就在正好一年前，我也正好在哈佛大學校園進修，而去年來演講致詞的人是大導演史蒂芬史匹柏，他對角色定義時刻的一番話，我到今天都記憶猶新。當時，我還趁空參加了一個校園導覽，其中還包括從外面一一看到當年馬克祖克柏的宿舍寢室；當然，他並沒有在那間寢室待太久，因為正如大家所熟知的，他很快就輟學而去創業了。
做為一位哈佛的輟學生，當他受邀回到哈佛發表演講，並且被授予榮譽法學博士時，你可以從他開場時的語調聽出來，他是相當激動而開心的。不只如此，馬克祖克柏提出的三點內容，字字句句都值得我們深思：
1. 著手有意義的大計畫吧。
2. 我們必須重新定義平等，讓每個人都能自由地承擔使命。
3. 打造社群共體感。
這些理念之重要，各位實在應該自己細細拜讀其中的每一個字。而我想跟大家分享的，其實是這些內容中的一些例子和小事情所帶給我的啟發。
他提到了他在創建Facebook之前，他其實還嘗試過很多其他東西，遊戲、聊天系統、學習工具和音樂播放機等無所不包，但都不是那麼成功。他還提到，JK羅琳在出版《哈利波特》前，被拒絕了12次；碧昂絲也在嘗試了上百首歌之後，才做出了《Halo》這首熱門金曲。
沒有人是一帆風順的，在通往偉大的成功航道之前，每個人都經歷過失敗、也都會犯錯。但是，馬克祖克柏告訴我們，最偉大的成功，來自擁有失敗的自由。
我曾經在一家知名的連鎖餐飲業服務，這家餐飲業是國內迴轉壽司的龍頭，門市不僅遍布兩岸三地，而且後來還陸續拓展到新加坡、美國、泰國。
很多人不知道的是，其實這家連鎖餐飲的創辦人，在成功打響這家迴轉壽司的品牌，他也創業過很多次，但失敗收攤的次數卻比成功的多。有一次，當他去日本看到迴轉壽司時，他馬上興致勃勃的想要在國內引進這種新穎的餐飲型態。但是，他的創業夥伴們跟他說，我們沒有一個人會做壽司啊！
他的眼中有著熱情和對未來的憧憬，而不會因為一些小小的障礙而退卻。他說，我們不會做壽司，那就去找會做壽司的來吧！從一開始的土法煉鋼、邊做邊學，到後來成為國內迴轉壽司的第一品牌。
到我加入時，這家迴轉壽司已經很具規模了，但讓我印象深刻的是，他和一群創業幹部們，還是每天不斷的邊做邊改。對他們來說，他們從來不覺得自己做的夠好，而每天都在挑戰自己能不能做得更好；對他們來說，沒有一個小地方是不值得被重視的。
當時，很多我們的同仁都以老闆的話為尊，彷彿他說的每一句話都是不可違逆的聖旨。但他本人幾乎每週都會跟我講一遍：「Alex，我想什麼並不重要，顧客要的是什麼才重要。」
雖然我絕大部分的職場生涯都在一流的跨國公司服務，但我也曾經在兩家純本國企業中做過事。這兩家本土公司性質毫不相近，但卻有一個共通點：它們的創辦人都極具理想性而值得尊敬，而我很榮幸接受過兩位創辦人的親身指導，成為我一輩子受用的經驗。
很多人都以為，外商樣樣好，只有到外商服務，才有所謂的「大格局」和「全球化的視野」；我服務過的外商，應該都是那個業界首屈一指的外商，而我個人負責過的業務區域，應該也足夠「全球化」了的。但我必須要說，外商的系統作法當然很紮實，但以我實際打下的江山來說，我不覺得一個台灣人需要在任何老外面前自慚形穢。反倒是我在兩家本國公司中的歷練，讓我更真實地看到了創業以及不斷前進的艱辛，而這是你去有大把預算可花的外商所未必能那麼真切體認的。
除了在跨國公司中親身服務過外，我在當記者時，還多次面對面親訪國內外各大企業的CEO，其中許多世界級企業的CEO知名度絕不亞於今日的馬克祖克柏。相較之下，我親身效力過的兩位本國企業創辦人，他們遠不如那些知名CEO那麼善於對自己的理念侃侃而談，但我卻發現，說得少、不代表他們對理念的堅持比別人弱；相反的，假如你更近一點觀察，你會發現他們整個人活在自己的理念之中，即使不透過口說言述的方式，他們的理想耀眼的程度，幾乎可以把周遭所有人、事的光芒都蓋過。
所以，就像馬克祖克柏說的，不只是自己創業才需要，想要把一件自己專注並嚮往的事做到成功，你必須要有一個目標。而對我來說，我從許多成功者上所近身看到的，那個目標其實就是一個人的理念，你要為了自己的理念而奮鬥，而不只是為了讓自己功成名就或是賺上大把鈔票。
在馬克祖克柏的演講中，我最喜歡他提到前總統甘迺迪（John
F. Kennedy）視察NASA太空中心那一段：當JFK看到一位拿著掃帚的工友時，上前問工友在幹嘛，而工友這樣回答他：「總統先生，我在幫忙把人類送上月球。」
不是每個人都應該以創立一個Facebook或阿里巴巴為目標，也不是每個人都應該做一個有頭有臉、喊水結凍的人，才叫做有理想。我們每個人都可以為成就一件有意義的事來貢獻我們自己的力量，而那就是一種使命感。
當我們每天都在抱怨這個社會上有很多工作沒有意義時，為什麼我們還要讓自己繼續做這份工作下去呢？當我們每天都在抱怨很多公司無良時，為什麼我們還要讓自己在那家公司工作下去呢？我相信，要制止很多黑心企業和無良工作的最好方式之一，不是祈禱政府讓它們關門大吉，而是我們每個人都不去那些公司上班；當我們只去那些提供合理待遇和工作條件的公司上班時，這才是我們獲得合理待遇和工作條件最有效的方式。甚至，萬一當我們都認為政府都那麼糟時，為什麼你還要去當公務員呢？你應該展現出自己的使命感，要不然就在你自己的位置上設法做得沒有人可以超越的好，要不然就應該做出自己的選擇，而不要只為五斗米折腰。
