳神，我個人其實也很歡迎；但若硬是要撂英文，你為什麼不全程以英語演講呢？這樣整體流暢度也會比較好啊！

假如你硬是覺得中英夾雜會讓你比較自在的話，為了不阻礙你真誠的展現自己，做為聽眾的我們也只好客隨主便了。不過，可以麻煩你把英文講對嗎？在一個全世界都在網路上看得到的場合，即使是姚明，講錯了也會自己當場自嘲並道歉啊。

 

 

延伸閱讀之一：從「練習什麼，就能得到什麼」，到隨時說好一個故事的重要和必要

 

延伸閱讀之二：一場魔術秀告訴我的全方位演出三堂課

 

延伸閱讀之三：讓我們在自己的天職上發光發熱！