我的一個朋友，揚信牙醫診所的鄧政雄醫師。其實，找知名的鄧醫師來談這個題目，比我更適合的多。他本身不但是位知名牙醫，更對醫療法律有獨到的鑽研，經常受邀向廣大的醫界人士分享他的法律專長。最近，也許是希望人生能有更多元的挑戰，他又迷上了「上課」這件事，全台灣各大講師的精華課程幾乎被他上遍了，「學霸」之名不脛而走。（想要更了解鄧醫師這位奇才嗎？歡迎參考他的部落格：老鄧給個說法）
鄧醫師有多驚人呢？他曾經在同一個禮拜，上了三個不同講師的三個不同主體的公開班。要知道，這些天王講師，不但上課過程讓會讓學員一直燒腦而絕不輕鬆，課前的作業份量更是讓人看到就會開始後悔自己為什麼要報名。但鄧醫師不但可以同時應付自如，而且接下來的一個禮拜，他依然又跑去上不同的課。相信我，那不只是時間和金錢的投資，更是對自己的理解力和毅力的一大考驗。
相較之下，我就平凡得多了。我沒有像鄧醫師一樣、上那麼多其他老師的課。通常，我上了另外一位老師的課程後，即使課程本身只有一天，我可能要花兩個月才能吸收。倒也不是真要兩個月天天夙夜匪懈才能消化，但若只是每天用公餘的時間來學習，去上那一天的課容易，要吸收那一天課程卻需要更多倍的時間。
可別以為我一直都那麼熱愛學習。在學生時期，我和那種品學兼優的優等生壓根扯不上邊；跟很多學生一樣，我當時誤以為，課翹的越多、我們賺的越多，而在翹課這件事情上，周遭認識的朋友大概很難有人超越我。
當時的得意洋洋，後來化為後悔莫及。
我一直到工作幾年後，自己存了錢要出國留學，心態才徹底改變。為什麼有這種改變？說穿了，留學時花的是自己工作辛苦攢來的錢，加上那時已經有了幾年的工作經驗，已經深知社會的險惡和無情，若唸不個名堂來，接下來只怕連飯都沒得吃了。所以，到了美國後，我上課之勤，連我自己都覺得不可思議。就連老師偶爾遲到個十分鐘，我也會暗自抱怨，這十分鐘浪費了我多少錢？要知道，我們是按學分算錢的，而一個學分可是上千元美金啊！
所謂成人學習，指的就是跳脫學校教育之後的學習，通常來自於個人自發的意願或需要。
我自己也是到了自己當講師之後，才更發現成人學習的可貴及重要。當自己還在企業界打拚時，自己會給自己很多不同的藉口，工作太忙啦、沒有時間啦、…就算公司幫我們排時間進行培訓，心思還是很容易就溜到工作上。當時的想法自以為很正當：專心工作，績效才會好，之後才能靠著好績效而拿到薪水養家活口。
又自以為是了十幾年之後，突然醒悟了：幫公司做出績效，成就的是公司；幫自己充實更多的知識和技能，卻更能成就自己。
換跑道來當講師後，看起來更能自由地安排自己的時間，應該更有時間去上課進修吧！
但實際的情況是，上班時領的是月薪，就算請假也有一定的天數可請，等於休假時也還在支薪；到了來當講師後，我每去上一天別的老師的課，我等於又多一天自己不能去教課，一來一回的差距，若純以金錢來看，比上班族的投資更大。
既然是「投資」，那就該把回收的效益極大化啊！所以，我每堂課都卯足全力地上，一定要把自己投資的時間和金錢學個夠本回來不可。
不只從我自己、我也從周遭一群勇於投資自己不斷上課去精進的朋友身上觀察到，投入職場後的成人學習，通常有三個目的：「知道」、「做到」、和「感到」。
1. 知道：
世界變動得太快，隨時都有新事物在產生。這一分鐘的世界，很可能已經和前一分鐘大不相同。要想掌握新趨勢和新變化，看書可能已經緩不濟急了，直接請一個學有專精的老師來教可能更快一些。
很多人可能會問，想要知道任何事情，不是上網 google就有了嗎？會有這種想法的朋友，可能上的課還不夠多。
是的，老師無法無中生有，他所講的東西，十之八九你的確自己也google得到。但第一個問題就是，你真的會google嗎？光是如何google出自己需要的訊息，這本身就已經是一堂熱門的課程了，而搜尋能力的高下之別，其實大家彼此之間的差異還很懸殊。第二個問題是，你就算google得到，你真的能全盤了解嗎？第三個問題則是，你就算能google到、而又能理解無礙，你花的時間會是多少？
以我個人來說，有太多新事物，是我搜尋得到、但卻無法快速而有正確地理解的。所以若能有一位名師協助，我只怕他的課太快爆滿，而不會重蹈我在學生時期的覆轍。
2. 做到：
「知道」很重要，但對很多急功好利如我輩之流的人來說，有時候「知道」還不夠，我們真正想要的是讓自己能夠「做到」。
簡單來說，對一位房仲來說，知道房地產的最新趨勢、及相關的政策影響固然很重要，但若能讓自己的銷售功力瞬間倍增，聽完當月馬上多成交三戶，投資效益當然更大，去上課的動機也會更強。
但是，要聽得懂古典音樂相較之下比較容易，但要自己也能彈奏一曲且水準能登大雅之堂，就算不是難如登天，也絕對不是一蹴可及。
所以，做為一位講師，我很希望能讓每個人都能「做到」；做為一位學員，我更渴望自己上完課後就能「做到」。這不是不可能，但絕對不可能速成。除了講師的教學方法和認真投入外，學員本身的投入和事後下的苦功也很重要。
有天份的球員很多，願意苦練的球員很少，但最後能拿下冠軍的那群球員，通常都不會是自恃天份而疏於苦練的那群人。
3. 感到：
不是每個課程，都像學會excel的12個進階技巧一樣，看起來那麼有目的性或針對性，也就是說，乍看起來未必那麼實用。
然而，某些乍看起來沒那麼實用的課程，可能對某些族群來說更加有用。
在金庸的「天龍八部」中，慕容復一家堪稱天下武學、無所不窺，但慕容復遇到我自一口真氣足的蕭峰，當場就被比了下去。到了蕭氏父子和慕容父子打得難分難解時，這才發現，真正高手是潛心向佛的掃地僧。
就拿銷售來講好了，你真的需要熟知100種銷售技巧、能夠洞悉150種不同的顧客心理，才能銷售無往不利嗎？有時候，只要憑著無人能比的信心和熱情，你就能訂單接到手軟。
有些課程，尤其是成人學習的課程，不是要讓你「知道」什麼新知，或是「做到」什麼方法；這些課程，主要的目的是讓你「感到」一種境界。
例如說，上完一堂後，若能讓你神清氣爽並通體舒暢，無論你做的是哪一行，只要混身充滿幹勁，自然就能應付更多的挑戰。
又有些課程，上完之後，會讓你感到心靈的層次更高了一層，重點已經不再是自己知道那些解決問題的方法，而是更能看清楚問題的本質，甚至問題都不再視問題了，那你的人生就會豁然開朗。
「知道」、「做到」、「感到」，三種目的之間沒有層次高下之別，也沒有先後順序的關係。只要能弄清楚自己要什麼，相信你的學習會更有投資報酬率，同時也會更有樂趣。
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