假如你看的是演講全文而不是摘錄（簡中版全文參此），有另外一個小地方讓人會心一笑。馬克祖克柏提到他當初在哈佛的第一堂課快要遲到了，而他隨意抓了一件T恤卻穿顛倒了；當每個人都因為他那個模樣而不理睬他時，一位叫KX
Jin的同學還是願意接納他同組解題，而那位同學現在也在Facebook負責一塊很大的業務。隨時隨地的善待他人，才是讓我們的人生有機會更好的一項重要特質。
他提到自己遇到愛妻Priscilla的那一段，更是讓我覺得好笑又感動。（英文版全文見此）當年因為Facemash而差點被踢出校園，但在告別派對上，他認識了他現在的妻子，而兩人一直相守至今。沒有Facemash，或許對他後來創立Facebook沒有影響；但他自己也承認，少了Facemash，他可能就沒有機會和Priscilla相識相戀了。
我們在人生的道路上，也可能做過很多當時看起來並不那麼有意義的決定。但是，很多時候我們會訝異的發現，即使原先設定的目標沒有達成，但在為了達到目標的那段過程中，我們可能會獲得很多更美好的東西。所以，何必讓自己瞻前顧後的而放棄嘗試？有時過程的本身甚至比結果更重要。
他提到自己遇到愛妻Priscilla的那一段，更是讓我覺得好笑又感動。（英文版全文見此）當年因為Facemash而差點被踢出校園，但在告別派對上，他認識了他現在的妻子，而兩人一直相守至今。沒有Facemash，或許對他後來創立Facebook沒有影響；但他自己也承認，少了Facemash，他可能就沒有機會和Priscilla相識相戀了。
我們在人生的道路上，也可能做過很多當時看起來並不那麼有意義的決定。但是，很多時候我們會訝異的發現，即使原先設定的目標沒有達成，但在為了達到目標的那段過程中，我們可能會獲得很多更美好的東西。所以，何必讓自己瞻前顧後的而放棄嘗試？有時過程的本身甚至比結果更重要。
恭喜臉書創辦人馬克祖克柏的愛女誕生！
當年，大衛芬奇的「社群網戰」上映時，我根本還不是臉書的重度使用者，而我對馬克祖克柏的最初印象，就來自於電影中那個毀譽參半的角色。現在，馬克祖克柏的臉書，大概是我經常會看的外國名人中之最，重點還不是因為他創辦了臉書，而是他的臉書內容多數真的言之有物而又有趣。
很高興隨著他的愛女Max誕生，他宣布捐出99%的臉書股份，用以打造一個讓下一代生存的更好社會。這樣大手筆的善行，足以讓頂新魏家之流知道，當你擁有了財富之後，除了修祖厝或幫你的子孫輩積累更多財富外，人生還可以有其他選擇。
我自忖自己沒有他的眼界和灑脫，不過，長久以來，我除了定期的慈善捐款外，每逢統一發票或大樂透有幸中獎，哪怕只是區區的200元，我都一定將一半以上的金額捐贈出去。像這樣的意外之財，我和我太太較少針對固定的機構捐款，而是會看看當時有什麼平常未必有人聞問的團體需要幫忙的，就把我們的幸運分享給他們。我們特別喜歡指名捐贈特定物資的單位，而我們也會專程幫他們買好他們需要的物資送去。或許，也正因為我們樂於分享，所以雖然大樂透沒中過幾次，但統一發票幾乎是期期都中，也讓我們有機會能進行更多分享。
我追求的不是什麼來世的福報，我追求的是在自己的能力範圍內，能不能在此時此刻就能給予一些需要幫助的人一些協助。我相信，當我們每個人都能像祖克柏一樣，致力於為下一代打造一個更好的社會及生存環境時，我們的生命才會更有意義。
不過，別只看新聞中馬克祖克柏捐出市值近450億美元的99%股份那一段，他寫給他女兒的那封信，內容更是值得我們反覆咀嚼。
我對其中一點感觸尤深：”We
must take risks today to learn lessons for tomorrow”（我們今日必須冒險，才能在明天得以汲取經驗）。做出改變，帶來的結果未必一定是正面的，但若我們永遠安於現狀而不敢踏出冒險的那一步，也許我們在明天也無法學到寶貴的一課。而最終的結果若不是我們始終在原地踏步，就是更可怕的我們踏出了自以為安全但保守的每一步，但卻一步步走向資源耗盡的那一天。
我們不是祖克柏，但那不代表我們不能為我們的下一代多做一些。希望，所謂的多做一些，是能勇敢地踏出不那麼安逸保守的下一步，朝向一個更美好的明天。
參考連結：馬克祖克柏的哈佛致詞視頻連結
延伸閱讀之一：史蒂芬史匹柏的哈佛演講，或許正為還會出現洪素珠辱罵榮民事件的台灣，提供了一個讓未來更好的解答
延伸閱讀之二：讓我們在自己的天職上發光發熱！
延伸閱讀之三：「關鍵少數」（Hidden Figures）──一部讓我想要在電影院內起立鼓掌的好片，因為我們每個人都該知道如何證明自己的價值
延伸閱讀之四：領導者不只要給部屬嘗試的機會，更要有能力和擔當讓部屬有嘗試而失敗的經驗
沒有留言:
張貼留言