經過之前在美國的哈佛談判學程磨練後，其實我的腦力和體力都已經消耗到一個極限；回到台灣後，又得開始自己的教課本業，未來三個月的行程滿到不能再滿。又忙又累，其實我心裡多期望一個一整天睡到飽的空檔，為何我還要去旁聽這堂「說出影響力」？（哈佛體驗請點此）
感恩回饋？分享指導？其實，我最大的理由，是為了充實自己、豐富自己的人生。
近三個月前，我以學員的身分，去參加了「說出影響力」一班。在那裏，我們分享了自己的故事，也聽到了好多發人深省的故事。近三個月之後的現在，在「說出影響力」二班，我再度聽到了19個讓人印象深刻的故事。每個故事，都代表一段人生歷程，都代表一個讓我們可以學習成長的價值。
我聽到了一位獲獎無數的高中老師，在教學績優成績的背後，還是會有人用惡質的話語投訴她。在她自己的求學過程中，也遇過惡劣老師的打壓，但一位小學四年級時的老師肯定了她，讓她想要讓自己變成一位好老師，幫助更多的人。也就是因為這樣，她才繼續不畏抨擊及責難的堅持下去，持續讓每位學生成為更好的人。因為她知道，一個壞老師可以有多大的影響，而一個好老師對學生又是多麼的重要。
我聽到另外一個故事，一個誤蹈法網的少年人，不想讓父母覺得丟臉，國中沒念完就離家了。輾轉奮鬥多年之後，他終於創業成功，擁有了自己的事業。回想起媽媽當年的期待，他決定回夜補校去把書唸完。就在這一天的台上，他拿出了他等待20年的國中畢業證書。那是他對自己的承諾，也是一項勇敢面對人生錯誤的挑戰。
我還聽到另一個故事，有一位年輕的女強人，為工作拚盡全力而沒日沒夜，拚到肚子裡的胎兒都保不住。好不容易又懷孕了，必須躺在床上靜養，公司居然快遞送來一台筆電，希望她能躺在床上繼續工作。後來，她領悟了，沒有什麼事情，會比陪伴在自己小孩身邊重要，所以她轉換了工作跑道，讓自己成為一位能夠經常陪伴在小孩身邊的媽媽。
什麼故事會讓我們感動？不只是真實，而是具有厚度和層次。簡單說，那會是個有靈魂的故事，而從他們的故事中，我們能知道他們為人處世的價值，也能讓自己得到一份值得帶走的價值。
當天，其實不只三位，還有許許多多夥伴們的故事，也同樣具有厚度及層次。我當年來不及跟他們分享，一個好故事，不只是有很多記憶點，而是真的讓人過了許久都還會記憶猶新。當天現場，除了我之外，有另外7位和我一齊參加一班的學長姊，而我現場還可以一一重述他們7位在近3個月前講的故事，因為他們的故事也同樣具有厚度及層次。（其中一個出色故事的回顧請點此）
不只一次有人問我說，「你不是已經很會講了嗎？幹嘛還要來參加什麼『說出影響力』？」
是的，我的口才也許不錯，但即使不是自己故作謙虛，在我人生的歷程上，我遇過口才比我好的人其實還很多。那我是為了讓自己的口才超越他們、才因而繼續來進修鍛鍊自己嗎？答案是否定的，因為那些口才比我好的人，未必做的比我更成功。
對我來說，說出影響力的關鍵，不是怎麼去「說」，而是怎麼樣「發揮影響力」。想要讓自己的影響力更上一層樓，不是要能多麼口若懸河，而是心要能更充實。
聽完人家的故事，心就能更充實了嗎？其實，我們無法複製別人的人生故事，但我們卻可以透過這樣的機會，讓自己的人生更加豐富。
就像前面的三段故事，透過我的摘要筆述，你可能就只是知道了有這麼樣的三個人存在而已，你不會受到感動，也不會對自己的人生有任何啟發，因為你並沒有像我那麼幸運，有機會坐在他們面前，聽他們娓娓道來；也沒有機會當面認識他們，感受他們作為一個人的溫度。
所以，「知道」不代表就會「得到」。不只是說出影響力，包括很多簡報訓練或銷售技巧都一樣，我看過太多坐在台下的人，總露出一幅「這個技巧我知道」的表情。其實，當你認為自己知道有這個技巧存在的那一霎那，你不知道的是，你可能離真能「運用」這個技巧還差得很遠，更別談把這項技巧「內化」而出神入化。
作為一個實戰派，我不想玩弄太多虛無飄渺的哲學字眼，我只想告訴各位，要了解自己「知道」些什麼不難，但你若能清楚自己「不知道」些什麼，或許才是你更上一層樓的契機。
我很高興有機會以旁觀者的角色再度參加「說出影響力」，也很高興認識這麼多有故事的朋友。希望未來還有機會能繼續參與並貢獻我的心力，並且希望還有更多機會和這次有幸認識的朋友們多多交流，讓我的生命因為各位而更加豐富！
未完待續之我究竟怎麼輔導篇
延伸閱讀之一：「說出影響力」，有了表達力，更要影響力
延伸閱讀之二：放棄，其實也需要勇氣
延伸閱讀之三：團隊運作的成功方程式
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